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# Management of Things

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> Le système de gestion intégré de Tellennium (Tellennium's Integrated Management System, TIMS) est une solution SaaS de gestion des dépenses télécoms conçue pour aider les entreprises des secteurs tels que l'énergie, la santé, la manufacture, la technologie et les services professionnels à gérer et contrôler leurs dépenses récurrentes et leurs actifs
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 7 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Tellennium
- **Pays**: Mount Washington, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 3,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Allocation des coûts internes
- Analyse des coûts
- Asset Lifecycle Management
- Budgétisation et prévision
- CRM
- Compatibilité des lignes fixes
- Compatibilité des lignes mobiles
- Comptabilité
- Comptabilité fournisseurs
- Conformité IRS
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Facturation des données
- Facturation des services vocaux
- Facturation en fonction de l'utilisation
- Facturation fractionnée
- Gestion des achats
- Gestion des audits

## Intégrations (1 au total)

- ServiceNow

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des dépenses sans fil](https://www.getapp.fr/directory/295/wireless-expense-management/software)
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## Avis

### "Amazing Support" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *13 janvier 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use.&#10;Great Dashboards.&#10;Inventory by location
> 
> **Inconvénients**: Always explaining how Tellennium is to others.

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### "TIMS Review" — 5.0/5

> **Sean** | *22 juillet 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like the visibility I get from TIMS into our entire portfolio of telecom contracts. Having a simple but central console to look at everything from a few custom views and a single window is a huge improvement to keeping track of things using spreadsheets and various other tools that aren't quite as complete as TIMS.
> 
> **Inconvénients**: I haven't found anything that is a true dissatisfier at this time. I have a lot of road to cover and so far there haven't been any issues.
> 
> Our primary business problem was having too many invoices and too many telecom vendors that were difficult to manage and negotiate both contractually and from a service perspective. TIMS has been essential in allowing us to focus on taking care of things that have a direct impact on patient care instead of managing telecom vendors and looking for cost savings without a complete understanding of the market and what charges might be exorbitant.

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### "TIMS Works\!" — 4.0/5

> **Brian** | *25 juin 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use is my biggest Pro. It has shown improvement that creates a more efficient work flow
> 
> **Inconvénients**: There are some point of software that seem a bit redundant. Sometimes responses to a ticket or MAC are delayed
> 
> As I sated, overall TIMS is very functional just some tidbits here and there that could improve user experience.

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### "Tellennium Review" — 5.0/5

> **Robert** | *23 juin 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is very user friendly once you are trained to use the software. If you have any question, customer service is very quick to respond with help.
> 
> **Inconvénients**: Pulling Granite billing is very difficult.
> 
> I have had a great experience with Tellennium. I highly recommend them

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### "Overall great product" — 4.0/5

> **Jeff** | *25 juin 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Web based&#10;billing history&#10;integrated service request modules&#10;auditing&#10;Customizable
> 
> **Inconvénients**: Reporting, though flexible, is not always intuitive/logical&#10;As deployed, there was considerable room for improvement in the carrier DID management&#10;Required "tweeking" by Tellennium to even see/understand legacy PRI details
> 
> Overall great tool for managing multiple carriers, services, and accounts.  Due to the complex nature and diversity of carrier invoicing, TIMS is helping us understand our spend and what we have deployed per location to assist in decision making and cost efficiencies.  &#10;&#10;We've discover MANY services that we thought were long ago terminated and hence forgotten, where the costs were buried in carrier invoices for years.

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