En savoir plus sur SpinOffice

SpinOffice est une solution CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les entreprises de petite à moyenne envergure à gérer les e-mails, contacts professionnels, rendez-vous, tâches, projets, dossiers, fichiers et notes. La plateforme propose un accès centralisé aux données client via un tableau de bord interactif afin de faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe et les clients.

Parmi les fonctionnalités principales de SpinOffice figurent : gestion des leads et des contacts, e-mail marketing, gestion de projets, support client et devis/offres. La plateforme permet aux utilisateurs d'automatiser les campagnes marketing grâce au balisage de mots-clés, à la segmentation, à la personnalisation du publipostage et à l'envoi de bulletins d'informations personnalisés. La fonctionnalité de gestion des ventes permet aux entreprises de suivre les leads ainsi que de gérer les devis, les prospects, les clients et les processus de vente. La solution aide également les utilisateurs à rationaliser leurs communications par e-mail via la synchronisation IMAP (Internet Message Access Protocol), l'archivage automatique des messages, le créateur de modèles et la gestion des contacts.

SpinOffice permet aux utilisateurs de générer la sécurité grâce à plusieurs options, notamment le cryptage des données, les sauvegardes quotidiennes, l'authentification à deux facteurs et les accès basés sur les rôles. La solution s'intègre en outre à diverses applications tierces, comme Microsoft Office, Mailchimp, Messagebird, etc.


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SpinOffice

4,5 (30)
VS.
Le plus évalué

À partir de

32,50 €
mois
25,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

51
194

Intégrations

9
26

Simplicité d’utilisation

4,5 (30)
4,0 (18 402)

Rapport qualité-prix

4,6 (30)
4,0 (18 402)

Service client

4,8 (30)
4,1 (18 402)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Salesforce Sales Cloud

4,4
Alternative n° 1 à SpinOffice
Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud...

Zoho CRM

4,3
Alternative n° 2 à SpinOffice
Vous avez juste besoin de disposer d'une connexion Internet. Zoho CRM est une application SaaS qui peut fonctionner sur...

Pipedrive

4,5
Alternative n° 3 à SpinOffice
Pipedrive est un outil logiciel de CRM en ligne facile à mettre en œuvre, qui vous donne le temps de vous consacrer aux...

Claris FileMaker

4,3
Alternative n° 4 à SpinOffice
Claris FileMaker est une plateforme de développement d'application personnalisée qui permet aux entreprises de créer...

Avis

Note globale

4,5 /5
(30)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,8/5

Vous avez déjà SpinOffice ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 30
Zaki
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Simplicité et Efficacité

Publié le 28/10/2020

Nous avons pu développer un suivi complet et méthodique de nos clients et prospects.
Documents,...

Nous avons pu développer un suivi complet et méthodique de nos clients et prospects.
Documents, fichiers, communications et toutes activités relatives aux relations Clients-Prestataires sont désormais à portée de "clic".

Avantages

Le point fort de SpinOffice est sans nul doute, le suivi des relations avec nos clients : mails, projet, agenda ... toute nouvelle information est immédiatement affectée à notre client.
Notre temps de réponse
Nous transportons des passagers chaque jours, grâce à SpinOffice nous avons la possibilité de faire de ces passagers d'un jour nos clients de demain.

Inconvénients

A part le fait de devoir toujours être connecté pour utiliser SpinOffice, je ne vois pas d'autres points faibles.

Réponse de Mulberry Garden B.V.

Thank you, Zaki!

Paul
Paul
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

What fantastic software package

Publié le 27/10/2020

Avantages

The way it links everything together! So simple to find anything, your emails all in one pace, along with your contacts, your tasks, a gorgeous Kanban board for planning your time. All in all its fa bulls!

Inconvénients

In general no. The software works just as it says on the box. I would like the IOS applications to be a little more refined perhaps, but that's not a major when you have a brilliant application like this on the Mac.

Réponse de Mulberry Garden B.V.

Thanks, Paul!

Trevor
Note globale
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Contact Management

Publié le 01/11/2022

We have been using SpinOffice for over 5 years and it has met or exceeded our expectations.

We have been using SpinOffice for over 5 years and it has met or exceeded our expectations.

Avantages

We chose this software as we needed a central repository of all email contacts with customers / prospects / suppliers and staff that was accessible to all users. We are a small staff that needs access to the history of correspondence.

Inconvénients

As we are in a timezone very different from Europe we sometimes wait a day for support email responses.

Trond
Trond
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Spinoffice is a typical small business CRM system

Publié le 19/11/2019

Overall the system worked ok for me in the time I used it as my main CRM system, but when I started...

Overall the system worked ok for me in the time I used it as my main CRM system, but when I started discovering its flaws things started getting difficult. In the aftermath I regret choosing the Spinoffice as my system mostly because I am not in charge of my data and they dont help me transfer data to me.

Avantages

The system is easy to use and somewhat intuitive to learn.

Inconvénients

Spinoffice have big limitation in a typical BtoB type of sales. Its not possible to organize contacts in more than one level up. The only way around this is to make a normal relation between them, but if you have many contacts this will become very unorganized. Also when I said I will stop using it there is no way to transfer data to a new system, and the system turn very slow if you want to maintain the data acquired into Spinoffice. The only way is to manually transfer the data, in 2019???? Not satisfactory and dangerous for most businesses.

Luca
Luca
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A fantastic aid to your daily work

Publié le 09/04/2024

Avantages

With SpinOffice I can better organize my daily work. I have all the information relating to my customers simply one click away!
Files, emails, appointments, tasks, etc. Everything excellently organised.

Inconvénients

I would like direct integration with WhatsApp, an application often used by my customers. But I'm sure it will be added by the development team soon!

Réponse de Mulberry Garden B.V.

Hi Luca,

Thank you very much for your review. We do have an integration with WhatsApp Business, via the MessageBird platform. I will send you the integration details!

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SpinOffice - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SpinOffice.

Types de licences disponibles pour SpinOffice :

  • À partir de : 32,50 €/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel SpinOffice :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50

Langues dans lesquelles SpinOffice est disponible :

allemand, anglais, danois, français, italien, néerlandais, portugais, roumain

Appareils pris en charge par SpinOffice :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à SpinOffice :

ActiveCampaign, Bird, Mailchimp, Microsoft 365, Mollie, WhatsApp, WhatsApp API, Xelion, e-Boekhouden.nl

Ressources d'aide disponibles pour SpinOffice :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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