GiveSmart

Logiciel mobile d'enchères et de gestion d'événements pour les collectes de fonds

4,6 /5 (194 avis) Donnez votre avis !

GiveSmart - Présentation

Description du logiciel GiveSmart

GiveSmart by Community Brands est une solution mobile d'enchères et de gestion d'événements destinée aux collecteurs de fonds de toutes tailles, y compris les fondations, les organismes à but non lucratif et les écoles. Les principales fonctionnalités de GiveSmart comprennent un portail de billetterie, la gestion des invités et des événements, ainsi que des dons en ligne et des outils d'enchères silencieuses.

Les fonctionnalités de gestion des articles de GiveSmart permettent aux collecteurs de fonds de rationaliser la gestion des événements et d'augmenter l'engagement des donateurs. Avec GiveSmart, les utilisateurs peuvent organiser et stocker différentes formes de revenus, créer plusieurs campagnes de dons et automatiser les communications avec les clients. Les messages de bienvenue, les notes de remerciement, ainsi que les donateurs, les billets et les reçus d'enchères détaillés sont tous personnalisés à l'avance et envoyés automatiquement.

Grâce aux solutions de billetterie d'événements de GiveSmart, les collecteurs de fonds peuvent surveiller les ventes de billets, gérer les listes d'invités et enregistrer automatiquement les donateurs pour les enchères. Le portail de billetterie permet aux utilisateurs de stocker des informations sur les donateurs, de traiter les paiements instantanément et de suivre tous les donateurs, invités, hôtes et sponsors d'un événement. Avec le portail de cas d'assistance, les clients enregistrent leurs informations de contact et de paiement, ce qui permet aux collecteurs de fonds de gérer la liste des invités, la disposition des sièges et les lignes d'enregistrement.

GiveSmart comprend également des dons en ligne et des outils d'enchères silencieuses qui permettent aux utilisateurs d'étendre leur portée et d'augmenter leurs contributions en permettant aux donateurs d'enchérir directement à partir de leur appareil mobile.

GiveSmart - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

GiveSmart - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais

Médias

GiveSmart donation tracking
GiveSmart item management
GiveSmart ticketing portal
GiveSmart dashboard
GiveSmart donation campaigns
GiveSmart mobile ticketing portal
Vidéo de GiveSmart Capture d'écran pour GiveSmart : GiveSmart donation tracking Capture d'écran pour GiveSmart : GiveSmart item management Capture d'écran pour GiveSmart : GiveSmart ticketing portal Capture d'écran pour GiveSmart : GiveSmart dashboard Capture d'écran pour GiveSmart : GiveSmart donation campaigns Capture d'écran pour GiveSmart : GiveSmart mobile ticketing portal

GiveSmart - Avis

GiveSmart - Avis

Note globale
4,6
/
5
Excellent
123

Très bien
62

Moyen
6

Médiocre
2

Mauvais
1

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,3
Simplicité d'utilisation
4,4
Support client
4,6
95% des utilisateurs recommandent cette application
Jill M.

Best Investment Ever

I have nothing negative to say about this company, the platform or their employees, everyone I have had contact with has been more than helpful. The software is easy to use, but if you do have questions, the chat, email or phone availability of someone who can help you is amazing. They are prompt and efficient, which helps you to complete the task at hand and move on the next thing on your lsit!


Traduire avec Google Translate
Madison K.

We Are Beyond Grateful

I would recommend Givesmart to anyone looking to kickstart their fundraising and be more flexible with their events. Our nonprofit has seen unprecedented success using GiveSmart, even during such a turbulent year full of changes and unknowns. Our entire team of volunteers is thankful for this product and all that it has provided to us. Their platform, help team, resources, and webinars will motivate you to do more and be better for your organization and its mission.


Traduire avec Google Translate
Heather D.

I think the staff at Gesture are wonderful!

During this first year in using the software, I saw the additional benefit of securing bids in advance of opening the auction. This started us out thousands of dollars ahead of where we would have traditionally began at the event.


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Kristin C.

The Best Choice

From beginning to end, my experience with GiveSmart was outstanding. I have recommended them to a number of other nonprofits. We will definitely continue to use them. They will do everything they can to make your event a success!


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Beth D.

Great resource and awesome personnel

The personnel and platform are excellent and make my job so much easier!


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Jill M.
Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Best Investment Ever

Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
Publié le 13/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I have nothing negative to say about this company, the platform or their employees, everyone I have had contact with has been more than helpful. The software is easy to use, but if you do have questions, the chat, email or phone availability of someone who can help you is amazing. They are prompt and efficient, which helps you to complete the task at hand and move on the next thing on your lsit!

Avantages

What I like MOST about this software is the fact that people can participate in our auction from anywhere!!

Inconvénients

HHHmmmm......the first year, the uploading process of the auction items was a bear, but they upgraded the software and since then it is SUPER user friendly!!!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Madison K.
Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

We Are Beyond Grateful

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 03/12/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I would recommend Givesmart to anyone looking to kickstart their fundraising and be more flexible with their events. Our nonprofit has seen unprecedented success using GiveSmart, even during such a turbulent year full of changes and unknowns. Our entire team of volunteers is thankful for this product and all that it has provided to us. Their platform, help team, resources, and webinars will motivate you to do more and be better for your organization and its mission.

