OpCon
En savoir plus sur OpCon
OpCon est une plateforme d'automatisation des charges de travail conçue pour aider les petites et grandes entreprises à gérer et planifier des tâches récurrentes en matière de technologies de l'information (TI). Les fonctionnalités clés comprennent : autorisations basées sur les rôles, identification des risques, allocation des ressources, pistes d'audit, reportings personnalisés, flux de travail et gestion de projet.
Le programme OpCon permet aux coordinateurs de rationaliser le travail pour plusieurs équipes, de planifier les tâches à venir via un calendrier et de recevoir des notifications pour des tâches en attente/différé. Le tableau de bord de la plateforme offre aux responsables une vue consolidée des processus métiers en cours et permet aux utilisateurs de surveiller les accords de niveau de service. OpCon aide les utilisateurs à gérer les exceptions en envoyant des notifications aux superviseurs, ce qui permet d'activer des règles d'escalade lorsque le temps de réponse pour une requête est dépassé.
OpCon s'intègre à de nombreuses plateformes tierces telles que SAP, Microsoft Dynamix AX, Infor M3, Sage, Cegid, Temenos, Corelation, Symitar, Fiserv, FICS, Oracle, Docker, etc. Les administrateurs peuvent utiliser la plateforme pour suivre l'utilisation du CPU et surveiller l'espace disque disponible, facilitant ainsi le transfert de fichiers entre les systèmes et les utilisateurs.
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Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour OpCon : 48
- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de risque
- Alertes/Notifications
- Allocation et planification des ressources
- Audit des problèmes
- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Configuration des workflows
- Contrôle de processus
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion de projets
- Gestion des accords de service
- Gestion des activités
- Gestion des audits
- Gestion des calendriers
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des exceptions
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
- Gestion des mots de passe
- Gestion des tâches
- Gestion des évaluations
- Gestion des événements
- Intégration des collaborateurs
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Portail employés
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Projections
- Rapports personnalisables
- Reprise d'activité
- Stockage sécurisé des données
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Tableau de bord personnalisable
- Tâches récurrentes
- Éditeur graphique de workflow
Alternatives
HarmonyPSA
Asana
monday.com
Adobe Workfront
Avis
Vous avez déjà OpCon ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
Donnez votre avis !- Secteur d'activité: Services financiers
- Taille de l'entreprise: 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Opcon
Publié le 25/05/2021
Avantages
Opcon changed the way we do business. Any new platforms are evaluated for automation with Opcon before even being considered for purchase.
Inconvénients
Only current con is SMA's new license model our yearly cost for maintenance is more than doubling.
- Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise: 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Automation Platform
Publié le 09/03/2020
We are automating our process for the printing so that we don't have to manually run the process...
We are automating our process for the printing so that we don't have to manually run the process for the output. OpCon did that work on it's own. We only have to setup the automation process as per our requirements.
Avantages
With the multiple options available to automate the process and it's capability to connect with the database or the directory to get the files so that to automatically run the process to get the output.
Inconvénients
It's very complicated and only the professionals or the experience user can use it with ease. Only the experienced one can automate the process and can evaluate the .project in a perfect way.
- Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Easy simple and user friendly
Publié le 01/06/2021
From last 10 years i am using Opcon , Its Easy to implement, navigate , self explanatory and user...
From last 10 years i am using Opcon , Its Easy to implement, navigate , self explanatory and user friendly.
Avantages
Easy to implement, navigate , self explanatory and user friendly.
Inconvénients
Some time i find difficulty to generate report which i need hence i think Reporting feature can be improved.
- Secteur d'activité: Hôtellerie
- Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Powerful automation
Publié le 15/08/2019
The software itself is very powerful and allows you to automate a lot of things, that you didn't...
The software itself is very powerful and allows you to automate a lot of things, that you didn't even think, could be automated. It can even perform jobs based on the emails, received into the monitored inbox. In addition to that, the software support team is very friendly and knowledgable. They helped me a lot with a number of problems / errors via remote sessions.
Avantages
It seems that this product has no limits. I have only used it for several months, and was able to automate a great number of manual processes. Easy to use, once you get a concept of schedule / job relationship. I am a big fan of automation. OpCon so far has been the best application that I've worked with
Inconvénients
Not for everyone. You have to have scripting knowledge and sometimes get creative, think outside of the box, to get the job done. But if you possess those skills, you'd be amazed what this software can do for you.
OpCon - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur OpCon.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour OpCon ?
Types de licences disponibles pour OpCon :
- À partir de:
- Essai gratuit: Non disponible
Q. Qui utilise OpCon ?
Utilisateurs habituels du logiciel OpCon :
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+
Q. Dans quelles langues OpCon est-il disponible ?
Langues dans lesquelles OpCon est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français
Q. OpCon prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par OpCon :
Q. Avec quelles applications OpCon peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à OpCon :
Amazon EC2, Cegid Retail, Docker, FCRM Insurance, Infor M3, Microsoft Azure, SAP Business One, ServiceNow, ServiceNow Express, VMWare Practice Lab
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour OpCon ?
Ressources d'aide disponibles pour OpCon :
Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe)
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