ITBoost

En savoir plus sur ITBoost

ITBoost est un outil de documentation basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à gérer la documentation informatique, les mots de passe, l'évaluation des données client, etc. La plateforme est fournie avec un tableau de bord centralisé, qui permet aux organisations de visualiser et de gérer des projets sur plusieurs sites en temps réel.

ITBoost permet aux organisations de stocker des informations sur les meilleures pratiques et procédures dans une base de données à des fins de référence ultérieure. La solution offre de nombreuses fonctionnalités telles que plusieurs sources de données, des autorisations basées sur les rôles, des pistes d'audit, des journaux d'événements, la synchronisation des données, le 2FA (Two-Factor Authentication), le suivi SSL, etc. Le coffre-fort de mots de passe intégré permet aux administrateurs de stocker et de récupérer des mots de passe pour plusieurs applications commerciales et utilisateurs. La fonctionnalité de modèles personnalisables aide les responsables à sélectionner, modifier et mettre à jour les documents en fonction des projets et des exigences des clients.

ITBoost comprend un tableau de bord de BI (Business Intelligence) qui permet aux entreprises de personnaliser les onglets et d'obtenir des informations sur la gestion des cas d'assistance, les opinions des clients, les procédures du projet, etc., grâce à des diagrammes, des graphiques et des mesures. De plus, la plateforme prend en charge l'intégration à diverses applications tierces telles qu'Autotask PSA, ConnectWise Manage, Atera, Panorama9 et MX Toolbox.