---
description: Guru : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Guru, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Guru - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [AI IT Agents](/directory/5322/ai-it-agents/software) > [Guru](/software/123167/guru)

# Guru

Canonical: https://www.getapp.fr/software/123167/guru

Page : 1/27\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/123167/guru?page=2)

> Guru est une solution web de gestion des connaissances qui permet aux entreprises de saisir, d'organiser et de récupérer des informations pertinentes à partir d'une base de données à l'aide d'une technologie d'IA (intelligence artificielle), afin de faciliter la collaboration et d'aider les flux de travail entre les équipes.
> 
> Conclusion : 640 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 640 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Guru
- **Pays**: Philadelphia, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- AI Agent Configuration
- AI Copilot
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Aide à la décision
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analytique
- Apprentissage adaptatif
- Assistance à distance
- Audio/Video Messaging
- Authentification unique
- Autonomous Task Execution
- Bibliothèque de contenu
- Calendrier des événements
- Catalog Management

## Intégrations (42 au total)

- Bamboo
- Confluence
- Conversational Cloud
- Deel
- Degreed
- Drift
- Dropbox
- Freshdesk
- Front
- Gmail
- GoSquared
- Google Drive
- Gusto
- HRIS
- Intercom

... et 27 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [AI IT Agents](https://www.getapp.fr/directory/5322/ai-it-agents/software)

## Catégories connexes

- [AI IT Agents](https://www.getapp.fr/directory/5322/ai-it-agents/software)
- [AI Agent Builder](https://www.getapp.fr/directory/4894/ai-agent-builder/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.getapp.fr/directory/257/knowledge-management/software)
- [Logiciels de productivité](https://www.getapp.fr/directory/330/productivity/software)
- [Outils de télétravail](https://www.getapp.fr/directory/1699/remote-work/software)

##  Logiciels similaires

1. [Freshservice](https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (762 reviews)
2. [Connecteam](https://www.getapp.fr/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5301 reviews)
3. [Confluence](https://www.getapp.fr/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3702 reviews)
4. [Document360](https://www.getapp.fr/software/120723/document360) — 4.7/5 (292 reviews)
5. [Helpjuice](https://www.getapp.fr/software/105523/helpjuice) — 4.7/5 (104 reviews)

## Avis

### "Employee Guru overview" — 5.0/5

> **Fernanda** | *16 juillet 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: AI-driven, context-aware search integrated into tools like Slack, Chrome, Salesforce, and Teams. Instead of relying on keyword matches, it understands the intent and delivers relevant, accurate answers within your workflow.
> 
> **Inconvénients**: The limited feature set and user allowance in the free plan make it less viable for larger teams or use cases requiring more advanced functionality

-----

### "Positive Experience" — 5.0/5

> **Tori** | *6 octobre 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to create pages easily and find cards is very useful. I use Guru very often in my day-to-day.
> 
> **Inconvénients**: It would be nice to be able to sort cards by type/category more easily. My organization has had an influx of new cards made and it can be difficult to sift through them.
> 
> Very positive- especially useful when joining a new organization. The search experience is very functional and makes things easy as well.

-----

### "Great idea, not so great usability" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *14 octobre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Great UI. Easy to navigate through different cards. Creating a card is easy.
> 
> **Inconvénients**: The search functionality is absolutely awful. Trying to find something on the spot is a real challenge (even with as little as 40 cards), and it really ruined the whole platform for my team.
> 
> We had to leave because the search functionality did not work and we ended up missing cards.

-----

### "Give Guru a try, you will like it\!" — 5.0/5

> **Kerri** | *28 octobre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is easy to learn and even easier to begin using\! The simplicity of the software and being able to share it in different formats has been very helpful. Friendly user interface.
> 
> **Inconvénients**: Nothing really, except that I really can get confused saving the newly created guru in the right space to be found by others. Very minor item.
> 
> I've had a great experience with guru and my clients like it too, both internal and external. It saves me time from having to explain myself multiple times or have to create something manually each time.

-----

### "It's intuitive and simple." — 4.0/5

> **João** | *6 septembre 2025* | Musique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: It's pretty simple and intuitive. I just started using it and didn't needed a long introduction or tutorial, it all just flows, which is a pro when you use a tool like this.
> 
> **Inconvénients**: There's too much information on every search, sometimes it gets hard to find something, even when you know it's there. I know we have the filters, but that feels a little too complicated.
> 
> It's easy and straightforward. I use it for searching information and keeping up with updates on a daily basis.

-----

Page : 1/27\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/123167/guru?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/123167/guru)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/123167/guru> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/123167/guru> |
| en | <https://www.getapp.com/collaboration-software/a/guru/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/123167/guru> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/123167/guru> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/123167/guru> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/123167/guru> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/123167/guru> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/123167/guru> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/123167/guru> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/123167/guru> |
| es | <https://www.getapp.es/software/123167/guru> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/123167/guru> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/123167/guru> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/123167/guru> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/123167/guru> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/123167/guru> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/123167/guru> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/123167/guru> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/123167/guru> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/123167/guru> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/123167/guru> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp France propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@getapp.fr","url":"https://www.getapp.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.fr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"Guru","description":"Guru est une solution web de gestion des connaissances qui permet aux entreprises de saisir, d'organiser et de récupérer des informations pertinentes à partir d'une base de données à l'aide d'une technologie d'IA (intelligence artificielle), afin de faciliter la collaboration et d'aider les flux de travail entre les équipes. L'extension du navigateur permet aux utilisateurs de rechercher des bases de connaissances à l'aide de divers filtres ou déclencheurs, de copier et de partager du contenu sur plusieurs plateformes.\n\nGuru aide les entreprises à créer une SSOT (Single Source Of Truth) en saisissant les données de diverses plateformes et en modifiant le contenu selon les exigences de l'entreprise. Elle permet aux utilisateurs de collecter des informations sur le web, de les organiser à l'aide de collections, de tableaux, de groupes et de cartes, ainsi que de synchroniser des données sur plusieurs plateformes. Elle aide les professionnels à détecter le contenu en double et à ajouter des tags aux cartes en fonction des suggestions de l'IA. De plus, les administrateurs peuvent obtenir une visibilité sur les activités de l'équipe et créer des déclencheurs de connaissances personnalisés pour résoudre rapidement les requêtes des clients en utilisant des réponses prédéfinies. Les agents peuvent améliorer la communication avec les clients en recevant des suggestions automatisées pendant les appels ou les chats en cours.\n\nGuru est fourni avec une API (Application Programming Interface), qui aide les entreprises à intégrer la solution à plusieurs systèmes tiers tels que Slack, Zendesk, Salesforce, Confluence, Intercom, Wistia, YouTube, Showpad et bien d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e9dd3316-81e4-499e-882a-77ce31571241.png","url":"https://www.getapp.fr/software/123167/guru","@id":"https://www.getapp.fr/software/123167/guru#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":640,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/123167/guru#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AI IT Agents","position":2,"item":"/directory/5322/ai-it-agents/software","@type":"ListItem"},{"name":"Guru","position":3,"item":"/software/123167/guru","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
