Suralink

Suralink

Solution de gestion des flux de travail pour les entreprises de comptabilité

4,7/5 (383 avis)

Suralink - Présentation

Description du logiciel Suralink

Suralink est une solution cloud de gestion des flux de travail, conçue pour aider les entreprises de comptabilité à rationaliser les processus liés à la gestion des listes PBC (fournies par les clients), à l'audit, aux transferts de documents, etc. La plateforme est fournie avec une fonctionnalité de glisser-déposer, qui permet aux utilisateurs d'ajouter des fichiers dans les listes PBC et de les relier aux demandes des clients.

Suralink comprend un module de suivi, qui permet aux responsables de surveiller les demandes des clients en temps réel, ainsi que les interactions des équipes relatives aux documents. La solution offre une multitude de fonctionnalités telles que des modèles personnalisables, l'importation et l'exportation de données, le suivi, des mises à jour instantanées, des flux de travail d'approbation, des pistes d'audit, des notifications, etc. Le tableau de bord centralisé permet également aux responsables d'examiner l'engagement des clients et de gérer la collecte de documents en temps réel.

Suralink permet aux organisations de créer des sous-domaines avec des noms et des logos personnalisés, tandis que le module de communication permet aux responsables d'ajouter des commentaires aux demandes des clients. De plus, le système intégré d'échange de documents sécurisé permet aux utilisateurs de stocker des documents cryptés et de planifier des sauvegardes automatisées.

Suralink - Présentation

Prix

À partir de
20,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Suralink - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Canada, États-Unis
Langues
anglais

Captures d'écran

Capture d'écran pour Suralink : Suralink account settings
Capture d'écran pour Suralink : Suralink account settings Capture d'écran pour Suralink : Suralink requests status management Capture d'écran pour Suralink : Suralink engagements dashboard

Suralink - Avis

Suralink - Avis

Note globale
4,7
/
5
Excellent
292

Très bien
78

Moyen
13

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,5
Simplicité d'utilisation
4,6
Support client
4,6
97% des utilisateurs recommandent cette application
Christopher H.

A massive time saver for CPAs and their clients

It has provided a higher level of professionalism to our information request process while greatly reducing the administrative burden of tracking information requests.


Traduire avec Google Translate
Michael S.

Best Tool Available for Managing Audit-related Requests

Mostly covered in the pros, but this has been a vast improvement over what we were doing previously and it's very easy to implement and administer.


Traduire avec Google Translate
Dominick T.

Suralink: Wiss/WEST Growth


Traduire avec Google Translate
Michael Y.

Best PBC Request/File Share Site I Have Used

Exceptional. I've used a few different PBC request/file share sites and none of them have come close


Traduire avec Google Translate
Bryce R.

Efficiency and Clarity

I am all in on this app. My clients are appreciating it too.
Efficiency on our side and theirs is up.


Traduire avec Google Translate
Christopher H.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

A massive time saver for CPAs and their clients

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 07/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

It has provided a higher level of professionalism to our information request process while greatly reducing the administrative burden of tracking information requests.

Avantages

Extremely user friendly, minimal training needed for staff or clients.

Inconvénients

The only issue that we have had to date has been clients using extremely old web browsers, which is hard to label as a Suralink issue.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Michael S.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Best Tool Available for Managing Audit-related Requests

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 07/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Mostly covered in the pros, but this has been a vast improvement over what we were doing previously and it's very easy to implement and administer.

Avantages

This tool is built for auditors to manage our audit requests. It's a great alternative to the traditional spreadsheet and far superior from just a file sharing solution like ShareFile or Dropbox/Box. And it's much better for this specific purpose than Smartsheet. We've received positive feedback from many customers, and they typically say it's better than what the Big 4 or regional firms are offering. We even have several clients who have started using it internally within their internal audit departments.

Customer service is very responsive, which is an added benefit.

Inconvénients

There's not much to complain about, but we do wish it integrated with our Engagement software. And some alternative dashboard views for partners or managers who oversee lots of engagements would be appreciated.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Dominick T.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 201-500 employés
Traduire en français

Suralink: Wiss/WEST Growth

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 26/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

It works. I do not have experience with other software's so not certain how to compare. It would be great if it could integrate with iChannel

Inconvénients

I work for WEST Growth, LLC which is a subsidiary of Wiss and Company, LLP. I do not have any other experience with secure portal except for Suralink so I am not sure how useful my opinion is, however, I have several clients who complain about the UI. Basically, it is not very straightforward/learning curve involved.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Michael Y.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Best PBC Request/File Share Site I Have Used

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 08/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Exceptional. I've used a few different PBC request/file share sites and none of them have come close

Avantages

Very simple to use, the client view is just like the audit team view so I can walk them through the site, easy to upload, has almost every feature we were looking for, and they are constantly upgrading based on my feedback

Inconvénients

No setup to send automatic status updates to clients throughout an engagement. Must remember to send them manually

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Bryce R.
Secteur d'activité: Comptabilité
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Efficiency and Clarity

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 07/02/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I am all in on this app. My clients are appreciating it too.
Efficiency on our side and theirs is up.

Avantages

I really like the ability to go in, as an audit manager, and get an idea of the status of the audit is. I can see how responsive the client is. I can see how responsive staff is being. This allows me to focus on my attention on the clients that are being responsive. This is very important during busy season. I am constantly in Suralink during busy season, even if staff is doing the interacting with the client.

I am also quickly finding the power of the status reports that are sent out to the client and I am beginning to only send communication to the client through the status report function rather than email from Outlook.

Inconvénients

The process of switching from one engagement to another takes one or two steps more than I would like. Maybe having a tool/navigation bar on the side could help.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8,9/10
Basé sur 383 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Suralink - Prix

Suralink - Prix

À partir de
20,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,7/5
Basé sur 383 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Suralink - Fonctionnalités

Suralink - Fonctionnalités

API
Chat
Commentaires
Contrôle d'accès
Espace de travail collaboratif
Fonctionnalité de recherche
Gestion des autorisations
Gestion des documents
Gestion des fichiers
Gestion des flux de travail
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Projections
Rapports et statistiques
Stockage de documents
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,5/5
Basé sur 383 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Suralink - FAQ

Suralink - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Suralink.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Suralink ?

Types de licences disponibles pour Suralink :

À partir de: 20,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Suralink ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Suralink.

Q. Qui utilise Suralink ?

Utilisateurs habituels du logiciel Suralink :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Suralink est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Suralink est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Suralink ?

Types de licences disponibles pour Suralink:

Abonnement

Q. Suralink prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Suralink.

Q. Avec quelles applications Suralink peut-il s'intégrer ?

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Suralink.

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Suralink ?

Ressources d'aide disponibles pour Suralink :

Support en ligne, Support téléphonique