Avantages

This software is an incredible tool for nonprofits. Especially in a year with so many unknowns and endless virtual events, this software made it easier and less stressful to pivot, be creative, and fundraise for our cause. In 2020 alone, we have done five campaigns and have exceeded our fundraising goals. It is easy to use for both administrators and users, and is feasible for multiple different types of events (i.e. a golf tournament, a virtual auction, a gala, a 5K, a general fundraiser, a voting event, and so much more). The possibilities are endless with GiveSmart. In addition, their support teams and their resources provide tools for organizations looking for ways to improve and grow. I have yet to have a negative experience with the software.

Inconvénients

The only issue I've had with the software is with a virtual auction. Anytime you share a link, be it to donate, or to view an item, etc., it just links to your general campaign and not to a specific component of that campaign. That being said, that's a minuscule detail in the grand scheme of things when planning and executing an event. This software is easy to use and navigate, and their support team is top-tier if you run into a problem or have a question.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Heather D.
Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
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I think the staff at Gesture are wonderful!

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 02/11/2017
Provenance de l'avis : Capterra

During this first year in using the software, I saw the additional benefit of securing bids in advance of opening the auction. This started us out thousands of dollars ahead of where we would have traditionally began at the event.

Avantages

I love the ability to add photos, descriptions, bid, buy it now pricing, and much more all in a single entry of an item. I also really like the ease in which bidders can participate, get alerts, and have knowledge of their purchases. Finally, the added bonus of a PR team to work with was an extra perk I was not expecting!

Inconvénients

There are certain gaps in the software we have discovered such as: Nowhere to record solicitors such as staff, committee, or Board member who was responsible for bringing in the item; Nowhere to record an individual's name associated with a company in donor details; Nowhere to record details for pledged item, such as when it will be delivered, staff pick-up needs, etc.; Need to have ability to check box if donor has already received thank you for their contributions (such as when it went unsold at a past event and is being used again); Non-transferrable input from one event to another such as donor information. I also have major concerns over the software abilities to capture donations during the ask. There is simply no way to ensure those that raise their hands, are actually hitting the button to donate that is texted to them.

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Réponse de Gesture

Heather, Thank you so much for the review! We love working with the National MS team!

I'm sure your account manager will touchbase on a couple of the software items you mentioned, but we are excited to let you know that the ability to record an individual's name associated with a company in donor details, and the ability to transfer donor information between campaigns/events have recently been addressed and we can do a quick demo of those items. We've also logged your other notes for the development team, as you know, we are always looking for new ways to improve the software and greatly appreciate your feedback. We look forward to many more National MS events!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Kristin C.
Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
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The Best Choice

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 19/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

From beginning to end, my experience with GiveSmart was outstanding. I have recommended them to a number of other nonprofits. We will definitely continue to use them. They will do everything they can to make your event a success!

Avantages

I was very nervous about setting this up for the first time. I'm a one-person development office, and I'm not extremely technology-savvy. But once I started, it was so intuitive that it practically told me what to do. And when I ran into something I needed help with, the tutorials were great, and if I still needed help, the customer support reps responded very quickly with exactly what I needed. There was no down time!
It's also easy for our donors to use for bidding on our gala auction. We have received many compliments about that, so much so that we're using the software again on another fundraising program.
The reports available to me during and after the event have been unbelievably helpful. There was no time lag waiting for results. I could watch the action results real time on my computer and send out appropriate messages.
The software works seamlessly with Excel.
There are great resources on their website from other organizations about how they used GiveSmart for their events. These were extremely helpful when we had to pivot from a live event to an online event. They took me from fear to excitement!

Inconvénients

I wish I had set up our site earlier. I would have been able to use it for ticket purchases, sponsors and auction donations. I will next time!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Beth D.
Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
Traduire en français
Traduire en français

Great resource and awesome personnel

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 18/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

The personnel and platform are excellent and make my job so much easier!

Avantages

Givesmart is so easy to use and allows us to run different types of fundraising events. The more I use it, the easier it becomes, and I find myself thinking about new ways to use this platform.

Inconvénients

The financial reporting can be a bit confusing but as I use it more, and with the assistance of Givesmart, I am able to navigate much better.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8,7/10
Basé sur 194 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

GiveSmart - Prix

GiveSmart - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,3/5
Basé sur 194 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

GiveSmart - Fonctionnalités

GiveSmart - Fonctionnalités

API
Base de données de contacts
Champs personnalisables
Contrôle d'accès
Gestion de la communication
Gestion des bénévoles
Gestion des campagnes
Gestion des contacts
Gestion des inscriptions
Gestion des présences
Gestion des événements
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stratégie de marque personnalisable
Tableau de bord d'activités
Traitement des cartes de crédit
Fonctionnalités
4,3/5
Basé sur 194 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

GiveSmart - FAQ

GiveSmart - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur GiveSmart.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour GiveSmart ?

Types de licences disponibles pour GiveSmart :

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel GiveSmart ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de GiveSmart.

Q. Qui utilise GiveSmart ?

Utilisateurs habituels du logiciel GiveSmart :

PME, Administration publique, À but non lucratif, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues GiveSmart est-il disponible ?

Langues dans lesquelles GiveSmart est disponible :

anglais

Q. GiveSmart prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par GiveSmart.

Q. Avec quelles applications GiveSmart peut-il s'intégrer ?

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par GiveSmart.

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour GiveSmart ?

Ressources d'aide disponibles pour GiveSmart :

Support téléphonique, Support en ligne