Genuity IT Admin Suite

Plateforme de gestion informatique pour les entreprises de toutes tailles

En savoir plus sur Genuity IT Admin Suite

Genuity IT Admin Suite est une plateforme basée sur le cloud qui aide les entreprises à générer des informations exploitables et à rationaliser les flux de travail de processus pour les services informatiques. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des cas d'assistance, le monitoring réseau, le suivi des performances des actifs et l'analyse des dépenses.

L'application est fournie avec un module de gestion des contrats, qui permet aux membres de l'équipe de gérer des documents, d'automatiser les renouvellements et de visualiser l'utilisation par le biais de graphiques. Les administrateurs peuvent identifier les erreurs opérationnelles ou les problèmes de performances et recevoir des alertes en temps réel, évitant ainsi les temps d'arrêt imprévus et les défaillances réseau. La fonctionnalité de gestion des notes de frais du système aide les parties prenantes à analyser les achats des fournisseurs et à inspecter la répartition des transactions mensuelles.

Genuity IT Admin Suite permet aux agents de gérer les profils d'actifs et de contrôler les demandes de service concernant le matériel/logiciel, optimisant ainsi les processus de cas d'assistance dans l'ensemble de l'entreprise. La solution permet aux superviseurs de conserver l'inventaire des ressources, de suivre les statuts de qualité et d'enregistrer les dates d'expiration et les garanties associées à chaque entité. Elle aide également les gestionnaires à calculer les dépenses téléphoniques et de données, ainsi qu'à comparer les taux avec les concurrents.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

Images

Genuity IT Admin Suite contract management
Genuity IT Admin Suite network monitoring
Genuity IT Admin Suite telecom expense management
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Vidéo de Genuity IT Admin Suite
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Genuity IT Admin Suite : 29

  • Accès à distance
  • Analyse des dépenses
  • Comparaisons en temps réel
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des achats
  • Gestion des contrats
  • Gestion des demandes
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des performances
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets de support
  • Graphiques personnalisables
  • Importation de données
  • Monitoring
  • Portail libre-service
  • Suivi des coûts
  • Suivi des frais
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Surveillance des transactions
  • Surveillance en temps réel
  • Visualisation de données

Alternatives

Freshservice

4,5
Alternative n° 1 à Genuity IT Admin Suite
Freshservice est un service d'assistance IT basé dans le cloud qui permet aux administrateurs informatiques de suivre...

Kaseya VSA

4,1
Alternative n° 2 à Genuity IT Admin Suite
Kaseya VSA est votre solution complète pour fournir des services informatiques à grande échelle, que vous soyez un...

Caspio

4,7
Alternative n° 3 à Genuity IT Admin Suite
Caspio est une plateforme qui permet de créer des applications de base de données en ligne personnalisées sans...

Splunk Enterprise

4,6
Alternative n° 4 à Genuity IT Admin Suite
Splunk Enterprise est une plateforme basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à gérer et à analyser les big...

Genuity IT Admin Suite - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Genuity IT Admin Suite.

Types de licences disponibles pour Genuity IT Admin Suite :

  • À partir de: 29,99 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Genuity IT Admin Suite.

Utilisateurs habituels du logiciel Genuity IT Admin Suite :

PME, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

Langues dans lesquelles Genuity IT Admin Suite est disponible :

anglais

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Genuity IT Admin Suite.

Applications s'intégrant à Genuity IT Admin Suite :

DocuSign, Google Workspace, Microsoft 365

Ressources d'aide disponibles pour Genuity IT Admin Suite :

Support téléphonique, Support en ligne, Base de connaissances

Catégories connexes

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