GovPilot

Une solution de gestion des services gouvernementaux électroniques

4,7 /5 (61 avis) Donnez votre avis !

GovPilot - Présentation

Description du logiciel GovPilot

GovPilot est une solution de gestion gouvernementale électronique conçue pour aider les agences gouvernementales à rationaliser et gérer leurs opérations avec l'automatisation des flux de travail, le reporting, l'analytique, les outils d'engagement des partisans, etc. En centralisant les informations au sein d'une plateforme unifiée, GovPilot contribue à réduire les efforts manuels et à améliorer la productivité entre les employés et les départements. Les applications pour tablettes et smartphones permettent aux utilisateurs d'accéder aux données et de les gérer, même en déplacement.

Les principales fonctionnalités de GovPilot comprennent : reporting d'incidents, gestion du bien-être animal, gestion du développement économique, cartographie SIG pour agences gouvernementales locales, gestion des autorisations de zonage et de stationnement, gestion des inscriptions immobilières relatives aux biens vacants. Le module de santé environnementale et des consommateurs de la plateforme permet aux utilisateurs de gérer des organismes de refuges pour animaux, de licences de salons de beauté/barbier, de garde d'enfants, de pressing, d'intervention en cas d'urgence, de contrôle des moustiques, d'inspection de citernes, etc. GovPilot prend également en charge les outils destinés aux greffiers, aux tribunaux, à l'ingénierie et à la fiscalité, ainsi que ceux adressés aux travaux publics.

GovPilot prend en charge l'intégration dans des CMS et organismes de paiement tels que Laserfiche et Authorize.net, permettant ainsi aux entreprises d'automatiser les processus, de rationaliser les flux de travail et de centraliser les ressources au sein d'une seule plateforme.

GovPilot - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

GovPilot - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais

Médias

GovPilot dashboard screenshot
GovPilot property profile screenshot
GovPilot form designer screenshot
Vidéo de GovPilot Capture d'écran pour GovPilot : GovPilot dashboard screenshot Capture d'écran pour GovPilot : GovPilot property profile screenshot Capture d'écran pour GovPilot : GovPilot form designer screenshot

GovPilot - Avis

GovPilot - Avis

Note globale
4,7
/
5
Excellent
42

Très bien
17

Moyen
2

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,5
Simplicité d'utilisation
4,6
Support client
4,9
97% des utilisateurs recommandent cette application
Nancy P.

Gov Pilot has a lot of features, once you know how to navigate through the processes.

more productivity and ease of tasks


Traduire avec Google Translate
Gregory L.

GovPilot has saved me so much time and paperwork. GovPilot is very simple to use in the field.

I have saved so much time and paperwork. GovPilot has truly simplified my job. I am able to do my job in the field without having to come back to the office.


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Kathryn H.

Very pleasant staff


Traduire avec Google Translate
Marta H.

Comprehensive and Customizable Suite of Municipal Software

Govpilot has permitted us to modernize many of the functions of the Municipal Clerk's office. Licensing and record requests that previously were done on paper are now available to residents on line. The amount of clerical time spent was significantly reduced.

However, conversion of old data to Govpilot was more difficult and time consuming than expected. This was mostly due to the poor quality of the data to be converted, but it delayed implantation.


Traduire avec Google Translate
Jonneigh A.

Property Data Base

I use this software everyday and love it. I think it has much more capability than what I am currently using it for. I have found their support to be available and responsive. Executive has made our Customer Relations a dream.


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Nancy P.
Secteur d'activité: Administration publique
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

Gov Pilot has a lot of features, once you know how to navigate through the processes.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 08/05/2018
Provenance de l'avis : Capterra

more productivity and ease of tasks

Avantages

I like the history of paperwork on each address when you do an address search - it is easy to see what each resident has --like parking permit, leaf permit, etc. You can also find a phone number for the resident in this system very quickly. I love the clone tab - it is the best since it saves a lot of time.
Also when you do an address search the map with cross streets is helpful. The new custom balance report is concise and easy to read, much better than the previous report.
I also like that when we reach out to Prop Pilot that the issue is acknowledged promptly and resolved as soon as possible.

Inconvénients

The program seems to spin often - that can be frustrating. Guess we have too much data. We are trying to go paperless and this program is helping. However I am a paper person!

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Réponse de GovPilot

Nancy, thank you so much for taking the time to write such a thorough review. Feedback like yours is very helpful.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Gregory L.
Secteur d'activité: Administration publique
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
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GovPilot has saved me so much time and paperwork. GovPilot is very simple to use in the field.

