En savoir plus sur PrimeRx

PrimeRx est un système de gestion de pharmacie pour les pharmacies indépendantes, les pharmacies de détail, les propriétaires de plusieurs officines et les hôpitaux qui prend en charge des flux de travail personnalisés et des processus de remplissage, de facturation et de communication automatisés. Les applications mobiles natives pour iOS et Android offrent aux utilisateurs la souplesse nécessaire pour suivre et gérer leurs données pendant leurs déplacements via des appareils mobiles et des tablettes.

PrimeRx offre une solution complète de distribution pour pharmacie qui permet aux utilisateurs de gérer les doses des patients et des fournisseurs, de traiter les réclamations, l'étiquetage et la distribution, ainsi que de gérer l'inventaire, le tout à partir d'une plateforme centrale unique. PrimeRx aide les utilisateurs à rationaliser leur flux de travail grâce à des appels, textos et e-mails automatisés envoyés aux patients. Parmi ses autres fonctionnalités clés figurent des tableaux de bord et un reporting sur le respect de la posologie, la modélisation prédictive et les renouvellements synchronisés.

PrimeRx prend en charge un système automatisé de gestion des renouvellements qui aide les utilisateurs à remplir les ordonnances électroniques en recherchant les données existantes sur les patients, les prescripteurs et les médicaments. Le système de renouvellement automatisé synchronise également tous les renouvellements à une date donnée et place automatiquement en file d'attente les renouvellements planifiés de la journée. Les outils de flux de travail et de reporting personnalisés permettent aux utilisateurs de générer des commandes électroniques, de gérer les ordonnances entrantes et les enlèvements de prescriptions, ainsi que de vérifier les comparaisons des coûts entre les grossistes, etc.

Le tableau de statut des patients permet aux pharmacies de communiquer avec les patients pendant qu'ils attendent leurs ordonnances et de les informer de l'endroit où ils se trouvent dans la file d'attente de traitement des ordonnances.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

Images

PrimeRx: Mobile home page screenshot
PrimeRx: Summary reports screenshot
PrimeRx: Graphical pharmacy data presentation screenshot
PrimeRx: Select a pharmacy store screenshot
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Vidéo de PrimeRx Capture d'écran pour PrimeRx : PrimeRx: Mobile home page screenshot Capture d'écran pour PrimeRx : PrimeRx: Summary reports screenshot Capture d'écran pour PrimeRx : PrimeRx: Graphical pharmacy data presentation screenshot Capture d'écran pour PrimeRx : PrimeRx: Select a pharmacy store screenshot

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour PrimeRx : 31

  • Base de données sur les médicaments
  • Code-barres / Étiquettes
  • Conforme HIPAA
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des évaluations
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Point de vente (PDV)
  • Prescription électronique
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Préparation magistrale
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et analyses
  • Recharges automatiques
  • Recharges en ligne
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Signature électronique
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des ordonnances
  • Étiquetage

Alternatives

GoFrugal

4,4
Alternative n° 1 à PrimeRx
GOFRUGAL propose aux secteurs du commerce de détail, de la restauration, de la distribution et aux grandes entreprises...

Intelligent Medical Software

4,2
Alternative n° 2 à PrimeRx
Intelligent Medical Software est une suite cloud de solutions de DME conçue pour venir en aide aux entreprises de soins...

Winpharm

4,9
Alternative n° 3 à PrimeRx
Winpharm helps dispensaries, independent and long term care (LTC) pharmacies, doctors, and hospitals manage billing,...

Rx30 Pharmacy System

4,3
Alternative n° 4 à PrimeRx
RX30 Pharmacy System aide les pharmacies de toutes tailles à rationaliser les processus liés à la distribution de...

Avis

Note globale

4,1 /5
(43)
Rapport qualité-prix
4/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,1/5

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Ernie N.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

easy to use and teach- very happy with the product

Publié le 10/05/2018

Avantages

support is easy- great product, lots of updates to stay current. i personally met and deal with some of the senior staff and owner.

Inconvénients

hardware issues is a pain- possible field agent to come set up? i understand that hardware is not your field of expertise, but your prices are high but i understand why. this can get outdated with software version.

Réponse de Micro Merchant Systems

Dear PrimeRx User,
Firstly, we do appreciate the fact that you took out the time to provide a testimonial.

We also strive to exceed our customers expectations. We do provide Hardware maintenance at a very competitive price.
We are a TRUE WINDOWS based system - this allows our users, to simply shop for a PC with a price that they are comfortable with, and we will work with you to install our products and services on that PC. For this sole reason alone, most pharmacies find it cost-effective to not pay anything extra for the maintenance, and simply upgrade their hardware as and when required.

This gives you the choice along with the savings.

We value your feedback and will come back to you with a possible solution that may work for your benefit.

