Elite EXTRA
En savoir plus sur Elite EXTRA
Elite EXTRA est une solution de gestion des opérations conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à planifier et rationaliser les processus de distribution et de livraison. La plateforme capture les commandes en temps réel, ce qui permet aux organisations de gérer l'intégralité du cycle de vie du routage et de l'expédition, de l'envoi des commandes aux exécutions programmées en passant par l'organisation des files d'attente, la planification des itinéraires et la distribution finale.
La fonctionnalité d'optimisation de séquence d'itinéraires d'Elite EXTRA comprend une interface de type glisser-déposer qui permet aux utilisateurs de réorganiser les arrêts et d'optimiser les itinéraires à l'aide de suggestions automatiques. Les fonctionnalités comprennent l'expédition automatisée, les liens de suivi en temps réel dans une carte géographique, la capture de signatures, la numérisation de codes-barres, les notifications client, etc. Son module de suivi GPS suit les conducteurs via leurs appareils mobiles et fournit des informations détaillées. De plus, le système permet également aux clients de consulter le statut de livraison et l'heure estimée d'arrivée de leur commande.
Elite EXTRA comprend des outils de BI (business intelligence) qui aident les entreprises à gérer les opérations et les procédures de réingénierie dans l'ensemble de l'entreprise en fournissant des informations exploitables sur les performances. En outre, la solution s'intègre aux systèmes de gestion des commandes existants et prend en charge diverses applications tierces telles que les applications d'ERP, DMS, WMS, FTP et les API web.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A Game Changer
Publié le 03/04/2024
Absolutely great customer service. The best customer service I've received hands down. I know I can...
Absolutely great customer service. The best customer service I've received hands down. I know I can call in and get immediate help when I'm having an issue on the floor.
Avantages
It provides accountability. It provides accountability on our drivers' side, making sure they are staying on the intended route for their day and creating a great customer experience. It provides accountability on our management side, when drivers record their daily mileage or complete vehicle inspections that information is logged and saved for management to review and schedule maintenance on vehicles, keeping our staff safe.
Inconvénients
Sometimes Karmak is a real pain to deal with, sometimes it seems like the communication between EXTRA and Karmak could be better, but I'm not sure this is on EXTRA's side.
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Good Product
Publié le 02/04/2024
So far the system is very good for it's intended purpose. It allows to the sales person and the...
So far the system is very good for it's intended purpose. It allows to the sales person and the delivery to plan the route together. The real time tracking and the route tracking of each driver is very good and helps to plan the day and the up coming days. Having a dot on the map showing where something needs to be delivered is also another way to create the best route for each driver. Overall it is a good product once you figure out all the little icons.
Avantages
Being able to have both their route drawn on the map and there current location allows for estimating the drivers return time and if they will have time for another delivery. Additionally, building routes for multiple drivers helps to make deliveries more efficient and helps to limit overlapping delivery areas. The easy of building routes and customizing the order makes the system very user friendly.
Inconvénients
One draw back is that the system does not update the shipping address when it is changed in the ERP system it is tied to. The color scheme needs to have some options so that the dispatch screens can been seen better. Currently, the white and the light grey our close to the same color so it's hard to tell what is highlighted and what's not. Especially, when project the software on to a large screen TV.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Elite Extra Review
Publié le 02/04/2024
Avantages
That it ties into ACDelco Connection for buyers to see.
Inconvénients
Very robust program and not always easy to navigate as well as drivers ETAs are never right. Also, need to work on the geo fencing.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
A solid platform with excellent support!
Publié le 15/04/2024
Very good. The team behind the software is amazing and upbeat, I was on the phone with them a lot...
Very good. The team behind the software is amazing and upbeat, I was on the phone with them a lot when I first started and they helped me to build our recurring and scheduled routes, optimization of routes. I never ran into a tech who was in a bad mood or unwilling to help me. I never felt like they were rushing to get me off the phone and they probably answered the same questions I had over and over and never got mad.
Avantages
The customer service team is outstanding!
Easy to dispatch routes. (Once set-up)
Many options to building routes and/or recurring routes.
Software is mostly intuitive.
Inconvénients
Artificing issues with routes and or names of old stops or route names.
No way to build "test routes" offline without creating invoices to manually build the faux route.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Elite Extra Review
Publié le 15/04/2024
We have no complaints.
Your system works great.
We have no complaints.
Your system works great.
Avantages
1- organization of deliveries.
2- age of deliveries
3- It helps prioritize
Inconvénients
We had a problem with the delivery times not auto adjusting when drivers were driving slow or taking too long, but after we called and expressed our concern it was fixed and now works great.
Elite EXTRA - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Elite EXTRA.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Elite EXTRA ?
Types de licences disponibles pour Elite EXTRA :
- À partir de : 24,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Elite EXTRA ?
Utilisateurs habituels du logiciel Elite EXTRA :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Elite EXTRA est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Elite EXTRA est disponible :
anglais, espagnol
Q. Elite EXTRA prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Elite EXTRA :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Elite EXTRA peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Elite EXTRA :
Auto/Mate, Azuga Fleet, Big Cartel, BigCommerce, CDK Global, Dealertrack DMS, Flow, Shopify
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Elite EXTRA ?
Ressources d'aide disponibles pour Elite EXTRA :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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