En savoir plus sur Kennel Link

Kennel Link est une solution web de gestion de chenils, conçue pour aider les installations pour animaux de compagnie à rationaliser les activités de pension, de toilettage et de garderie. Les fonctionnalités clés comprennent les réservations, le traitement des paiements, les rappels par e-mails et SMS, la gestion des contrats, la facturation et le stockage de documents.

L'application permet aux installations de conserver les informations relatives aux clients, ainsi que celles telles que les contacts d'urgence, les dossiers de vaccination, les photos des animaux, etc. Kennel Link permet aux membres de l'équipe de collecter des inscriptions en ligne, de définir des tarifs pour la pension, ainsi que de calculer des remises et des tarifs pour les vacances. La solution comprend une fonctionnalité d'accès public, qui permet aux clients de faire des demandes de réservation de pension en ligne via le calendrier, de sélectionner des salles et d'ajouter des notes pour les gardiens.

Kennel Link est livré avec une fonctionnalité de point de vente permettant aux équipes de gérer et d'enregistrer les commandes via la lecture de code-barres et les paiements électroniques. Grâce à sa fonctionnalité de traitement des cartes de crédit, les membres du personnel peuvent lancer des transactions, capturer des signatures via des appareils mobiles ou des bornes et distribuer des cartes-cadeaux. Les employés peuvent également créer un calendrier quotidien lors de l'enregistrement, préparer une liste de tâches et générer des rapports.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique

Langues

anglais

Images

Kennel Link cash flow summary
Kennel Link grooming appointment
Kennel Link reservations
En voir 4 de plus
Vidéo de Kennel Link
Vidéo de Kennel Link
Capture d'écran pour Kennel Link : Kennel Link cash flow summary Capture d'écran pour Kennel Link : Kennel Link grooming appointment Capture d'écran pour Kennel Link : Kennel Link reservations

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Kennel Link : 34

  • Accès aux fichiers à distance
  • Accès à distance
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Facturation
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des sauvegardes
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration des cartes bancaires
  • Lecture de codes-barres
  • Notifications par e-mail
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification des installations
  • Planification des tâches
  • Point de vente
  • Profils personnalisés
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports de suivi
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Traitement des cartes de crédit

Alternatives

PawLoyalty Software

4,6
Alternative n° 1 à Kennel Link
PawLoyalty est une solution pour les pensions, les garderies de chiens, les toiletteurs et les dresseurs. Une solution...

Gingr

4,7
Alternative n° 2 à Kennel Link
Gingr est un logiciel de réservation adressé aux entreprises de toilettage, dressage, de pension et de garderie pour...

ProPet

4,6
Alternative n° 3 à Kennel Link
ProPet est une solution web de gestion de chenil offrant des fonctionnalités de gestion des clients et des animaux de...

Kennel Connection

4
Alternative n° 4 à Kennel Link
KC propose un logiciel de gestion sur le bureau ou basé sur le cloud permettant aux centres de pension des animaux, de...

Avis

Note globale

4,7 /5
(55)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,8/5

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Chris T.
Note globale
  • Secteur d'activité: Vétérinaire
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent product with out of the box ease of use!

Publié le 12/12/2019

We run our daily operation through KennelLink and have been for 10+ past years.

We run our daily operation through KennelLink and have been for 10+ past years.

Avantages

KennelLink is so user-friendly. It's intuitive with no learning curve.

Inconvénients

It's not pretty and can appear outdated. However, this is not the case - as the product is maintained frequently and new features are often added. The simplistic look contributes to it's ease of use.

Réponse de Kennel Link

Thank you so much for your review! We pride ourselves on the ease of use of our software. We are glad the current interface is working well, but we are also in the process of developing a more streamlined user interface that will have a more modern appearance.
Wishing you the best,
The Kennel Link Team

Stace A.
Note globale
  • Secteur d'activité: Vétérinaire
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

We Love Kennel Link

Publié le 13/12/2019

We use the software for daycare, boarding and boutique items which may be purchased at the time the...

We use the software for daycare, boarding and boutique items which may be purchased at the time the dog is boarding. It is so easy to use and easy to train new employees on.

Avantages

We used a few other reservation systems before finding kennel link. The software is so easy to learn, the Kennel link team is fast in adding any additional feature we need. Compared to other software packages it is very reasonably priced

Inconvénients

There isn't anything i dislike about Kennel Link

Réponse de Kennel Link

Thank you for the kind words! We appreciate hearing that our hard work on the software has paid off. We designed the software so that it would be easy for everyone to learn. We are glad it's working for you!
Wishing you the best,
The Kennel Link Team

Shelley R.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

Functional, but lacking

Publié le 12/12/2019

Kennel Link is basic dog daycare software. So if you are running a basic daycare, then this is the...

