--- description: Sinch Engage : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sinch Engage, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Sinch Engage - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [Sinch Engage](/software/119059/messenger-communication-platform) # Sinch Engage Canonical: https://www.getapp.fr/software/119059/messenger-communication-platform Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/119059/messenger-communication-platform?page=2) > Messenger Communication Platform est une solution de communication client basée sur le web conçue pour les entreprises de toutes tailles qui permet aux équipes de service client d'interagir avec leurs clients via des systèmes de chat intégrés comme Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Viber et Telegram. > > Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 44 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Sinch ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, italien, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Danemark, Espagne, Inde, Indonésie, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Actions découlant d'un événement - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse visuelle - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Chatbot - Ciblage du public - Codes courts - Communication multicanal - Communications par lot - Contenu interactif ## Intégrations (11 au total) - ActiveCampaign - BigCommerce - Epic - HubSpot CRM - Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite - NetSuite - Salesforce Marketing Cloud - Shopify - Workato - Zapier - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://www.getapp.fr/directory/309/mobile-marketing/software) - [Logiciels de sms marketing](https://www.getapp.fr/directory/1291/sms-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Intercom](https://www.getapp.fr/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 3. [Mobile Text Alerts](https://www.getapp.fr/software/122947/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (85 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 5. [Avochato](https://www.getapp.fr/software/108663/avochato) — 4.7/5 (135 reviews) ## Avis ### "Really Good App" — 5.0/5 > **Maria Camila** | *24 mai 2022* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: How easy is to communicate with the clients and how important is to have our CRM updated > > **Inconvénients**: That sometimes suddenly stops working and you have to refresh the website many times in order to work in a smooth way. ----- ### "Messenger is a platform within a platform" — 4.0/5 > **Shenda** | *30 décembre 2020* | Exploitation minière et métaux | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: You can create multiple groups all at the same time. Have multiple conversations going. You can also change your status interchangeable available/ in-available etc.. > > **Inconvénients**: Grousing are not well organized.. easy to mix up groups unless this has changed. No ability to attach / share files unless this has cashed. > > Was great. Messages were sent and received fast \& quick\! ----- ### "Good software" — 3.0/5 > **simone** | *24 mai 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: You can organize well your work, and it's easy to use it > > **Inconvénients**: In the last year the software had some crashes and bug ----- ### "Messenger communication" — 5.0/5 > **Alba** | *7 janvier 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like that this software it’s easy to use, and up to date > > **Inconvénients**: I’m still experimenting using this software so at this moment I can’t say what I liked the least. > > My overall experience with the software so far is good, I like how easy it is to use. I’m able to keep everything organize, from doing webinars to utilizing the calendar while also communicating with other people and clients ----- ### "Enhance customer interactions" — 5.0/5 > **Sergiu** | *24 mai 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Provides alternative ways of staying in touch with your consumers. > > **Inconvénients**: Depending on the platform used to integrate with (Telegram, Viber), some features are missing, such as voting buttons, polls etc. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/119059/messenger-communication-platform?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/119059/messenger-communication-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées