CityReporter

Un système complet d'inspection numérique, de sécurité et de maintenance

En savoir plus sur CityReporter

CityReporter est une solution de gestion des inspections basée sur le cloud qui aide les municipalités et les administrations locales à gérer les risques et à évaluer les performances des actifs. La solution modulaire offre des fonctionnalités telles que le suivi des inspections, la planification des programmes de sécurité, la budgétisation, la tenue des dossiers, les feuilles de temps et la gestion de projets.

L'application permet aux superviseurs de la construction de créer des permis et d'enregistrer les violations du code de la construction. Les contrôleurs peuvent l'utiliser pour détecter les inspections incomplètes et générer des rapports en temps réel. CityReporter comprend un module d'ordres de travail qui permet aux responsables de créer des formulaires de tâches, de suivre les heures de travail et d'attribuer des tâches aux travailleurs. Les membres de l'équipe peuvent utiliser la solution pour planifier des plans de maintenance sur site, effectuer des tests G-max et recevoir des rappels automatiques par e-mail sur les problèmes en attente.

CityReporter s'intègre à des plateformes tierces d'ERP (planification des ressources d'entreprise) telles que Vadim et Diamond. Les gestionnaires des risques peuvent utiliser la solution pour afficher des données spécifiques au site, créer des listes de contrôle d'inspection et enregistrer des documents avec une preuve photographique. La solution permet aux inspecteurs d'incendie de détecter les établissements à haut risque, de suivre les statuts de conformité des bâtiments via une liste de synthèse codée par couleur et de capturer des signatures électroniques sur les formulaires d'inspection.

Options de tarification dès :

2 050,00 $US/année

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour CityReporter : 46

  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Champs personnalisables
  • Création de bons de travail
  • Entretien des équipements
  • Fonctions pour gouvernement
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des arrêtés municipaux
  • Gestion des audits
  • Gestion des demandes de service
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des frais
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des inspections
  • Gestion des installations
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des photos
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Listes de contrôle des réponses aux incidents
  • Lutte contre les mauvaises herbes
  • Maintenance des codes
  • Maintenance préventive
  • Modèles de rapport
  • Notifications d'expiration
  • Permis de construire
  • Planification
  • Portail libre-service
  • Projections
  • Recherche/Filtre
  • Rendez-vous récurrents
  • Routage automatisé
  • Scan et analyse d'image
  • Signature électronique
  • Suivi des violations
  • Suivi des échecs d'inspection
  • Suivi des équipements
  • Émission de permis

Alternatives

BigChange

4,6
Alternative n° 1 à CityReporter
BigChange est une plateforme de gestion de missions des plus complètes qui aide les entreprises dans les secteurs de la...

UpKeep

4,6
Alternative n° 2 à CityReporter
UpKeep est un logiciel mobile de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) qui permet aux utilisateurs de...

GovPilot

4,6
Alternative n° 3 à CityReporter
GovPilot est une solution de gestion gouvernementale électronique conçue pour aider les agences gouvernementales à...

MaintainX

4,7
Alternative n° 4 à CityReporter
MaintainX est un logiciel mobile de numérisation des ordres et procédures de travail qui aide les équipes de première...

Avis

Note globale

4,2 /5
(12)
Rapport qualité-prix
0/5
Fonctionnalités
4/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,8/5

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5 avis affichés sur 12
Rod L.
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Follow Up Review after 6 years of Use

Publié le 22/02/2022

Instant receipt of inspection reports by builders and owners is welcome by permit holders.
Easy...

Instant receipt of inspection reports by builders and owners is welcome by permit holders.
Easy tracking of failed inspections.

Avantages

We use CityReporter only for inspection scheduling and inspection tracking. Noratek welcomes ideas and suggestions. At times, ideas are implemented immediately. Other ideas go into their future development basket and I have found often those ideas get added in future updates.
Noratek simply provides the best support of any software that I have ever used. Most support requests are acknowledged within a couple of hours (standard working hours) with answers offered at the time or quickly thereafter.
Unfortunately, we are required to use the corporate ERP solution, iCity. We use the iCity Building Permits module to track permit application and billing processes and CityReporter is used to track the inspections once the permit is issued. Lots of problems with iCity, nothing but praise for CityReporter. I wish I could abandon iCity and focus solely on CityReporter for all things permits.

Inconvénients

The only improvement idea that I have suggested but has not been implemented is the need to define inspection checklists by permit type and not only by inspection. For example, a framing inspection for a new house permit is very different and more complex than framing for a deck permit. This requires two framing checklists to pair with the respective permit types. But this is a minor con that should not dissuade a decision to go with CityReporter.

Bill S.
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Very Useful Application

Publié le 18/09/2014

This application has allowed our city to compose checklists and maintain records for the safety...

This application has allowed our city to compose checklists and maintain records for the safety inspections of playground equipment in our parks. The checklists are easy to use and include pre-prepared general documents, which are customizable to suit our needs. The documents are easy to read and manipulate as needed, and the application works easily from both the office, as well as in the field with handheld devices. The product is reasonably priced and the customer support is excellent. We have been using the product for several years now, and we are very satisfied!

Paul P.
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

reporter

Publié le 20/09/2014

It seems to be a good idea but the setup that is done for my application does not work for me

It seems to be a good idea but the setup that is done for my application does not work for me

Albert E.
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Great Park Inspection Software

Publié le 22/09/2014

If your tired of filling out papers while performing park inspections, then this is the program for...

If your tired of filling out papers while performing park inspections, then this is the program for you. It's much easier (and a time saver) to complete your inspections with the phone app. The questions can be customized to fit your particular need and you can attach photos if needed. The learning curve is very easy with A! customer support. Make sure you upload data only when connected to a WIFI . The program works well on my small smart phone screen but a larger screen or tablet would cut down on scrolling. I've used the program for over a year and love it.

Patrick W.
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Time Saver for Park Inspections

Publié le 18/09/2014

Before City Reporter, staff was doing paper inspections that sometime got lost, or not done on a...

Before City Reporter, staff was doing paper inspections that sometime got lost, or not done on a timely basis. Staff is able to use a tablet or their smart phone to do the inspections. With City Reporter, Management has been able to track the inspections, create punch list and verfiy completion of repairs and schedule maintenance as needed.

The Operations Manager receives a weekly fault report to generate work orders.

Besure to take the time during set up on the back side to make sure you have included all the different assests that you wanting to track.

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CityReporter - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur CityReporter.

Types de licences disponibles pour CityReporter :

  • À partir de : 2 050,00 $US/année
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel CityReporter :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles CityReporter est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par CityReporter :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par CityReporter.

Ressources d'aide disponibles pour CityReporter :

Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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