Kennel Link is basic dog daycare software. So if you are running a basic daycare, then this is the software for you

Avantages

Overall, it is easy to use. And if you do make a mistake, these are usually easily fixed

Inconvénients

I feel we dont have any customer support.
There are weird things happening in our system that we cannot account for.

Réponse de Kennel Link

Thank you for your review. We appreciate your feedback. We were unaware that you were have problems and regret that your experience with our customer support has been negative. We make every effort to offer the best customer service available. We would like to further discuss how we might better your experience. We will reach out to you via email to clear up these concerns. We are available 7 days a week, 365 days a year and would be happy to work with you on any issues you may have. Since you are an international customer, perhaps Skype is an option.
Wishing you the best,
The Kennel Link Team

Andrey T.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Pet Boarding Made Easy

Publié le 16/12/2019

I am very happy with Kennel Link. I have used their program for the past 9 years and I couldn't...

I am very happy with Kennel Link. I have used their program for the past 9 years and I couldn't imagine using anyone else. My employees and I use it on a daily basis and my entire business depends on it. Occasionally there were outages and Kennel Link was able to switch us to a back-up server without a glitch.

Avantages

Prior to selecting Kennel Link I researched four other companies but found Kennel Link best suited for my company needs. The features that I was sold on:
1. Easy to use and to train my employees. It usually take me about 1 hour to train my new employees on how to use Kennel Link.
2. Web based. I and my wife are able to check the current or past status of what is going on at the kennel from anywhere in the world.
3. Single bill processing. Kennel Link is linked with the credit card processing, therefore I only need to process bill once. This feature avoids double-entry process, where I would have to record a bill and process credit card transaction separately.
4. Superb Customer Service. I called [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] or [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] on weekends, on holidays if necessary and they always were very pleasant and accommodating in resolving any issues that I may have.
5. Functionality. I run a fairly small (up to 50 dogs/cats) boarding/day care business in a single location. The Kennel Link features completely fit all the needs that my business requires.

Inconvénients

It's not a con, but more of a recommendation. It would be nice to have ability to sort/filter or arrange in ascending/descending order some of the reports. Currently I have to copy and paste those reports into Excel to analyze my client spending/location/services/etc.

Réponse de Kennel Link

Thank you so much for your detailed review of Kennel Link. We are happy that the software is working so well for you! You can sort most reports by clicking on almost any column header ascending or descending. Hopefully this will help you organize reports in a more efficient manner. As you stated, we have a backup server that enables you to continue using Kennel Link in the event that issues arise with our primary server. This allows us to provide uninterrupted access to the software. We appreciate our long-standing relationship and look forward to working with you in years to come.
Wishing you the best,
The Kennel Link Team

Tom K.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

PupTown, LLC likes it...

Publié le 13/12/2019

It has run flawless since inception.

It has run flawless since inception.

Avantages

It was an easy conversion from a past program we had used. It is straight forward and presents things cleanly and professionally. I think I've called to get a few changes made and they were taken on in a positive manner. And, if I needed support I have always had a quick and understandable response. Previously we had a server based system. The cloud is failure free, fast and makes Kennel Link available on my phone too.
Being able to go back and edit the account/billing screens is very helpful when a mistake in billing occurs.

Inconvénients

The main page user interface is a little clunky when you first start using the program. It would be nice to be allowed to hide certain selections to further streamline the home page. We do not use special services at all but it always shows up upon check-in. We'd like to make check-in and check-out as fast as possible. We have upwards of 60 dogs coming and going during peak morning and evening times ( 3 hr span each) which makes 1 transaction every 4 minutes.

Réponse de Kennel Link

Thank you for taking the time to review Kennel Link. I'm glad the system is working well for you and that our customer support team is meeting your expectations! We are currently working on a new customer interface that will hopefully make your experience with our software a better one. It should streamline functionality and give Kennel Link a more modern look.
Wishing you the best,
The Kennel Link Team

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Kennel Link - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Kennel Link.

Types de licences disponibles pour Kennel Link :

  • À partir de: 50,00 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Kennel Link.

Utilisateurs habituels du logiciel Kennel Link :

PME, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

Langues dans lesquelles Kennel Link est disponible :

anglais

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Kennel Link.

Applications s'intégrant à Kennel Link :

Dropbox Business, QuickBooks Online Advanced

Ressources d'aide disponibles pour Kennel Link :

Support téléphonique, Support en ligne, Base de connaissances, Tutoriels vidéo

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