Suralink

Solution de gestion des flux de travail pour les entreprises de comptabilité

4,7 /5 (385 avis) Donnez votre avis !

Suralink - Présentation

Description du logiciel Suralink

Suralink est une solution cloud de gestion des flux de travail, conçue pour aider les entreprises de comptabilité à rationaliser les processus liés à la gestion des listes PBC (fournies par les clients), à l'audit, aux transferts de documents, etc. La plateforme est fournie avec une fonctionnalité de glisser-déposer, qui permet aux utilisateurs d'ajouter des fichiers dans les listes PBC et de les relier aux demandes des clients.

Suralink comprend un module de suivi, qui permet aux responsables de surveiller les demandes des clients en temps réel, ainsi que les interactions des équipes relatives aux documents. La solution offre une multitude de fonctionnalités telles que des modèles personnalisables, l'importation et l'exportation de données, le suivi, des mises à jour instantanées, des flux de travail d'approbation, des pistes d'audit, des notifications, etc. Le tableau de bord centralisé permet également aux responsables d'examiner l'engagement des clients et de gérer la collecte de documents en temps réel.

Suralink permet aux organisations de créer des sous-domaines avec des noms et des logos personnalisés, tandis que le module de communication permet aux responsables d'ajouter des commentaires aux demandes des clients. De plus, le système intégré d'échange de documents sécurisé permet aux utilisateurs de stocker des documents cryptés et de planifier des sauvegardes automatisées.

Suralink - Présentation

Prix

À partir de
20,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Suralink - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada
Langues
anglais

Media

471356
471357
590076
Capture d'écran pour Suralink : Suralink account settings Capture d'écran pour Suralink : Suralink requests status management Capture d'écran pour Suralink : Suralink engagements dashboard

Suralink - Avis

Suralink - Avis

Note globale
4,7
/
5
Excellent
292

Très bien
80

Moyen
13

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,5
Simplicité d'utilisation
4,6
Support client
4,6
97% des utilisateurs recommandent cette application
Christopher H.

A massive time saver for CPAs and their clients

It has provided a higher level of professionalism to our information request process while greatly reducing the administrative burden of tracking information requests.


Traduire avec Google Translate
Michael S.

Best Tool Available for Managing Audit-related Requests

Mostly covered in the pros, but this has been a vast improvement over what we were doing previously and it's very easy to implement and administer.


Traduire avec Google Translate
Nicole M.

Good but Could Use Some Improvements

Good


Traduire avec Google Translate
Dominick T.

Suralink: Wiss/WEST Growth


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Utilisateur vérifié

good not great

It's good, but if I was making the decision what to use for PBC lists I'd choose smartsheet over Suralink, but your mileage may vary.


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Christopher H.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

A massive time saver for CPAs and their clients

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 07/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

It has provided a higher level of professionalism to our information request process while greatly reducing the administrative burden of tracking information requests.

Avantages

Extremely user friendly, minimal training needed for staff or clients.

Inconvénients

The only issue that we have had to date has been clients using extremely old web browsers, which is hard to label as a Suralink issue.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Michael S.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Best Tool Available for Managing Audit-related Requests

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 07/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Mostly covered in the pros, but this has been a vast improvement over what we were doing previously and it's very easy to implement and administer.

Avantages

This tool is built for auditors to manage our audit requests. It's a great alternative to the traditional spreadsheet and far superior from just a file sharing solution like ShareFile or Dropbox/Box. And it's much better for this specific purpose than Smartsheet. We've received positive feedback from many customers, and they typically say it's better than what the Big 4 or regional firms are offering. We even have several clients who have started using it internally within their internal audit departments.

Customer service is very responsive, which is an added benefit.

Inconvénients

There's not much to complain about, but we do wish it integrated with our Engagement software. And some alternative dashboard views for partners or managers who oversee lots of engagements would be appreciated.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Nicole M.
Secteur d'activité: Services financiers
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire en français

Good but Could Use Some Improvements

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 05/08/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Good

Avantages

I like the ease of use, ability to make requests, sections, and sub-sections.

Inconvénients

I wish there was the ability to assign a priority level to each request (low priority, medium priority, high priority, urgent)

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Dominick T.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 201-500 employés
Traduire en français

Suralink: Wiss/WEST Growth

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 26/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

It works. I do not have experience with other software's so not certain how to compare. It would be great if it could integrate with iChannel

Inconvénients

I work for WEST Growth, LLC which is a subsidiary of Wiss and Company, LLP. I do not have any other experience with secure portal except for Suralink so I am not sure how useful my opinion is, however, I have several clients who complain about the UI. Basically, it is not very straightforward/learning curve involved.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

good not great

Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
Publié le 01/08/2020
Provenance de l'avis : Capterra

It's good, but if I was making the decision what to use for PBC lists I'd choose smartsheet over Suralink, but your mileage may vary.

Avantages

works well for PBC lists (provided by client) helps with client communication and has a good interface for back and forth conversations on various requests. generally easy to setup, navigate, and use

Inconvénients

not as user friendly as a smartsheet, and a little more limited in abilities

Traduire en français

Réponse de Suralink

As always, we're disappointed to hear that someone doesn't love our product. However, we firmly believe that while SmartSheet is a great general tool and can be used to manage PBC lists, our platform is tailored to the CPA experience. With dynamic request list management, live updates, instant notifications, and much more, Suralink is the best tool available for CPAs needing to increase efficiency and improve the clients experience around PBC lists. That being said, we always love to hear how we can improve and would be happy to do another training on our platform to ensure it meets your needs.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Recommandation utilisateur
8,9/10
Basé sur 385 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Suralink - Prix

Suralink - Prix

À partir de
20,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,7/5
Basé sur 385 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Suralink - Fonctionnalités

Suralink - Fonctionnalités

API
Chat
Commentaires
Contrôle d'accès
Espace de travail collaboratif
Fonctionnalité de recherche
Gestion des autorisations
Gestion des documents
Gestion des fichiers
Gestion des flux de travail
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Projections
Rapports et statistiques
Stockage de documents
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,5/5
Basé sur 385 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Suralink - FAQ

Suralink - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Suralink.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Suralink ?

Types de licences disponibles pour Suralink :

À partir de: 20,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Suralink ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Suralink.

Q. Qui utilise Suralink ?

Utilisateurs habituels du logiciel Suralink :

PME, Grandes entreprises, Administration publique, À but non lucratif, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Suralink est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Suralink est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Suralink ?

Types de licences disponibles pour Suralink:

Abonnement

Q. Suralink prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Suralink.

Q. Avec quelles applications Suralink peut-il s'intégrer ?

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Suralink.

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Suralink ?

Ressources d'aide disponibles pour Suralink :

Support téléphonique, Support en ligne