En savoir plus sur TIMS

Le système de gestion intégré de Tellennium (Tellennium's Integrated Management System, TIMS) est une solution SaaS de gestion des dépenses télécoms conçue pour aider les entreprises des secteurs tels que l'énergie, la santé, la manufacture, la technologie et les services professionnels à gérer et contrôler leurs dépenses récurrentes et leurs actifs. La plateforme offre des fonctionnalités telles que la vérification des frais télécoms, la gestion centralisée des dépenses, le suivi des biens physiques, la gestion des systèmes MACS, l'imagerie des factures, le contrôle d'accès, etc.

Dans le but d'aider les entreprises à suivre leurs dépenses liées aux télécommunications et à réduire les déchets, la plateforme TIMS fournit aux utilisateurs un aperçu en temps réel des indicateurs clés tels que l'utilisation des services, l'utilisation des appareils, les dépenses télécoms, le retour sur investissement, etc. Le reporting visuel, ainsi que les fonctionnalités de traitement et de gestion des factures des systèmes, permettent aux entreprises d'identifier les inefficacités, ainsi que les frais frauduleux ou incorrects.

La plateforme TIMS facilite également la gestion de l'Internet des objets (IdO) avec des outils de suivi des données historiques et en temps réel sur les appareils connectés, les circuits de données, les fournisseurs, les contrats, les paiements, etc. Les utilisateurs disposent d'une vue en temps réel de l'infrastructure technologique de communication de l'entreprise et peuvent utiliser les outils d'audit et d'optimisation pour gérer les opérations.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

Images

TIMS audit and optimization
TIMS financial reporting
TIMS inventory service management
TIMS mobile optimization and management
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Vidéo de TIMS
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour TIMS : 49

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Allocation des coûts internes
  • Allocation et planification des ressources
  • Analyse des coûts
  • Analyse financière
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données intégrée
  • Budgétisation et prévision
  • CRM
  • Compatibilité des lignes fixes
  • Compatibilité des lignes mobiles
  • Conformité IRS
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Facturation des données
  • Facturation des services vocaux
  • Facturation en fonction de l'utilisation
  • Facturation fractionnée
  • Gestion des achats
  • Gestion des audits
  • Gestion des factures
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets d'incident
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Notifications en temps réel
  • Négociation de contrats
  • Options de déplacement, d'ajout et de modification
  • Options de paiement multiples
  • Personnalisation
  • Prise en charge de WiMAX
  • Prise en charge des bornes WiFi
  • Prévision
  • Saisie et transfert de données
  • Suivi des appels
  • Suivi des frais
  • Suivi des ressources
  • Suivi des rétrofacturations
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Support WiFi longue distance
  • Traitement des factures
  • Vérification de données
  • Évaluation des risques

Alternatives

TEMNet

4,7
Alternative n° 1 à TIMS
Network Control est une solution de gestion des dépenses sur l'ensemble du cycle de vie des télécommunications qui...

MobilityCentral

4,7
Alternative n° 2 à TIMS
Visage fournit une solution robuste d'approvisionnement en appareils, réduit les dépenses en télécommunications,...

Tangoe TEM

3,8
Alternative n° 3 à TIMS
Le logiciel Tangoe de Telecom Expense Management (TEM) permet la gestion des achats, l'obtention de contrats de premier...

Mobil-X Suite

4,8
Alternative n° 4 à TIMS
Mobil(X)™, un ensemble de solutions de gestion de la mobilité complet, est prisé des utilisateurs et des professionnels...

Avis

Note globale

4,6 /5
(7)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
5/5

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Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Amazing Support

Publié le 13/01/2020

Avantages

Easy to use.
Great Dashboards.
Inventory by location

Inconvénients

Always explaining how Tellennium is to others.

Sean S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

TIMS Review

Publié le 22/07/2020

Our primary business problem was having too many invoices and too many telecom vendors that were...

Our primary business problem was having too many invoices and too many telecom vendors that were difficult to manage and negotiate both contractually and from a service perspective. TIMS has been essential in allowing us to focus on taking care of things that have a direct impact on patient care instead of managing telecom vendors and looking for cost savings without a complete understanding of the market and what charges might be exorbitant.

Avantages

I like the visibility I get from TIMS into our entire portfolio of telecom contracts. Having a simple but central console to look at everything from a few custom views and a single window is a huge improvement to keeping track of things using spreadsheets and various other tools that aren't quite as complete as TIMS.

Inconvénients

I haven't found anything that is a true dissatisfier at this time. I have a lot of road to cover and so far there haven't been any issues.

Brian F.
Note globale
  • Secteur d'activité: Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

TIMS Works!

Publié le 25/06/2020

As I sated, overall TIMS is very functional just some tidbits here and there that could improve...

As I sated, overall TIMS is very functional just some tidbits here and there that could improve user experience.

Avantages

Ease of use is my biggest Pro. It has shown improvement that creates a more efficient work flow

Inconvénients

There are some point of software that seem a bit redundant. Sometimes responses to a ticket or MAC are delayed

Robert K.
Note globale
  • Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Tellennium Review

Publié le 23/06/2020

I have had a great experience with Tellennium. I highly recommend them

I have had a great experience with Tellennium. I highly recommend them

Avantages

It is very user friendly once you are trained to use the software. If you have any question, customer service is very quick to respond with help.

Inconvénients

Pulling Granite billing is very difficult.

Barry B.
Note globale
  • Secteur d'activité: Exploitation minière et métaux
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Stel Tech Review

Publié le 25/06/2020

Great Experience. Getting Accurate data and useful report helps us avoid blind spots. Visibility...

Great Experience. Getting Accurate data and useful report helps us avoid blind spots. Visibility is Key!

Avantages

The breath and dept of data they collect with straightforward reporting.

Inconvénients

Some normalizing of the data would be helpful. We have multiple Names / Address etc but they still refer to the same Location.

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TIMS - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TIMS.

Types de licences disponibles pour TIMS :

  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de TIMS.

Utilisateurs habituels du logiciel TIMS :

51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles TIMS est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par TIMS :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à TIMS :

ServiceNow

Ressources d'aide disponibles pour TIMS :

Service client/e-mail, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

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