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description: Arena : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Arena, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Arena - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Arena

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> Arena crée des salles de groupe pour tout événement, direct et streaming, en permettant aux utilisateurs de discuter et de parler de votre contenu. Votre chat de groupe s'affiche où vous le souhaitez. Vous pouvez le personnaliser pour l'adapter au design de votre site web.
> 
> Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 22 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Arena
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 349,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Colombie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Norvège, Pays-Bas, Pérou, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Suisse, Suède et 3 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Analyse de texte
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Analyse du public
- Analyse visuelle
- App Notifications
- Authentification unique
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Campagnes multicanales
- Cartographie du parcours client
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal

## Intégrations (1 au total)

- WordPress

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://www.getapp.fr/directory/1631/cloud-communication-platform/software)
- [Logiciels de blogs](https://www.getapp.fr/directory/1093/blog/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels de web analytics](https://www.getapp.fr/directory/109/web-analytics/software)

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## Avis

### "Arena Best in Market for Live Chat" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 septembre 2021* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: How easy it is to use and that it solves my live chat problem with an easy to create embed.
> 
> **Inconvénients**: There are a lot of changes to the features on my pricing package and many times Arena changes these without notification. That can be frustrating when we're live-streaming events only to find out we have to make adjustments.

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### "Arena Chat for Online Events" — 5.0/5

> **Brooks** | *29 juillet 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Arena allows us to inexpensively engage with our audience in a personal way. It offers more functionality than most platforms (like link sharing, emojis, and gifs) but at a more affordable price point than typical.
> 
> **Inconvénients**: The biggest drawback is that the analytics are essentially set up on a per-event basis. That is great for short, large events. However, with 5-6 small events each week, the analytics aren't structured to be able to easily see the engagement for each one.
> 
> We have seen increased engagement through Arena Chat, which is largely thanks to the help of their support team that always jumps in quickly to help meet our needs.

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### "Good product for some but not for everyone" — 3.0/5

> **Andy** | *2 février 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Arena was a great software for our church initially. It worked well to keep our database and finances in order.
> 
> **Inconvénients**: Arena was a great software for our church initially but got to laborious and out of date. We still use the financial side of it but have switched away from the database part.  They kept adding things to it and it was out of date.

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### "Arena" — 4.0/5

> **Kit Joy** | *15 février 2022* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of use of the Chat, Q\&amp;A and poll. The nice layout. Being able to customise the colours and logo. Being able to give emoticons to each chat message. Being able to upvote questions. Being able to use GIFs.
> 
> **Inconvénients**: The Q\&amp;A and polling icons are too small to be noticed (for older people). The admin page set-up is messy and complicated about what's where. Even after the event was over we still had trouble remembering how to access the specific settings page we needed to go to.
> 
> Overall it delivered what was needed for us - chat, Q\&amp;A, polling and we have a great time engaging with our live stream participants.

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### "Excellent chat service for your site" — 5.0/5

> **Brent** | *29 juillet 2021* | Événementiel | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Arena has a sleep look and feel for chat, seemlessly integrating with a webpage or serving as a pop up widget. The chat itself is robust with gifs, reporting, deleting, emojis, replies, liking messages and more
> 
> **Inconvénients**: The direct message functionality is not useful, as we use chats on different sites, but users can see moderators from completely different environments
> 
> Offering real time chat boxes for sessions, events, and virtual booths in our online trade shows

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## Données structurées

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