Thank you for always supporting us

Jenny L.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

PrimeRX Review

Publié le 13/10/2020

We had been using PrimeRX for 10+ years with multiple pharmacies. PrimeRx provided top-notched and...

We had been using PrimeRX for 10+ years with multiple pharmacies. PrimeRx provided top-notched and exceptional services to independent pharmacy owners.

Avantages

The system is very simple and has an user friendly interface. Training new staff to use the software is a breeze. They also have a lot of training videos online, and they offer training classes as well.

Their customer support is great and have been able to resolve my issues quickly. Their support team and developers continue to be innovative in adding new features as well as adding functionality when requested. They respond promptly and problems are resolved very quickly. Their support team enjoys working with customers to fully understand the problems to produce the proper solutions.

The software is built specifically for the independent pharmacy owner. They are definitely the market leaders in the independent pharmacy management solution space.

Inconvénients

There's nothing I don't like about this software

Réponse de Micro Merchant Systems

Dear Jenny,
Thank you for the 5-star review. I will make sure to pass on the review to all departments. I am sure everyone will appreciate your kinds words. If there is anything else you need from us, please don't hesitate to reach out to us!

Dawn W.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Its ok

Publié le 14/05/2018

It is easy to look things up in different ways

It is easy to look things up in different ways

Avantages

I like that the software has different ways you can look up information based on what kind of information you are looking for. The thing I use the most is the processing of the 835 files. Its fast and easy. I also post payments in the claims processing tab. Its nice to have different ways you can pull the information and make the prescription as paid.

Inconvénients

I don't like the inventory tab function. There is way too many issues with trying to form a report that is specified to what you are looking for. I believe that it is not pulling the information fully and I hope someone fixes it. I really wanted to just pull a report on our current inventory and there is way too many issues with how the system counts. Especially when the order is filed or unbilled. The way the inventory is counted leaves the inventory reports off.

Réponse de Micro Merchant Systems

Thank so much for the review. We value your 5-Star review that PrimeRx is an easy-to-use pharmacy management system.

To learn more about features and functionally kindly take advantage of the PrimePORTAL - the online learning tool. This portal will give you access to videos, that will keep you updated with the latest software features and functionalities.

Please feel free to reach out to our customer support team 24/7 if you have any inventory questions and to discuss how to solve your inventory reports. Inventory pulls all the information once the Rx is Billed.

Nicole W.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 1.0 /10

Softwar is improving

Publié le 13/02/2020

Lots of bumps in the road. And a big learning curve. This last update has improved many things...

Lots of bumps in the road. And a big learning curve. This last update has improved many things that were safety and quality concerns. Software is improving with time.

Avantages

Pharmacist Verification of prescriptions.
Ability to order from 2 wholesale companies within the software.
Be able to search by drug name within patient profile.

Inconvénients

Inability to search by Rx number.
Inability to put a hard expiration stop date on insurances.
Customer service isn't always helpful and usually short or snooty with me when I call in.

Réponse de Micro Merchant Systems

Thank you for the 4 star review!

Micro Merchant Systems provides LIVE Support 7 Days of the Week through Phone, Email, or Chat.

Chat: www.micromerchantsystems.com
Kindly call 516-408-3999
Email: Support@micromerchantsystems.com
If you need one-on-one training email us at
Support@micromerchantsystems.com

Aparna R.
Note globale
  • Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Highs and lows

Publié le 12/08/2019

Avantages

Very user-friendly easy to use. Can train someone to use the software in matter or hours.

Inconvénients

Good luck to tech support trying to rectify an issue. takes a few weeks at times, sometimes by fixing the issue, they create a new one. Not all customer support know what they are doing.

Réponse de Micro Merchant Systems

Dear Aparna,
Thank you for the 4-star review and your kind words about PrimeRx. I apologize for your frustration. Please remember MMS support will do their utmost help resolve any issues you might have. Kindly call or email any tech issues, we will do our best to solve for you.

Also please use our support resources by sending your queries to support@micromerchantsystems.com.
For most cases when you need support to solve immediate issues, the support is right there, we looked at your call logs and see that for most cases where the pharmacy has called, (like label adjustments, assistance with a report etc.) you may not need immediate attention, By emailing the Support distribution list, instead of you finding the right department, the appropriate analyst will reach out to you.
For immediate issues you can always rely on our 7 day support team. More than 95% of your current tickets have been handled by them in that manner.

Sincerely yours,
Marketing Manager

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PrimeRx - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur PrimeRx.

Types de licences disponibles pour PrimeRx :

  • À partir de:
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de PrimeRx.

Utilisateurs habituels du logiciel PrimeRx :

201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles PrimeRx est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par PrimeRx :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à PrimeRx :

Capture

Ressources d'aide disponibles pour PrimeRx :

Service client/e-mail, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

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