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description: CFN Insight : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CFN Insight, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: CFN Insight - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# CFN Insight

Canonical: https://www.getapp.fr/software/120867/cfn-insight

> CFN Insight est une solution web d'expérience client basée pour les entreprises de toutes tailles qui fournit des fonctionnalités telles qu'une carte du parcours du client, la visualisation des données, des cartes de notation et des formations pour garantir que les équipes sont à jour sur tous les aspects de l'expérience vécue par un client avec leur produit.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CustomerFirst Now
- **Pays**: Englewood, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 99,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Inde, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse de texte
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Engagement des clients
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion des actions
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Outils de collaboration

## Ressources d'aide

- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
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- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de parcours client](https://www.getapp.fr/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software)

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## Avis

### "At last a client venture planning arrangement" — 4.0/5

> **Nare Junior** | *16 avril 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Since this SaaS arrangement is worked for venture planning, it impeccably meets every one of my requirements for assisting my customers with making and keep up their touch focuses. Organizations frequently have many touch focuses, yet CFN Bits of knowledge can zero in the organization on the touch focuses that bring about the best return. CFN Bits of knowledge gives my customers an approach to constantly refresh their guides, run reports, interface contact focuses to measurements, center around snapshots of truth, address problem areas, allocate proprietors, and substantially more.
> 
> **Inconvénients**: I'd appreciate a feature of editing in full screen.
> 
> I lead venture planning practices for some organizations. Until I found out about CFN Understanding, I needed to utilize essential projects like MS Word or different projects to electronically record the last guides. Presently I can make the guides electronically and surrender it to the customer for progressing checking and refreshing.

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### "quite inteligent, faster and so easy to access" — 3.0/5

> **Abias** | *4 mars 2020* | Design graphique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: quiet easy  and demonstrate how modern technology works
> 
> **Inconvénients**: they need to be improved with time so that it makes our work easier and more faster
> 
> we are trying to solve efficiency in business the quicker they solve problems the better

## Liens

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| nl | <https://www.getapp.nl/software/120867/cfn-insight> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/120867/cfn-insight> |

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## Données structurées

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