Legwork
En savoir plus sur Legwork
Legwork est une solution de rappel de rendez-vous conçue pour aider les entreprises du secteur dentaire à automatiser les processus liés aux recommandations, communications, retours d'opinion, etc. Les cabinets peuvent consigner les antécédents médicaux des patients grâce à des formulaires, détecter les annulations de dernière minute afin de trouver des créneaux libres pour de nouveaux patients et envoyer des notifications automatiques pour rappeler aux patients leurs rendez-vous à venir.
Parmi les fonctionnalités clés de Legwork figurent : gestion de calendrier, planification de rendez-vous, rendez-vous réguliers, base de données de contacts, suivi des confirmations de rendez-vous et réservation en ligne. La plateforme permet aux organisations de demander des retours aux patients par e-mail et SMS, de calculer le NPS (Net Promoter Score) afin de tirer des informations relatives à l'impression des patients et d'envoyer des questionnaires de confort préalables aux rendez-vous aux nouveaux patients. Le système envoie automatiquement des demandes de parrainage aux patients par e-mail, tandis que les utilisateurs peuvent joindre des cartes-cadeaux pour encourager les recommandations des patients.
Legwork propose de nombreuses options visant à améliorer la communication avec les patients et leur expérience, notamment : préférences en matière de confort, publipostage, intérêts vis-à-vis des traitements, SMS bidirectionnels, courriers postaux, appels automatisés, etc. La plateforme centralisée aide les entreprises à générer des rapports de cabinet en surveillant les avis et les taux de clics et d'ouverture d'e-mails.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Podium
Tebra
InMoment
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Avis
Vous avez déjà Legwork ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
If you use social media you'll pick up legwork fast
Publié le 05/02/2020
We are getting a lot of reviews in and have ease of access to everything we could possibly need....
We are getting a lot of reviews in and have ease of access to everything we could possibly need. Our patients love getting reminder messages that are automatically sent through legwork and they also love that they can communicate via text/email.
Avantages
I like how everything is in one place. From sending review requests and responding to them, to do lists to remind you what information you need for the patients coming in, communicating with patients via e-mail or 2 way text and being able to do the million other things I have deadlines for because legwork does the personal touches of birthday greetings and confirming patients automatically without me having to give it a second thought!
Inconvénients
The original price point is costly but in my opinion worth it.
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Simply The Best!
Publié le 04/02/2020
Legwork has shown tremendous value to our practice! We consolidated services with Legwork saving a...
Legwork has shown tremendous value to our practice! We consolidated services with Legwork saving a ton of money each month. We have been more than pleased with the results and solutions that Legwork has provided to us.
Avantages
The comprehensive yet simple approach to their products. I love how efficient our daily practices become as we have used the dashboard. The software is efficient, simple, effective, and has saved us a bunch of money each month because it allowed us to consolidate our services to one vendor.
Inconvénients
We have had some occasional syncing issues with the software. Other than that we have been thoroughly happy with the product. My one big wish would be for a Legwork app that has the key functions and processes like the online version...that would be next level!
Alternatives envisagées
PodiumPourquoi choisir Legwork
To consolidate services and save money...simplify our daily processes and improve efficiency.Logiciel antérieur
TebraPourquoi passer à Legwork
More comprehensive approach to different webservices.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Good to very good
Publié le 30/01/2020
Very good
Very good
Avantages
Text features are very convenient
Inconvénients
Could use a more robust library of patient flyers to help drive business to certain procedures
Réponse de Planet DDS
thank you for your review, Dr. Pyun. We value your feedback and will certainly take your comments regarding our content library into consideration. Sincerely, The Legwork team
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Dental Practices should consider giving Legwork a try!
Publié le 04/02/2020
Building our SEO was the greatest hurdle and setting up a user friendly webpage with the proper...
Building our SEO was the greatest hurdle and setting up a user friendly webpage with the proper links. Extremely successful and made a big change in how we appear when people are surfing for dentists. They helped us with Facebook, as well.We tried out the google advertising (about $1000 per month) but put a hold on it because of budget restrictions. We will do it again, as it definitely boosted our presence. The Legwork team sets themselves apart because they have managed to maintain that "startup" vibe that makes customers feel they are important and are quick to respond to requests for support. I just hope they don't add too many new pieces to what they offer and dilute this great brew. Thanks, Legwork Team for an exceptional product and your support.
Avantages
It's been affordable. We set up a new webpage, automated our recall system, communicate easily via text, integration with our Dentrix dental software is seamless, confirmations and appointment reminders are easy and I love the email blasts and newsletters that they design for us. Our positive google reviews have increased daily along with new patients!
Inconvénients
You have to go to legwork to text; it is not within dentrix but the popup reminders let us know when there is new communication from the patient.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Legwork and Our Team
Publié le 05/02/2020
Legwork provides excellent customer service. Legwork's communication software has our patients...
Legwork provides excellent customer service. Legwork's communication software has our patients communicating with us even if they do not have an appointment via text and emails. Any opportunity to remain in touch with a patient is so key, at least for our practice.
Avantages
Legwork provides an amazing service to our team! The software is user friendly. It keeps me up to date throughout my day with emails, texts, confirmations and patient messaging. It allows me to multi-task and spend more time with our patients. The software assistance is AMAZING!! A simple phone call or an email to Legwork provides me with answers that I need to move forward.
Inconvénients
I know that there are many features and options available that I currently do not utilize but I am trying each day to explore the software because I know that it will further our practice to its potential.
Legwork - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Legwork.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Legwork ?
Types de licences disponibles pour Legwork :
- À partir de : 349,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Legwork ?
Utilisateurs habituels du logiciel Legwork :
2–10, 11–50, 51–200
Q. Dans quelles langues Legwork est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Legwork est disponible :
anglais
Q. Legwork prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Legwork :
Q. Avec quelles applications Legwork peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Legwork :
Curve Dental
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Legwork ?
Ressources d'aide disponibles pour Legwork :
Service client/e-mail, Support téléphonique
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