Bob! Desk

En savoir plus sur Bob! Desk

Bob! Desk est une solution de GMAO dans le cloud qui aide les entreprises à gérer l'ensemble du cycle de vie de maintenance de bâtiment via la gestion de cas d'assistance, l'analyse des données et des outils de communication. Celle-ci fournit une force de travail viable en vue de rationaliser les processus de maintenance au sein d'infrastructures industrielles.

Bob! Desk offre de nombreuses fonctionnalités, notamment de base de données client, de gestion des ordres de travail, de routage, de planification, de coût de revient, de suivi de l'historique des services, d'accès mobile, de maintenance préventive, de distribution et de rendez-vous réguliers. La solution permet aux entreprises de créer des cas d'assistance, de les afficher dans une base de données unifiée et d'interagir avec les clients pour résoudre les problèmes liés à la maintenance d'un bâtiment. De plus, les utilisateurs peuvent envoyer des SMS pour partager des informations avec les parties prenantes et les notifier des dernières modifications du pipeline de maintenance.

Bob! Desk fournit une assistance technique aux entreprises en vue de répondre aux demandes liées à différentes missions de maintenance sur site, notamment la climatisation, la plomberie, les estimations, etc. Elle fournit également une fonctionnalité d'analyse des données pour vérifier l'historique des factures, identifier les principaux éléments de dépenses et générer des rapports afin d'effectuer des comparaisons visuelles avec les concurrents.