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description: AMCS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur AMCS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# AMCS

Canonical: https://www.getapp.fr/software/121067/amcs

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> AMCS est une solution cloud conçue pour aider les entreprises de gestion des déchets, du recyclage et de la récupération de ressources. La plateforme optimise les coûts d'exploitation, améliore l'utilisation des actifs, et renforce service client. Son système d'ERP centralise la gestion des clients, des contrats, des prix et de la facturation.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **3.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité d’utilisation**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.3/5** | 10 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 10% | (1/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: AMCS
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Luxembourg, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Base de données de clients
- Biens commerciaux
- Buy/Sell Ticketing
- Cartes géographiques
- Comptabilité
- EDI
- Entretien des équipements
- Facturation
- For Recycling Industry
- GPS
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la flotte
- Gestion de la logistique

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.getapp.fr/directory/805/transportation-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de recyclage](https://www.getapp.fr/directory/1319/recycling/software)
- [Logiciels de gestion des déchets](https://www.getapp.fr/directory/1321/waste-management/software)
- [Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling)](https://www.getapp.fr/directory/3419/aps/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.getapp.fr/directory/520/service-dispatch/software)
- [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.getapp.fr/directory/805/transportation-management/software)

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## Avis

### "Great features combined with great service" — 5.0/5

> **Peter** | *13 décembre 2011*
> 
> **Avantages**: This product has all the features that a waste management company would need to run and integrated transfer station with hauling operations. The fact that they combine it with great customer support and always try to make enhancements to improve the product without causing upgrade hassles for the end-user is very positive.
> 
> **Inconvénients**: Currently the hauling and transfer agent scale operations user interfaces use different  sql databases connected with a common web service. However, this limitation to require two sql databases should be removed with the much awaited version 7.0 upgrade.
> 
> Rarely do you see companies with so much domain experience in a single industry that can turn that knowledge into a system which addresses the challenges of its clients as well as our Tower support team. If you are in the market for  waste management software, you should consider this product.

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### "Tower" — 4.0/5

> **Philip** | *13 décembre 2011*
> 
> **Avantages**: Tower is a very powerful program.  I challenge our staff to continue to use it more, in attempt to be a paperless office.
> 
> **Inconvénients**: our custom needs sometimes make using Tower a challenge. Waiting for issues to be resolved are often only addressed with an update which takes time to be implemented
> 
> I like using Tower. very powerful program

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### "So So System and Poor Customer Service" — 3.0/5

> **sheryl** | *3 mars 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: I have been a customer of Desert Mirco/AMCS for over 20 years and have never lost customer data while using their system.
> 
> **Inconvénients**: I cannot edit crystal reports and have to do a work around or pay AMCS to do it for me because of their outdated system.  Note that I have paid every year for their customer support and data upgrade maintenance agreement.  The below text was copied from an AMCS' support email: "In order to edit a text field, you will need to follow the following guide: https://desertmicro.zendesk.com/hc/en-us/articles/360005018852-Crystal-Reports-workaround-inserting-text-box.  If you would like us to put a quote together for a custom report, please feel free to respond to this ticket and we will get your request over to our Report Writer."
> 
> In March 2018 I paid Desert Micro $395 for a custom report that was never  correctly completed.  Then AMCS purchased Desert Micro around June 2019 and told me that they assumed their assets but none of their customer liabilities.  They will not correct the custom report work without charging me more money.  The same tech is still with this company but in a different position, but they will not get him on the phone to show me that it works like they state that it works.  So I am out $395 and a report that does not work.  They do not stand behind their product.  I was told by AMCS that they are not responsible for the company, Desert Micro, that they purchased last summer.   However, whenever I register a service issue with them, their  auto-response email still states Desert Micro.

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### "Power of Tower\!\!\!\!" — 5.0/5

> **Derick** | *5 janvier 2012*
> 
> **Avantages**: Lots of features&#13;&#10;Always improving&#13;&#10;Awesome Tech Support&#13;&#10;One Stop Shop for all your Hauling Needs
> 
> **Inconvénients**: Would be nice to have some more accounting features
> 
> Through the entire Implementation and the following 2 years, all our users always say.. "Power or Tower"&#13;&#10;&#13;&#10;With all the hauling software out there, PC Scale Tower has all the right pieces.

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### "Tayman Industries, Inc." — 5.0/5

> **Bobby** | *13 décembre 2011*
> 
> **Avantages**: Good Cutomer Service
> 
> **Inconvénients**: Reporting and Re-Routing could be more user friendly
> 
> Great software \!

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## Données structurées

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