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description: wJewel : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur wJewel, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# wJewel

Canonical: https://www.getapp.fr/software/128755/wjewel

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> wJewel est une solution cloud qui aide les fabricants de bijoux, les commerces de détail, les grossistes et les raffineries à gérer la comptabilité, l'inventaire et les envois. Les principales fonctionnalités incluent l'analyse commerciale, la gestion des bons de commande, le traitement des factures, l'exportation des données et l'impression des étiquettes.
> 
> Conclusion : 72 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 72 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Ishal
- **Pays**: Great Neck, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, italien, portugais, turc
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie et 143 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Caisse pour détaillant
- Carte de fidélité
- Catalog Management
- Catalogue de produits
- Comptabilité
- Conception de bijoux
- Consignations
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fonctions pour vente au détail
- For Jewelry Stores
- Gestion de l'e-commerce

## Intégrations (13 au total)

- Avalara
- FedEx Ship Manager
- Gia
- Integrated Payments
- Microsoft Excel
- Online Auction System
- QuickBooks Online Advanced
- Salesforce Platform
- Sellbrite
- Shopify
- TaxJar
- Twilio
- USPS Certified Mail

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de caisse](https://www.getapp.fr/directory/195/point-of-sale/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse](https://www.getapp.fr/directory/195/point-of-sale/software)
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## Avis

### "very reliable easy and powerful software" — 5.0/5

> **alexandre** | *27 avril 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: all employees were able to learn in less then 3 weeks
> 
> **Inconvénients**: ability to make the screen and fonts a little larger for touch screen purposes

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### "The only software I trust" — 5.0/5

> **Dariya** | *23 juin 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The precision and the great ability to have reports
> 
> **Inconvénients**: Nothing. It's perfect, and the customer service is not beatable. If I have something that I don't understand, I call \[sensitive content hidden\] and he tells me how best to achieve what I need.
> 
> I use it, and adore it, one of the brands that I keep in the store also uses it and we both love it. I know many ppl who use it and for jewelry business is an essential. Super precise.

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### "Product Review" — 3.0/5

> **radhika** | *10 février 2020* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: It is a good software for the value you pay .
> 
> **Inconvénients**: It needs a lot of correction and customization before it can be used for business.
> 
> It was very average.

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### "wjewel review doc" — 5.0/5

> **kunal** | *24 juin 2024* | Vente en gros | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: multiple functions and reports. inventory control was very important and its working out good for me
> 
> **Inconvénients**: too many steps to finish a job. Would be nice if lot of things were click and finish.
> 
> The software has been a good experience so far for us. We would love it more if the steps a more consolidated.

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### "Incredible customer service - made getting a small jeweler so easy to up & run" — 5.0/5

> **Katie** | *17 mai 2024* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The product and service by the team has been everything that we were told as well as what other clients said.  We are a really small shop and at first we were worried we would not be able to use all the system has to offer.  The team at wJewel made sure we got onboarded, learned (helpful videos\!), and have answered every single question and resolved any issues we've had.  The team's responsiveness  - on email, by phone, in the system - have been some of the best customer service I have experienced.
> 
> **Inconvénients**: The UI of the system is a bit complicated sometimes.  For example - Search on one screen is three dots on another.  Once you figure it out, it's not an issue. Also, some of the processes are not obvious and there aren't training videos to cover it.  However, as noted above, the responsiveness of the team at wJewel makes these "cons" a non-issue.
> 
> Very, very, very happy.  Highly recommend\!

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## Données structurées

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