Shop Methods

Application de gestion d'atelier basée sur le cloud pour les petites entreprises

En savoir plus sur Shop Methods

Shop Methods est une suite de solutions automobiles basée sur le cloud pour les petites entreprises qui aide à automatiser et rationaliser les opérations de back-office. Conçue pour les ateliers de réparation automobile et les fournisseurs de services automobiles indépendants, elle permet aux utilisateurs de créer une valeur de marque via des pages de renvoi personnalisables et un portail client. Ils peuvent suivre tous les documents au fur et à mesure qu'ils gèrent leurs pipelines, de la génération d'estimations à la préparation des ordres de réparation, sans oublier le traitement des factures et des paiements.

Les principales fonctionnalités de Shop Methods comprennent l'estimation, la facturation, la gestion des ordres de réparation, la planification des rendez-vous et le suivi des statuts des tâches. Le logiciel fournit des outils de communication grâce auxquels les entreprises peuvent créer et envoyer des SMS et des e-mails personnalisés aux clients, dans le but d'améliorer leur expérience. De plus, il comprend un module d'automatisation qui alerte automatiquement les ressources affectées par e-mail ou SMS lorsque les ordres de réparation, les estimations ou les statuts de factures sont modifiés.

Shop Methods facilite l'intégration à QuickBooks, aux organismes de paiement, à PayPal, à MOTOR, etc. Les applications incluent des tableaux de bord permettant aux utilisateurs d'obtenir des informations sur les estimations ou les ordres de réparation, de créer de nouveaux clients et de rechercher des tarifs pour la main-d'œuvre.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis, Canada

Langues

anglais

Images

Shop Methods customer estimates screenshots
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Capture d'écran pour Shop Methods : Shop Methods customer estimates screenshots

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Shop Methods : 27

  • Alertes par e-mail
  • Estimation
  • Facturation
  • Gestion d'e-mail marketing
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion des commandes
  • Gestion des factures
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion du marketing par SMS
  • Gestion du travail
  • Intégration CRM
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Portail client
  • Rapports et statistiques
  • Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des réparations
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements ACH

Alternatives

Shopmonkey

4,9
Alternative n° 1 à Shop Methods
Shopmonkey est une solution cloud de réparation automobile conçue pour aider les entreprises à gérer leurs processus...

Workshop Software

4
Alternative n° 2 à Shop Methods
Un logiciel de gestion d'ateliers de réparation automobile simple à utiliser, simple à configurer et riche en...

Tekmetric

4,9
Alternative n° 3 à Shop Methods
Tekmetric est une solution web de réparation automobile pour les petites et moyennes entreprises qui s'occupe de la...

AutoShop

4,7
Alternative n° 4 à Shop Methods
AutoShop aide les entreprises à rationaliser les processus de suivi des véhicules, de gestion des réparations, de...

Avis

Note globale

5 /5
(7)
Rapport qualité-prix
5/5
Fonctionnalités
5/5
Simplicité d'utilisation
5/5
Support client
5/5

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Ronny M.
Note globale
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Very simple and inclusive shop management software with high versatility.

Publié le 09/01/2018

Great data management with super easy year end review visuals allowing for easy tax setup.

Great data management with super easy year end review visuals allowing for easy tax setup.

Avantages

Customer support is very responsive. Any problems are patched within 24-48 hours, and even before the patch is applied, a solution is granted for the faulty case much sooner. It's an intuitive system with very clear navigation and great ease of use.

Inconvénients

If anything were to be improved, it would be the implementation of a more colorful GUI.

Tyler K.
Note globale
  • Secteur d'activité: Automobile
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Very Easy and Accommodating

Publié le 28/05/2020

Good, then Great, to Could not ask for anything better.

Good, then Great, to Could not ask for anything better.

Avantages

Easy to use, works great for our customer with the portal. Outstanding customer support that is right there when you need something or have any issues. Record keeping is a breeze and you are not forced to buy quick books or have additional software. Shop Methods is a one and done for all your software needs. If you want something changed or need a new feature that will help you use the system and make more Money. Don is the man and makes it happen. Cant say enough good about the service and support even after a few years. Easy to read Invoices for the customers leave nothing to question. Texting and Email communication features makes reaching busy and young customers easy. Ability to take notes and pictures along the way is awesome when working with an Insurance estimate.

Inconvénients

The minute you find a con you contact them and Its no longer a con. Instead they ask how could we not only fix it but lets make it better.

Roger M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Automobile
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Shop methods review

Publié le 19/07/2019

Shop methods has been a very helpful tool to get my business going, it is easy to use and well...

Shop methods has been a very helpful tool to get my business going, it is easy to use and well organized. It saves me from having to enter information in multiple times and does most of the work for me. All you have to do is create the estimate from there the system looks after the rest of the paperwork including the ability to take payment right from the program

Avantages

What I like most about this software is the Main page, it gives me the ability to review all open invoices, estimates and jobs in progress at a quick glance. As well as it shows Revenue, invoice and payment summaries that are easy to see.

Inconvénients

So far what i like the least about this software would be the inventory management system and p.o. issueing. But I am not really using those features yet

Allen B.
Note globale
  • Secteur d'activité: Automobile
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

COULD NOT BE HAPPIER

Publié le 18/02/2020

The customer service is amazing. They have taken all the time i needed to get trained and teach me...

The customer service is amazing. They have taken all the time i needed to get trained and teach me how to operate the system to be the most efficient. every change i have needed to make they have been able to get taken care of promptly.

Avantages

The software being internet based allows me to access the information i need from anywhere i am which is important when operating a mobile business

Inconvénients

I wish it was faster but i think it has more to do with my set up then anything else.

Don M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Automobile
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great! Customer's Love the Customer Portal and Paying on Their Phone.

Publié le 28/11/2018

We really like the automation. The automatic emailing of invoices and receipts to the customer. ...

We really like the automation. The automatic emailing of invoices and receipts to the customer. The customer can also make their own appointments through the customer portal and the scheduler lets us view the shops capacity with a quick glance. The nice thing is, if it doesn't exactly do things the way you want, just ask, that functionality is probably coming soon.

Avantages

It is cloud based. Very simple to use with few rules, but very detailed if you want to use those details. The automated interactive texting to customers is a great time save...keeps me off the phone. Online is good too, I can work from home. And I like the subscription on a month to month with no contract.

Inconvénients

The inventory piece is a bit basic. Could use a few more reports, they have been adding them.

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Shop Methods - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Shop Methods.

Types de licences disponibles pour Shop Methods :

  • À partir de: 89,00 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Shop Methods.

Utilisateurs habituels du logiciel Shop Methods :

PME, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

Langues dans lesquelles Shop Methods est disponible :

anglais

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Shop Methods.

Applications s'intégrant à Shop Methods :

Authorize.net, Epicor ERP, PayPal, QuickBooks Desktop Enterprise, QuickBooks Online Advanced

Ressources d'aide disponibles pour Shop Methods :

Support téléphonique, Support en ligne, FAQ, Forum, Base de connaissances, Tutoriels vidéo

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