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description: Citizenserve : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Citizenserve, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Citizenserve - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Citizenserve

Canonical: https://www.getapp.fr/software/118543/citizenserve

> Citizenserve est une solution cloud de gestion foncière qui permet de gérer tout type de permis, de licence, d'arrêtés municipaux, d'aménagements, de répartition du territoire et de suivi des demandes. Ses principales fonctionnalités incluent le traitement des permis, l'octroi de licences, le suivi des demandes, les inspections, un portail client et des rapports personnalisés.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **2.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Rapport qualité-prix**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 20% | (2/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Online Solutions
- **Pays**: Tempe, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 18 000,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Autorisations basées sur les rôles
- Facturation
- Fiscalité et évaluation
- For Municipal Offices
- Formulaires personnalisables
- GIS Integration
- Gestion des arrêtés municipaux
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des photos
- Gestion des tâches
- Importation et exportation de données
- Land Asset Management
- Lutte contre les mauvaises herbes

## Intégrations (6 au total)

- ArcGIS
- CSG Forte
- Docusign
- ETS
- PayPal
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels pour mairies](https://www.getapp.fr/directory/1177/municipal/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour mairies](https://www.getapp.fr/directory/1177/municipal/software)
- [Logiciels pour collectivités territoriales](https://www.getapp.fr/directory/1345/code-enforcement/software)

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## Avis

### "It's the basics, but it works." — 2.0/5

> **Joseph** | *25 mai 2024* | Administration publique | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Citizenserve was reliable. When we had an internet connection, it was there with the data we needed. Search results came back quickly. Documents stored securely in the cloud. It processed our permits and inspections adequately.
> 
> **Inconvénients**: It does not have great features for selected items relevant to the day. It was difficult to distinguish between older permits and newer ones for the same property. Without an accurate and up-to-date set of parcel layers, it is difficult to keep separate records separate.
> 
> Citizenserve is a basic database management platform that can handle permits and inspections. It has one way that it works, and if staff doesn't follow that workflow, records can get hopelessly confused. It does offer many high level functions, but for the price, it does a basic job well enough.

## Liens

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