Suralink

Solution de gestion des flux de travail pour les entreprises de comptabilité

En savoir plus sur Suralink

Suralink est une solution cloud de gestion des flux de travail, conçue pour aider les entreprises de comptabilité à rationaliser les processus liés à la gestion des listes PBC (fournies par les clients), à l'audit, aux transferts de documents, etc. La plateforme est fournie avec une fonctionnalité de glisser-déposer, qui permet aux utilisateurs d'ajouter des fichiers dans les listes PBC et de les relier aux demandes des clients.

Suralink comprend un module de suivi, qui permet aux responsables de surveiller les demandes des clients en temps réel, ainsi que les interactions des équipes relatives aux documents. La solution offre une multitude de fonctionnalités telles que des modèles personnalisables, l'importation et l'exportation de données, le suivi, des mises à jour instantanées, des flux de travail d'approbation, des pistes d'audit, des notifications, etc. Le tableau de bord centralisé permet également aux responsables d'examiner l'engagement des clients et de gérer la collecte de documents en temps réel.

Suralink permet aux organisations de créer des sous-domaines avec des noms et des logos personnalisés, tandis que le module de communication permet aux responsables d'ajouter des commentaires aux demandes des clients. De plus, le système intégré d'échange de documents sécurisé permet aux utilisateurs de stocker des documents cryptés et de planifier des sauvegardes automatisées.

Options de tarification dès :

20,00 $US/mois

  • Essai gratuit
  • Abonnement

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

20,00 $US/mois

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  • Abonnement

Images

Suralink account settings
Suralink requests status management
Suralink engagements dashboard
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Capture d'écran pour Suralink : Suralink account settings Capture d'écran pour Suralink : Suralink requests status management Capture d'écran pour Suralink : Suralink engagements dashboard

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Suralink : 40

  • Alertes/Notifications
  • Cabinets d'expertise comptable
  • Comptabilité des fonds
  • Comptabilité des projets
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Examen de documents
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour gouvernement
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la communication
  • Gestion des audits
  • Gestion des clients
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion du calendrier
  • Importation et exportation de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Planification d'audit
  • Portail client
  • Reporting financier
  • Sauvegarde automatique
  • Sauvegarde et récupération
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des échéances
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Worfkflow de projets
  • Workflow configurable
  • À but non lucratif

Alternatives

Odoo

4,2
Alternative n° 1 à Suralink
Odoo est une suite d'applications professionnelles en open source entièrement intégrée et personnalisable. La plupart...

Wrike

4,2
Alternative n° 2 à Suralink
Wrike est un outil de gestion de projet collaboratif qui aide les utilisateurs à gérer les projets de bout en bout, en...

Samepage

4,8
Alternative n° 3 à Suralink
Samepage est un logiciel primé de gestion de tâches et de collaboration.

QuickBooks Online Advanced

4,4
Alternative n° 4 à Suralink
QuickBooks est une solution de gestion d'entreprise et de comptabilité qui permet aux PME de suivre les ventes,...

Avis

Note globale

4,7 /5
(389)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,6/5

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Mike S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Suralink Enhances and Simplifies Audit Evidence Collection Process

Publié le 09/10/2020

Overall we've really enjoyed using Suralink and recommend it to all. Support is great too. Easily...

Overall we've really enjoyed using Suralink and recommend it to all. Support is great too. Easily add licenses as needed.

Avantages

Gone are the days of having a DRL or PBC that you manage in an Excel spreadsheet over e-mail or in a Dropbox, Box, or Sharepoint. Suralink does it for you with individual line items for each request, easy drag & drop to upload files, easily download all or just new files, track status, assign owners to requests, make requests private, and more. Can be used for any audit or advisory project where you need evidence from the client. Pay per firm user. Storage is unlimited, client engagements are unlimited.

Inconvénients

Suralink is still developing new functionality. Just released some new APIs that should help. Security only has 2 levels: Staff or Manager.

Réponse de Suralink

Thanks for such a great review, Mike! We're glad you're finding value from Suralink. We're also happy to discuss new feature requests anytime. If there's ever anything we can do, please don't hesitate to reach out!

Michael Y.
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best PBC Request/File Share Site I Have Used

Publié le 08/02/2020

Exceptional. I've used a few different PBC request/file share sites and none of them have come close

Exceptional. I've used a few different PBC request/file share sites and none of them have come close

Avantages

Very simple to use, the client view is just like the audit team view so I can walk them through the site, easy to upload, has almost every feature we were looking for, and they are constantly upgrading based on my feedback

Inconvénients

No setup to send automatic status updates to clients throughout an engagement. Must remember to send them manually

Jill M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Tech support unresponsive and unhelpful

Publié le 01/03/2021

User level, three years in, never had a problem until last week. Don't bother reaching out to their...

User level, three years in, never had a problem until last week. Don't bother reaching out to their tech support people unless you enjoy screaming into the abyss.

Avantages

I'm a user. When Suralink works, it works fine. The UI could be a little more user-friendly but that's not fatal.

Inconvénients

When the software starts throwing errors (and they all do, eventually) and you reach out to tech support, you're on your own. I spent TWO HOURS trying to clarify THEIR problem for the folks in the online chat, then I got the standard "We're so sorry. We're working on your problem and we'll notify you VERY SOON about our progress" email and that's the last I've heard.

I'm very disappointed in the level of customer care these folks are showing.

Angela W.
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

By FAR one of my favorite accounting tools

Publié le 21/01/2021

Avantages

What is NOT to love about Suralink? It makes it incredibly simple to have my clients upload documents that we need, and that the whole team can access the documents in one place, instead of CCing each other on group emails, or forwarding audit support. It also is very helpful in that it tracks who uploaded specific documents and when, as that has helped our team more than once prove that something a client was saying was incorrect, and we had actual evidence to support it. Thank you Suralink team!

Inconvénients

Our firm had an issue with the way Suralink was rolling the documents from year to year, which caused hours of headache once I'd discovered it. We have thankfully since resolved the issue.

Bryce R.
Note globale
  • Secteur d'activité: Comptabilité
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Efficiency and Clarity

Publié le 07/02/2020

I am all in on this app. My clients are appreciating it too.
Efficiency on our side and theirs is...

I am all in on this app. My clients are appreciating it too.
Efficiency on our side and theirs is up.

Avantages

I really like the ability to go in, as an audit manager, and get an idea of the status of the audit is. I can see how responsive the client is. I can see how responsive staff is being. This allows me to focus on my attention on the clients that are being responsive. This is very important during busy season. I am constantly in Suralink during busy season, even if staff is doing the interacting with the client.

I am also quickly finding the power of the status reports that are sent out to the client and I am beginning to only send communication to the client through the status report function rather than email from Outlook.

Inconvénients

The process of switching from one engagement to another takes one or two steps more than I would like. Maybe having a tool/navigation bar on the side could help.

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Suralink - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Suralink.

Types de licences disponibles pour Suralink :

  • À partir de: 20,00 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Suralink.

Utilisateurs habituels du logiciel Suralink :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Suralink est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Suralink :

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Suralink.

Ressources d'aide disponibles pour Suralink :

Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat

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