En savoir plus sur Urbest
Urbest est une solution cloud de gestion immobilière conçue pour aider les professionnels de l'immobilier à gérer les bureaux, les logements sociaux, les hôtels et les campus. La plateforme permet aux responsables de rationaliser les flux de travail d'approbation et d'organiser les données liées aux descriptions, aux devis, aux factures, aux rendez-vous, etc.
Urbest comprend des outils de communication intégrés pour que les utilisateurs puissent commencer des discussions de groupe et partager des photos ou des estimations de biens avec les participants. La solution offre une multitude de fonctionnalités telles que les autorisations basées sur les rôles, la gestion des paiements, le suivi des bons de commande, le reporting des problèmes et les alertes. Les administrateurs peuvent utiliser le tableau de bord centralisé pour afficher des commentaires, des images, des approbations, des notes et des documents.
Urbest permet aux organisations de surveiller les problèmes et d'obtenir des informations sur la satisfaction des locataires grâce à des notifications instantanées. Ses analytics personnalisables sont utiles aux responsables pour analyser les demandes de travail, la résolution des problèmes et les avis. De plus, le module de reporting aide à programmer des rappels par e-mail pour les tâches terminées, les nouvelles notes d'utilisateurs ou les affaires urgentes et à exporter les informations au format XLS, CSV ou XML.
Appareils
Pour quelle entreprise ?
Disponible dans les pays suivants
Langues
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Urbest : 78
- API
- Accès mobile
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Analyse en temps réel
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de sous-traitants
- Biens commerciaux
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôle de qualité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Coût des tâches
- Création de bons de travail
- Devis
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Fonctions pour gestion des installations
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la paie
- Gestion de projets
- Gestion des clients
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des incidents
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des inspections
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des offres
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des payeurs
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des techniciens
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du contrôle qualité
- Historique des services
- Intégration comptable
- Intégrations de tiers
- Maintenance préventive
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Planification
- Planification de la maintenance
- Portail des locataires
- Portail libre-service
- Pour écoles
- Propriétés résidentielles
- Rapports d'incidents
- Rapports et analyses
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Stockage de fichiers
- Suivi des locataires
- Suivi des ressources
- Suivi des réclamations
- Suivi des tâches
- Suivi du temps
- Suivi du temps en ligne
- Suivi du temps et des dépenses
- Surveillance en temps réel
- Traitement des paiements
Alternatives
Jobber
simPRO
UpKeep
QuickBooks Online Advanced
Avis
Vous avez déjà Urbest ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
Donnez votre avis !- Secteur d'activité: Immobilier commercial
- Taille de l'entreprise: 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Limpide, Fluide, une évidence
Publié le 09/04/2021
Avantages
sa fluidité et sa prise en main rapide
pour les équipes, URBEST est vite devenu une évidence car répond à une vraie problématique de préparation et reporting des sujets courants
Inconvénients
le menu recherche d'immeuble du départ, pas assez fluide comme le reste de l'appli
Réponse de Urbest
Thanks Tom!
We appreciate your feedback and we are working on improving this in our next releases!
Urbest team
- Secteur d'activité: Administration publique
- Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
maintenance
Publié le 30/09/2020
une bonne idée au départ, la première version était plus lisible de mémoire.
une bonne idée au départ, la première version était plus lisible de mémoire.
Avantages
toutes les demandes sont centralisées, la possibilité de mettre des photos
Inconvénients
manque de visibilité sur smartphone en tant qu'intervenant sur les demandes.
Réponse de Urbest
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, nous travaillions au quotidien pour ameliorer urbest et vous simplifier la vie, n'hesitez pas a nous faire par de vos remarques sur hello@urbest.io
- Secteur d'activité: Organisme social ou civique
- Taille de l'entreprise: 5 001-10 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Outil à forte valeur ajotuée pour les usagers comme pour les équipes
Publié le 18/09/2020
Avantages
La simplicité d'usage et le gain de temps pour les équipes. Quel plaisir d'entendre les agents techniques dire que depuis qu'Urbest est déployé au sein de notre compagnie, les agents les remercient et les félicitent pour leur rapidité d'intervention.
Inconvénients
On voudrait pouvoir tout gérer dans Urbest , ou au moins aussi facilement que dans ce logiciel ...
Réponse de Urbest
Merci pour votre retour Benoit. Nous sommes content d'apprendre que vous avez pu ameliorer votre reactivite grace a urbest!
- Secteur d'activité: Machines
- Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Le logiciel qui vous simplifie vos journées !
Publié le 18/09/2020
Le logiciel est très facile à prendre en main, testé et approuvé par mon équipe de maintenance ! De...
Le logiciel est très facile à prendre en main, testé et approuvé par mon équipe de maintenance ! De plus nos clients sont satisfaits du temps qu’ils gagnent en utilisant l’application URBEST !
Avantages
Facile d’utilisation et un gain de temps pour notre équipe !
Inconvénients
Aucun problème détecté durant l’utilisation de URBEST
Réponse de Urbest
Thank you for your feedback, Mickael!
- Secteur d'activité: Administration publique
- Taille de l'entreprise: 5 001-10 000 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Région Normandie
Publié le 18/09/2020
Avantages
facilité d'utilisation et rapidité dans l'exécution
Inconvénients
plusieurs demandes sur un même sujet peuvent parvenir en même temps.
Réponse de Urbest
Thank you Mickael!
Urbest - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Urbest.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Urbest ?
Types de licences disponibles pour Urbest :
- À partir de: 600,00 $US/année
- Type de licence: Abonnement
- Essai gratuit: Disponible
Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Urbest ?
Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Urbest.
Q. Qui utilise Urbest ?
Utilisateurs habituels du logiciel Urbest :
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+
Q. Dans quelles langues Urbest est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Urbest est disponible :
anglais, français, néerlandais, polonais, portugais
Q. Urbest prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Urbest :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Urbest peut-il s'intégrer ?
Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Urbest.
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Urbest ?
Ressources d'aide disponibles pour Urbest :
Service client/e-mail, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat
Catégories connexes
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- Logiciels de GMAO (CMMS)
- Logiciels de gestion immobilière
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- Logiciels de gestion des interventions
- Logiciels de maintenance de bâtiment
- Logiciels de gestion des installations
- Logiciels de gestion de la maintenance
- Logiciels de gestion des activités sur le terrain
- Logiciels de gestion des ordres de mission
- Logiciels pour entrepreneurs
- Logiciels BIM (Building Information Modeling)
- Logiciels de traitement des réclamations
- Logiciels de conciergerie
- Outils de gestion d'incidents
- Logiciels IWMS (Integrated Workplace Management System)
