Doxy.me

Une solution de télémédecine pour les professionnels de la santé et les cliniques

En savoir plus sur Doxy.me

Doxy.me est une solution cloud de télémédecine conçue pour aider les professionnels des soins de santé à diagnostiquer et à traiter les patients via vidéoconférence, communication audio ou message texte. Parmi les fonctionnalités figurent : gestion de la file d'attente des patients, notifications, partage d'écran, personnalisation à l'image de la marque, appels groupés, transferts de fichiers et capture d'images.

Les praticiens peuvent utiliser la solution pour rencontrer des patients et effectuer des consultations via des liens de salles personnalisés. Doxy.me inclut une fonctionnalité de chat en direct qui permet aux professionnels d'interagir avec les patients par message instantané pendant les appels audio ou vidéo. Les médecins peuvent personnaliser les salles d'attente virtuelles avec du texte, des images et des vidéos, tout en régulant la participation simultanée de plusieurs patients à une réunion.

Doxy.me permet aux thérapeutes de suivre l'enregistrement des patients et de gérer l'historique des réunions, en enregistrant la date, l'heure et la durée des sessions. Grâce au module analytique, les cliniques peuvent surveiller les dernières tendances en matière de traitement et identifier les opportunités d'amélioration. Les professionnels peuvent organiser des réunions entre pairs et partager l'accès aux salles, ce qui permet aux collaborateurs de réaliser la visite des patients à leur place s'ils ne sont pas disponibles eux-mêmes. Les administrateurs peuvent ajouter/supprimer des utilisateurs du compte clinique et télécharger des contenus de salle d'attente pour améliorer l'engagement des patients.


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Doxy.me

4,6 (1 142)
VS.
Le plus évalué

À partir de

35,00 $US
mois
20,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

30
72

Intégrations

5
11

Simplicité d’utilisation

4,9 (1 142)
4,2 (1 191)

Rapport qualité-prix

4,8 (1 142)
4,0 (1 191)

Service client

4,5 (1 142)
4,0 (1 191)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

RingCentral MVP

4,2
Alternative n° 1 à Doxy.me
Le fournisseur de services VoIP d'entreprise le plus utilisé au Royaume-Uni en 2017. 50 % de réduction. L'offre se...

GoTo Meeting

4,4
Alternative n° 2 à Doxy.me
GoToMeeting est un outil de conférence web qui permet aux utilisateurs d'héberger une réunion en ligne avec visioconfére...

CharmHealth

4,4
Alternative n° 3 à Doxy.me
ChARM EHR est une suite cloud certifiée "Utilisation significative Étape 3" (édition 2015) qui comprend les solutions...

OnCall Health

4,1
Alternative n° 4 à Doxy.me
OnCall Health est un logiciel de télémédecine conçu pour les systèmes de soins de santé. La solution offre des services...

Avis

Note globale

4,6 /5
(1 142)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,9/5
Support client
4,5/5

Vous avez déjà Doxy.me ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 1 142
Peggy
Peggy
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent and efficient product

Publié le 14/02/2023

Using doxy for our telehealth program has been a critical aspect for our clinic.

Using doxy for our telehealth program has been a critical aspect for our clinic.

Avantages

Doxy is an accessible and easy to use product that allows our small clinic to use basic functions for free! I appreciate the ease for patients and providers to use the platform.

Inconvénients

It does seem that if connections are weaker, doxy does not perform as well.

Chris
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent product, highly recommend!

Publié le 07/11/2023

We have been an early user of the platform, even before COVID-19, and I found that the simplicity,...

We have been an early user of the platform, even before COVID-19, and I found that the simplicity, reliability, and easy of use simply makes it the leading option among other products that try too hard to accomplish something simple. With no log-ins necessary for the clients, and compatibility across all operating systems and devices, Doxy truly offers the best product at the best value.

Avantages

I love the option to customize and white-label the product interface. This feature adds immensely to the patient experience and helps to elevate your brand.

Inconvénients

Audio connections are easily interrupted or disabled if the patient is using an outdated browser, has incoming calls, or swipes between windows. This does not happen too often, and Doxy includes simple troubleshooting steps for both the client and the provider. However it can be a deterrent to a timely start during a meeting.

Alternatives envisagées 

Zoom, DrChrono, SimplePractice et Dialpad AI Meetings

Pourquoi choisir Doxy.me 

I switched primarily for the options to customize the interface, for branding purposes. It has help us to market a distinct and exclusive experience which matches our company and feels personal to the clients.

Logiciel antérieur 

DrChrono et SimplePractice

Pourquoi passer à Doxy.me

Cost, value, usability, compatibility, and white-labeling options.
John
Note globale
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Works well for our patients

Publié le 03/04/2024

Positive, definitely . It let us get up & running quickly with telehealth visits when we needed it...

Positive, definitely . It let us get up & running quickly with telehealth visits when we needed it bad!

Avantages

Easy to use, and our patients were usually able to use it unless they had a bad connection to the internet.

Inconvénients

Some patients weren’t able to figure out how to get on the internet

Ryan
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Great potential, too many technical issues

Publié le 07/01/2021

We selected this telehealth option at the beginning of the year for virtual client counseling...

We selected this telehealth option at the beginning of the year for virtual client counseling sessions. We used it infrequently until March when Covid hit. For the next 6 months we had nothing but technical problems with it. The ease of use and functionality were great, but 50% of the time our sessions were interrupted due to technical failure. When a competing platform became HIPAA compliant, we switched to them and had no further technical issues.

Avantages

Ease of deployment, ease of start-up for new users, customizable options for the waiting room and a detailed Meeting History were all bonuses. A big benefit was a short URL/name for waiting rooms, which clients could manually type in if they lost the email or text with the initial link. The fact that they are a purely HIPAA compliant telehealth platform was the main selling point. Overall, it has great potential to be a solid platform for telehealth sessions.

Inconvénients

Technical issues. A significant amount of them - almost 50% of our sessions could not be completed due to technical problems. They were initially discounted as internet/wifi issues or operator error, but after months, they still persisted. Switching to a competing product removed almost all technical problems.

Alternatives envisagées 

Zoom

Pourquoi passer à Doxy.me

Due to it being the premier HIPAA compliant telehealth option.
Nicholas
Note globale
  • Secteur d'activité : Psychologie
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Doxy is great for telehealth!

Publié le 14/12/2023

Doxy has made it possible for me to work from home. It has made it easy to acclimate new clients...

Doxy has made it possible for me to work from home. It has made it easy to acclimate new clients who have never done telehealth. My clients and I are very happy with the ease of use and quality of the audio and video. As a patient myself, I have used Zooom and other platforms and found them cumbersome, poorer in quality and harder to use.

Avantages

I like that the link is always the same and it is very easy for new users. I transitioned from in person to total telehealth in one day at the start of the pandemic. Doxy made it easy and less stressful.

Inconvénients

Occasionally the audio goes out or the video freezes, but I suspect that is due to users internet service. When clients have fiber optic internet there are rarely issues.

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Doxy.me - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Doxy.me.

Types de licences disponibles pour Doxy.me :

  • À partir de : 35,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Doxy.me :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Doxy.me est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Doxy.me :

Applications s'intégrant à Doxy.me :

Cloudflare, Luminello, Okta, Stripe, eClinicalWorks

Ressources d'aide disponibles pour Doxy.me :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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