Real-Time Labor Guide
Real-Time Labor Guide
En savoir plus sur Real-Time Labor Guide
Real-time Labor Guide est un logiciel de réparation automobile conçu pour aider les entreprises à calculer les coûts liés à la main-d'œuvre et à créer des devis. Les mécaniciens peuvent utiliser la plateforme pour accéder rapidement aux frais de main-d'œuvre pour les voitures, les SUV et les camions lourds importés ou fabriqués sur le territoire national en fonction de l'état des véhicules et de la disponibilité des outils spécialisés.
Grâce à Real-time Labor Guide, les entreprises de réparation automobile peuvent créer des devis et des factures personnalisables en ajoutant diverses informations telles que le type de cas d'assistance, la date d'émission, le mode de paiement, le type de tarif, des coordonnées et d'autres notes supplémentaires. Les responsables peuvent créer des demandes de réparation pour diverses catégories, notamment la maintenance de base, le chauffage, la climatisation, les émissions de gaz d'échappement et de CO2, les culasses et les joints, la transmission et les essieux, le diagnostic des véhicules, etc. Les utilisateurs peuvent accéder à une base de données de véhicules intégrée au logiciel pour déterminer l'année de fabrication, le type, le modèle et les informations du moteur des véhicules des clients.
Les mécaniciens peuvent utiliser Real-time Labor Guide pour accéder aux résumés des demandes de réparation et trier les tâches en fonction des pièces, de la main-d'œuvre et des frais divers. La plateforme aide également les administrateurs à créer et à ajouter des heures de travail personnalisées afin de calculer les frais de main-d'œuvre en conséquence.
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Avis
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- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
I USE THIS EVERYDAY.
Publié le 26/05/2020
Overall I love the program, I have used it for many many years now.
Overall I love the program, I have used it for many many years now.
Avantages
I really like how you can run reports, for labor, or techs, you can get a varierty of reports.
Inconvénients
The thing I noticed if you get called away from the invoice program it will just log you out, and it does not always saved it.
Réponse de Dowell Systems
Sandy - Thank you so much for your glowing review! I'm happy you find the reports useful - we have plans for even more reports to help you see how good your business is doing. As for logging you out - it should only do that if you're idle for more than 4 hours and that is for your safety and security. Any tickets you are in the middle of should be available in the in-progress section for you to pick up right where you left off. If either of those don't seem to be happening for you feel free to give us a call and we'll try to help figure out what's going on with your setup.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Real time labor a must have for auto repair shops!
Publié le 08/06/2020
When I first open my shop in 2013 I did not really know what I was going to do about and invoicing...
When I first open my shop in 2013 I did not really know what I was going to do about and invoicing system. It was Motors Chiltons etc, but being a sole proprietor it was too much of a monthly fee for me to sign up for. I was about to open my shop a week later and I really didn’t know what I was going to do then I stumbled upon real time labor it was a godsend! Everybody has been so helpful at real time it’s easy to set up I highly recommend it for any shop owner. Thank you so much real time labor it would’ve been very difficult to start this business without you! I’m coming up on my seventh year in business August and I am still using real time labor to this day!
Avantages
I started my shop in 2013. I found it very easy to use also cost effective.
Inconvénients
There were a few glitches along the way when I first started using it but real time iron those out I really have nothing negative to say about real time and their product.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Horrible customer service beware new customers
Publié le 31/01/2022
Labor guide appears to be a little low in labor times across-the-board
Labor guide appears to be a little low in labor times across-the-board
Avantages
The pricing is about the only thing on the plus side for the software
Customer service is not existent to say the least
Inconvénients
Customer service not their software shut down over the weekend nobody to answer the phone calls or respond to emails customers standing in my shop waiting for invoicing software to come up and never happens horrible experience I recommend staying away from this company due to lack of customer service over the weekends
I recommend staying with more reputable companies that have 24 hour customer service
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Small Business Owner
Publié le 04/06/2020
I have been using the Real-Time Labor guide for years. I like it keeps my records so that i don't...
I have been using the Real-Time Labor guide for years. I like it keeps my records so that i don't have a huge file or a lot of storage taken up. I use it daily for all my POS items and records including P & L, state tax and year end sales reports.
Avantages
I like the customization capabilities for invoicing. You are able to add your own daily usage and create an invoice that fits your needs. Adding your logo and personal touches is great, plus editing is a cinch.
Inconvénients
The increments of time for the automotive industry could be better when you are making your own labor task as opposed to canned tasks. Plus price per unit prints out in 1/10 of a cent so it must be edited on line items.
Réponse de Dowell Systems
Jaimie - Thank you so much for your detailed review! We are glad to hear you like all the customization you can do with your tickets. We really want to help you achieve that professional look. Thanks for being our customer all these years!
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Why not?
Publié le 26/05/2020
No complaints, just what I described above!!
No complaints, just what I described above!!
Avantages
Its very user friendly and pretty straight forward, but i might be bit tech savy over most!
Inconvénients
As we proceed forward as we all know technology gets better, faster and cheaper as supply goes up. There are now competitors that offer a 3d screen of the parts area you are working on and suggested process and procedures at a much lesser price then Mitchelles or alldata. I would love to see Real Time step up to that!!
Réponse de Dowell Systems
Mike - Thanks for your great review! We are always looking for ways to improve and give our customers more of what they are looking for. We appreciate the suggestion!
Real-Time Labor Guide - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Real-Time Labor Guide.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Real-Time Labor Guide ?
Types de licences disponibles pour Real-Time Labor Guide :
- À partir de : 12,50 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Real-Time Labor Guide ?
Utilisateurs habituels du logiciel Real-Time Labor Guide :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Real-Time Labor Guide est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Real-Time Labor Guide est disponible :
anglais
Q. Real-Time Labor Guide prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Real-Time Labor Guide :
Q. Avec quelles applications Real-Time Labor Guide peut-il s'intégrer ?
Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Real-Time Labor Guide.
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Real-Time Labor Guide ?
Ressources d'aide disponibles pour Real-Time Labor Guide :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat
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