Bonterra Giving Days
Bonterra Giving Days
En savoir plus sur Bonterra Giving Days
GiveGab est une solution de collecte de fonds numérique qui permet aux organismes à but non lucratif de collecter de l'argent en ligne grâce à une suite d'outils de collecte de fonds en ligne et événementielle, d'engagement des sympathisants, de marketing et de communication, de gestion des bénévoles, etc. Les utilisateurs peuvent accéder à GiveHab depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les mobiles.
GiveGab est conçu pour aider les organismes à but non lucratif engagés, les fondations communautaires et civiques, les établissements d'enseignement supérieur et les points de vente publics à gérer les collectes de fonds en ligne. La plateforme prend en charge les dons tout au long de l'année, ainsi que les jours de dons, les dons communautaires au quotidien et les collectes de fonds peer-to-peer.
La plateforme GiveGab permet aux utilisateurs de collecter des dons, de lancer des campagnes de financement participatif ainsi que de gérer les données des sympathisants et des donateurs. Les organismes à but non lucratif peuvent stimuler l'implication des sympathisants grâce à des outils intégrés de messagerie et de médias sociaux. GiveGab permet aux utilisateurs de gérer les collectes de fonds d'événements avec plusieurs types d'inscriptions, des frais réduits, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer leurs bénévoles avec des fonctionnalités telles que la gestion du recrutement et le suivi des bénévoles horaires.
Parmi les autres fonctionnalités de GiveGab figurent : formulaires de dons personnalisables, protection et vérification intégrées contre les fraudes, dépôts automatiques de dons directs, etc.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
We use GiveGab for our online donation platform
Publié le 08/06/2018
We can accept online donations through our website and through our statewide day of giving.
We can accept online donations through our website and through our statewide day of giving.
Avantages
We can download donor information. It allows us to craft a thank you letter/receipt that goes out immediately to the donor. We can create giving campaigns and also seamlessly participate in our state online day of giving
Inconvénients
I have othing to report here. Haven't run into any glitches or drawbacks in our experience with GiveGab. We're very happy with the software, customer support and overall functionality of the software.
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great Company - They help you every step of the way!
Publié le 06/10/2020
Very good - I had to jump in when an employee departed and they were very patient with my lack of...
Very good - I had to jump in when an employee departed and they were very patient with my lack of previous exposure to the product.
Avantages
We went with GiveGab due to their level of support during your giving campaign creation. We are a small staff and really benefit from their level of assistance!
Inconvénients
Really none, when there is an issue, they are on it immediately and pursue solutions until it is corrected.
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Extremely frustrating
Publié le 28/06/2018
Avantages
Someone was available to answer questions. This is typical of GiveGab. All I have to say is in that first sentence, so why demand more?
Inconvénients
GiveGab was responsive to my numerous questions, but that is the only good thing I have to say about it. GiveGab has a long way to go to provide a clear interface that operates accurately, that is organized in a user-friendly manner, that provides adequate directions to the user, and serves the needs of its clients. I wasted an enormous amount of time trying to create the giving page and the Administrative Dashboard and it still wasn't satisfactory in appearance or in the information it provided or in the way it functioned.
One example: Two portions of it were recorded on "offline donations." When I asked why the rest was not credited, the support staff told me that the match ended before Valley Gives Day began because I had indicated that the match ended on May 1. Well, yes, but normally "ends May 1" means at midnight on that date! (see the nonsense below). She added the rest of the match manually. I expected that the match would be deducted from my credit card or I would be alerted to the fact that it had been met and I should make the contribution, but that never happened. In the end I had to send a check. This whole episode was a total waste of my time, not to mention the support staff
Please do not contact me again!
Réponse de Bonterra
Hi John,
We're incredibly sorry that this aspect of your Giving Day was unclear.
The Match functionality on GiveGab updates in real time as your receive online donations. The Match depletes and your totals increase proportionately to the online donations received.
We realize this can be confusing and wish we were able to provide you with the right information before the day.
Thank you for your feedback around sending alerts when a Match occurs and for the ability to charge a credit card. This is a great suggestion and one we'll take into consideration for the future.
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Easy to use and well supported
Publié le 06/10/2020
Avantages
GiveGab was incredibly sleek and easy to use, both on the front and back end. Their customer support was unmatched - I've never dealt with so many friendly people.
Inconvénients
We couldn't easily integrate GiveGab into our Blackbaud products, but we knew that going in. It also had some redundancy for single-fund giving days like ours.
- Secteur d'activité : Enseignement primaire et secondaire
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Giving Day
Publié le 16/05/2024
Our Project Manager is great, she is very quick to respond and has been very easy to work with. ...
Our Project Manager is great, she is very quick to respond and has been very easy to work with. She has also worked very hard to figure out ways to make our site the way we want it to look.
Avantages
I like that I have more access and control to make changes to our site.
Inconvénients
I wish it was more customizable, there are changes or ways I would like our page to look and we can't do it. It makes a lot of the pages look similar.
Bonterra Giving Days - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Bonterra Giving Days.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Bonterra Giving Days ?
Types de licences disponibles pour Bonterra Giving Days :
- À partir de : 0,01 $US/unique
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Bonterra Giving Days ?
Utilisateurs habituels du logiciel Bonterra Giving Days :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Bonterra Giving Days est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Bonterra Giving Days est disponible :
anglais
Q. Bonterra Giving Days prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Bonterra Giving Days :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Bonterra Giving Days peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Bonterra Giving Days :
Blackbaud Raiser's Edge NXT, Google Analytics 360, Intercom, Mailchimp, Salesforce Sales Cloud
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Bonterra Giving Days ?
Ressources d'aide disponibles pour Bonterra Giving Days :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat
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