Userlytics

Plateforme de test de convivialité basée sur le cloud pour les ressources numériques

En savoir plus sur Userlytics

Userlytics est une plateforme de test de convivialité basée sur le cloud qui aide les petites et grandes entreprises à tester divers ressources numériques telles que les sites web, les applications, les prototypes, les concurrents, etc. La solution permet aux utilisateurs d'optimiser l'ensemble du parcours du client en définissant le public cible en fonction du pays, du sexe, de l'âge, de l'éducation, de l'emploi et du revenu.

Le module logique proposé par Userlytics permet aux administrateurs de définir des séquences de questions en fonction des réponses fournies par les testeurs. Les fonctionnalités incluent des annotations, une protection de la vie privée, des widgets d'invitation personnalisables, l'aperçu des tests UX, des transcriptions vidéo, etc. La plateforme est dotée d'une fonctionnalité de filtrage, qui permet aux équipes de poser une série de questions pour qualifier ou disqualifier les participants. Userlytics permet aux entreprises de générer différents types de tests, y compris des tâches verbales, à choix unique/multiple, basées sur des notations et ouvertes.

Userlytics offre un aperçu des résultats d'évaluation basés sur plusieurs mesures de convivialité telles que le temps consacré à la tâche, le SUS (System Usability Scale), le ratio succès/échecs, le NPS (Net Promoter Score) et plus encore. Userlytics permet aux entreprises d'embaucher des testeurs en créant et en partageant des liens de recrutement avec des participants potentiels. La plateforme s'intègre à diverses applications tierces, notamment Adobe XD, TestFlight et la console de jeu Google.


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Userlytics Logiciel - 2
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Userlytics Logiciel - 5
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Userlytics ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Userlytics

4,6 (48)
VS.

À partir de

69,00 $US
année
Prix introuvable

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

56
48

Intégrations

Intégrations introuvables
Intégrations introuvables

Simplicité d’utilisation

4,5 (48)
5,0 (7)

Rapport qualité-prix

4,7 (48)
5,0 (7)

Service client

4,9 (48)
5,0 (7)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

PlaybookUX

5
Alternative n° 1 à Userlytics
PlaybookUX est une solution de test UX (expérience utilisateur) basée sur le cloud qui aide les entreprises de toutes...

Userbrain

4,3
Alternative n° 2 à Userlytics
Userbrain est une plateforme cloud de tests d'utilisabilité. Elle aide les entreprises à mesurer et à valider l'expérien...

TryMyUI

3,6
Alternative n° 3 à Userlytics
TryMyUI est un logiciel de test de sites web et d'applications qui permet aux entreprises d'effectuer des tests de...

Lyssna

4,7
Alternative n° 4 à Userlytics
UsabilityHub est une plateforme de recherche d'utilisateurs qui vous permet de tester des conceptions avec des...

Avis

Note globale

4,6 /5
(48)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà Userlytics ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 48
Krista
Krista
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

User friendly and efficient

Publié le 26/01/2022

I really enjoy Userlytics. Aside from the user-friendly and efficient platform, the customer...

I really enjoy Userlytics. Aside from the user-friendly and efficient platform, the customer service team is 10 stars out of 5. They are always willing to help me set anything up in such a timely manner - and so nice!!

Avantages

The software's interface makes setting up the test, reading and reporting out a breeze. Simple functionality makes something like a robust test just a little bit easier.

Inconvénients

The transcription that is based off of audio is left to be desired and often not able to be used. As a result, we do spend extra time translating ourselves for each panel result.

Alternatives envisagées 

Userbrain et UserTesting

Pourquoi choisir Userlytics 

Pricing and not as strong of a platform as Userlytics for reading results.

Logiciel antérieur 

UserTesting
Mike
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

A more reasonable alternative to the biggest players.

Publié le 31/03/2023

Our rep has been helpful and attentive, and the tool meets the UI and feature requirements of all...

Our rep has been helpful and attentive, and the tool meets the UI and feature requirements of all its competitors for a really reasonable price tag.

Avantages

There are a lot more UX testing tools and platforms out there these days than the days of Usertesting and UserZoom being the only players. But many of them offer only a couple types of tests, or force you into a type of workflow. We chose Userlytics because it most closely resembles the "big boys" in terms of feature set (in fact, I get more types of quant tests than I did with UserZoom) for a much smaller price tag. I also like that tasks can go un-recorded for participants' privacy. This was a near-essential feature for getting the tool approved.

Inconvénients

We're still pretty new on the platform, but I haven't had a lot to complain about. Sentiment analysis is not activated by default and I'm afraid it might be extra so I haven't pursued it.

Alternatives envisagées 

Lyssna et Maze

Pourquoi choisir Userlytics 

Primarily we switched for price reasons. As a small team, the unlimited pricing of UZ did not benefit us that much compared to the more flexible credits of Userlytics.

Logiciel antérieur 

UserZoom

Pourquoi passer à Userlytics

It met our needs for the types of studies we wanted to run and the cost savings we needed.
Esther
Esther
Note globale
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Ghost Town (Participant's Perspective)

Publié le 15/06/2022

Avantages

Userlytics offers a great opportunity for regular folks to share opinions and experience that could impact business decisions for the better.

Inconvénients

As a participant, there's barely anything happening on this site compare to their competitors. It almost always feel like a ghost town.

Jennifer
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Userlytics is a robust and inexpensive testing platform

Publié le 09/07/2021

Userlytics is a robust and inexpensive testing platform that meets our needs as a software company.

Userlytics is a robust and inexpensive testing platform that meets our needs as a software company.

Avantages

Creating a study with Userlytics is easy; the interface walks you through each step of the process. Some highlights include the templates that are available for common usability questions and the in-browser testing option for participants.

Inconvénients

We use our own participants for testing and some have difficulty navigating the testing platform when reviewing prototypes.

Alternatives envisagées 

PlaybookUX et UserTesting

Pourquoi passer à Userlytics

It seemed to have the same core features at a fraction of the price.
James
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Userlytics Aug 2021

Publié le 13/08/2021

Experience of the tool is good and the support is always very prompt and helpful

Experience of the tool is good and the support is always very prompt and helpful

Avantages

Simple to set up and use. Easy to share. Quick to gain user feedback

Inconvénients

Hard to reallocate account history if required eg employee leaving/. Also relatively expensive for short tests

Alternatives envisagées 

UserTesting

Pourquoi passer à Userlytics

Better commercial model for our needs at the time
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Userlytics - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Userlytics.

Types de licences disponibles pour Userlytics :

  • À partir de : 69,00 $US/année
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Userlytics :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Userlytics est disponible :

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, danois, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois

Appareils pris en charge par Userlytics :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Userlytics.

Ressources d'aide disponibles pour Userlytics :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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