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 17/11/2017
Provenance de l'avis : Capterra

I have saved so much time and paperwork. GovPilot has truly simplified my job. I am able to do my job in the field without having to come back to the office.

Avantages

The software is very simple to learn and is user friendly. GovPilot provided training and phone support during our start up. As with any new product I was a little confused at first because GovPilot was all new to me. After working with GovPilot for a few days I was very comfortable moving around. As a Public Works Superintendent, I work in the field a lot and GovPilot has truly simplified my job. I am able to review resident complaints and process street opening permits without having to go back to the office.

Inconvénients

Initially, I was a little confused with the new software. Customer support was able to work me through some problems I was having and simplified things. Some categories were moved around to my liking. I do most of my work with GovPilot on my desktop and everything works fine. When I use my IPAD in the field, GovPilot had some problems viewing data. I talked with people and was told a Windows based tablet works much better with GovPilot.

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Réponse de GovPilot

Thank you so much, Gregory! So glad that you find GovPilot's product easy to use and our Customer Support team helpful.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Kathryn H.
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Traduire en français

Very pleasant staff

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 28/07/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

It's ability to ne modify to fit individual needs. When a change is required to suit an individual customers needs it is corrrcted for that one customer.

Inconvénients

File size capacity to send to other people's emails is limited. The development team is working to fix this issue. Also sometimes changes are not reviewed before put into place.

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Réponse de GovPilot

Thank you so much for the kind words and useful feedback!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Marta H.
Secteur d'activité: Administration publique
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire en français
Traduire en français

Comprehensive and Customizable Suite of Municipal Software

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 03/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Govpilot has permitted us to modernize many of the functions of the Municipal Clerk's office. Licensing and record requests that previously were done on paper are now available to residents on line. The amount of clerical time spent was significantly reduced.

However, conversion of old data to Govpilot was more difficult and time consuming than expected. This was mostly due to the poor quality of the data to be converted, but it delayed implantation.

Avantages

The company is very responsive to requests for custom reports, screens, etc. The dashboard helps us manage processes from the same place.

Inconvénients

The software is map based. We have missing addresses/Block and Lots in the public map database they use. Missing properties must be added individually, which is tedious.

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Réponse de GovPilot

Thank you very much for your feedback Marta!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Jonneigh A.
Secteur d'activité: Administration publique
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

Property Data Base

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 04/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I use this software everyday and love it. I think it has much more capability than what I am currently using it for. I have found their support to be available and responsive. Executive has made our Customer Relations a dream.

Avantages

This product provides and excellent property data base that I hope to expand upon. I would love to include our taxes and water bills, etc. We currently use it for our Building Department and it's a great way to keep your file information and records in one spot with all your forms. The applications are very user friendly and have made our lives much easier for processing of permits. It has literally made my workload much more manageable. I highly recommend this product.

Inconvénients

As with any new system, the start-up was a bit frustrating working out kinks etc. Had an issue with credit card processing but everything was fixed.

Traduire en français

Réponse de GovPilot

So glad that you love using our software! Thank you for the kind words.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9,2/10
Basé sur 61 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

GovPilot - Prix

GovPilot - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,6/5
Basé sur 61 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

GovPilot - Fonctionnalités

GovPilot - Fonctionnalités

API
Cartes géographiques
Facturation
Formulaires personnalisables
Gestion de la conformité
Gestion des cas
Gestion des documents
Gestion des dossiers
Gestion des flux de travail
Gestion des ordres de travail
Gestion des stocks
Gestion des tâches
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Portail libre-service
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stockage de documents
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,5/5
Basé sur 61 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

GovPilot - FAQ

GovPilot - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur GovPilot.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour GovPilot ?

Types de licences disponibles pour GovPilot :

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel GovPilot ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de GovPilot.

Q. Qui utilise GovPilot ?

Utilisateurs habituels du logiciel GovPilot :

PME, Grandes entreprises, Administration publique, À but non lucratif, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues GovPilot est-il disponible ?

Langues dans lesquelles GovPilot est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour GovPilot ?

Types de licences disponibles pour GovPilot:

Abonnement

Q. GovPilot prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par GovPilot :

Android, iPhone

Q. Avec quelles applications GovPilot peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à GovPilot :

Authorize.net, Laserfiche

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour GovPilot ?

Ressources d'aide disponibles pour GovPilot :

Support téléphonique, Support en ligne, Tutoriels vidéo