Shop-Ware
Shop-Ware
En savoir plus sur Shop-Ware
Shop-Ware est une solution basée sur le cloud qui aide les réparateurs automobiles à gérer les processus liés à la collaboration, au suivi des travaux, à l'affectation des tâches et à la messagerie, pour améliorer la productivité des effectifs et augmenter les ventes. Il permet aux clients d'afficher les détails du service avec des images, des vidéos, des données numérisées, etc., pour faciliter les demandes d'ordres de travail.
Les principales fonctionnalités de Shop-Ware comprennent la gestion des stocks, la recherche des numéros d'identification de véhicules, les devis/estimations, le suivi de l'historique des services, la planification de la maintenance, la facturation, le CRM et la gestion des ordres de travail. Les techniciens peuvent utiliser la fonctionnalité de flux de notes pour afficher les données numérisées, les vidéos, les images, les recommandations, les services, etc., afin d'examiner et évaluer les prochaines étapes du pipeline. De plus, l'application axée sur la recherche permet aux entreprises de suivre les ordres de réparation, d'allouer des pièces de machine et de communiquer les ordres de travail en attente aux travailleurs afin d'optimiser la hiérarchisation.
Shop-Ware est fourni avec un outil de filtrage pour déterminer l'état des pièces par lots, les organiser en fonction du fournisseur/de l'état et les stocker de nouveau dans l'inventaire, à l'aide du portail PartsTech. L'intégration à QuickBooks Online permet aux utilisateurs de générer des détails clients/facturations et des factures, de générer des rapports basés sur des plages de données illimitées et de rationaliser l'inscription des clients pour rapprocher les paiements en attente.
Images
Shop-Ware ne vous convainc pas tout à fait ?
Comparer avec une alternative populaire
À partir de
Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
TireShop
AutoFluent
ALLDATA
Urgent
Avis
Vous avez déjà Shop-Ware ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Compagnies aériennes/Aéronautique
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
le meilleur
Publié le 30/08/2023
Avantages
Ce logiciel est vraiment particulier et facile à utilliser
Inconvénients
J'avais un petit souci au départ mais ça va aujourd'hui
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
I like it
Publié le 24/08/2021
Avantages
Customers love the presentation of pictures and recommended repairs as clean line items with totals. Get ready to increase ARO 50%
Inconvénients
I wish there was more color for the user interface and ability to flag recommendations as “customer concern” “safety” and “maintenance”. As well as more in depth visuals for capacity in the workflow area. Like quickTrac shows how many hours are sold but waiting to be produced by individual technicians and the shop as a whole. I understand both of these are in the works.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great company to team up with.
Publié le 26/07/2019
Because it is an internet based program, everything is so simplified. The parts ordering integration...
Because it is an internet based program, everything is so simplified. The parts ordering integration works really well and speeds up the process of getting the customer handled as quickly as possible.
Avantages
Ease of use is incredible. After having ROWriter and then being sold Protractor, ShopWare is in a class of its own.
Inconvénients
I haven't really experienced any cons. I can run it with my iPad from anywhere as long as I have cellular signal.
Alternatives envisagées
Shop BossPourquoi choisir Shop-Ware
Ease of use, .com based, They tried to make protractor work like old school Reynolds and Reynolds or ADP which are franchise dealer based. Swing, and a miss!Logiciel antérieur
AMS ProtractorPourquoi passer à Shop-Ware
For my decision the upfront transparency was a big thing. The company spent a lot of time with getting us to a point where we understood the product and got us training videos to watch to make sure we were making the right choice for us. Also, the rep was always available when there were questions asked prior to purchase.- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
As a tech don't recommend
Publié le 07/10/2022
Sulfur would probably be great if you've never used any other software before. However once you've...
Sulfur would probably be great if you've never used any other software before. However once you've used a few other systems. For example shop 4D all data manager or auto text me you quickly learn the lack of features and organization that the system has
Avantages
The system does work well in the sense it's not glitchy
Inconvénients
The Lack of organization and features. Difficulty to use on a basic mobile device
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Game Changer
Publié le 06/03/2020
They initial switch over to Shop-Ware was the most difficult part. But once everyone was trained...
They initial switch over to Shop-Ware was the most difficult part. But once everyone was trained and use to using it on a daily basis is has made work flow easier and productivity smoother all around. We've never looked back!
Avantages
The software allows for best transparency and communication between or staff and the customers.
A lot of our new customer complement on how convenient the program is to use on there end, and how it makes the transaction of getting information about their vehicle to them much easier than other shops they haveused in the past.
Inconvénients
The software is being updated with new features on a regular basis, which is also good. But the updates can sometimes cause bugs or glitches when they are released, Which cause confusion during regular use.
Shop-Ware - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Shop-Ware.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Shop-Ware ?
Types de licences disponibles pour Shop-Ware :
- À partir de : 135,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Shop-Ware ?
Utilisateurs habituels du logiciel Shop-Ware :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Shop-Ware est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Shop-Ware est disponible :
anglais
Q. Shop-Ware prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Shop-Ware :
Q. Avec quelles applications Shop-Ware peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Shop-Ware :
Autoflow, Broadly, Demandforce, Epicor Service CRM, Kukui, MyShopManager, PartsTech, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Shop-Ware ?
Ressources d'aide disponibles pour Shop-Ware :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
Catégories connexes
Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Shop-Ware.