OpCon

Plateforme d'automatisation des charges de travail pour entreprises de toutes tailles

En savoir plus sur OpCon

OpCon est une plateforme d'automatisation des charges de travail conçue pour aider les petites et grandes entreprises à gérer et planifier des tâches récurrentes en matière de technologies de l'information (TI). Les fonctionnalités clés comprennent : autorisations basées sur les rôles, identification des risques, allocation des ressources, pistes d'audit, reportings personnalisés, flux de travail et gestion de projet.

Le programme OpCon permet aux coordinateurs de rationaliser le travail pour plusieurs équipes, de planifier les tâches à venir via un calendrier et de recevoir des notifications pour des tâches en attente/différé. Le tableau de bord de la plateforme offre aux responsables une vue consolidée des processus métiers en cours et permet aux utilisateurs de surveiller les accords de niveau de service. OpCon aide les utilisateurs à gérer les exceptions en envoyant des notifications aux superviseurs, ce qui permet d'activer des règles d'escalade lorsque le temps de réponse pour une requête est dépassé.

OpCon s'intègre à de nombreuses plateformes tierces telles que SAP, Microsoft Dynamix AX, Infor M3, Sage, Cegid, Temenos, Corelation, Symitar, Fiserv, FICS, Oracle, Docker, etc. Les administrateurs peuvent utiliser la plateforme pour suivre l'utilisation du CPU et surveiller l'espace disque disponible, facilitant ainsi le transfert de fichiers entre les systèmes et les utilisateurs.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Allemagne, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français

Images

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OpCon processes screenshot
RT Dashboard of Business Processes Grouped by Tag
Self Service
View your automated workflows and dependencies using a real time dashboard
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour OpCon : 48

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Allocation et planification des ressources
  • Audit des problèmes
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Configuration des workflows
  • Contrôle de processus
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des activités
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des capacités
  • Gestion des changements
  • Gestion des exceptions
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des tâches
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des événements
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports personnalisables
  • Reprise d'activité
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Tâches récurrentes
  • Éditeur graphique de workflow

Alternatives

HarmonyPSA

4,5
Alternative n° 1 à OpCon
HarmonyPSA prend en charge l'ensemble du cycle de vie de l'entreprise, de la génération de leads au renouvellement du...

Asana

4,4
Alternative n° 2 à OpCon
Asana est une solution de gestion de projet et de tâches pour les équipes. Vous pouvez tout organiser en un seul...

monday.com

4,6
Alternative n° 3 à OpCon
monday.com est un outil de collaboration et de gestion de projet conçu pour vous aider à tout gérer. Créez des...

Workfront

4,3
Alternative n° 4 à OpCon
La plateforme pour la gestion du travail d'entreprise qui aide les équipes et les entreprises à planifier, exécuter et...

Avis

Note globale

4,5 /5
(2)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
3,5/5
Support client
4,5/5

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Sergey M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Powerful automation

Publié le 15/08/2019

The software itself is very powerful and allows you to automate a lot of things, that you didn't...

The software itself is very powerful and allows you to automate a lot of things, that you didn't even think, could be automated. It can even perform jobs based on the emails, received into the monitored inbox. In addition to that, the software support team is very friendly and knowledgable. They helped me a lot with a number of problems / errors via remote sessions.

Avantages

It seems that this product has no limits. I have only used it for several months, and was able to automate a great number of manual processes. Easy to use, once you get a concept of schedule / job relationship. I am a big fan of automation. OpCon so far has been the best application that I've worked with

Inconvénients

Not for everyone. You have to have scripting knowledge and sometimes get creative, think outside of the box, to get the job done. But if you possess those skills, you'd be amazed what this software can do for you.

Shubham S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Automation Platform

Publié le 09/03/2020

We are automating our process for the printing so that we don't have to manually run the process...

We are automating our process for the printing so that we don't have to manually run the process for the output. OpCon did that work on it's own. We only have to setup the automation process as per our requirements.

Avantages

With the multiple options available to automate the process and it's capability to connect with the database or the directory to get the files so that to automatically run the process to get the output.

Inconvénients

It's very complicated and only the professionals or the experience user can use it with ease. Only the experienced one can automate the process and can evaluate the .project in a perfect way.

OpCon - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur OpCon.

Types de licences disponibles pour OpCon :

  • À partir de:
  • Essai gratuit: Non disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de OpCon.

Utilisateurs habituels du logiciel OpCon :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles OpCon est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français

Appareils pris en charge par OpCon :

Applications s'intégrant à OpCon :

Amazon EC2, Cegid Retail, Docker, FCRM Insurance, Infor M3, Microsoft Azure, SAP Business One, ServiceNow, ServiceNow Express, VMWare Practice Lab

Ressources d'aide disponibles pour OpCon :

Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe)

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