Shortcuts

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En savoir plus sur Shortcuts
Shortcuts est un logiciel de gestion d'affaire conçu spécifiquement pour le secteur des salons de beauté, mais aussi pour les barbiers, spas et autres entreprises de beauté et de bien-être. Il existe de nombreuses options de prise de rendez-vous, avec la possibilité de réorganiser et de modifier les rendez-vous. Les rendez-vous peuvent être regroupés et des rendez-vous récurrents peuvent être configurés pour les clients réguliers. Les outils de gestion du bureau d'accueil comprennent un système de point de vente qui permet de traiter les remboursements et d'appliquer des remises pour garantir la satisfaction des clients.
Les entreprises peuvent gérer leurs offres de services et offrir aux clients la possibilité d'acheter des services en masse. Les fonctionnalités de gestion client permettent l'enregistrement de chaque interaction client, permettant au personnel de vendre efficacement des produits et des services. La gestion des stocks automatisée fournit des notifications pour alerter le personnel du moment où il doit commander de nouveaux produits et la fonctionnalité de gestion des ressources aide le personnel à gérer les salles de service et/ou les équipements. Le système génère des analyses et des rapports sur les performances des employés et de l'entreprise, en affichant des statistiques pour le nombre de ventes incitatives, les taux de présence, etc.
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Shortcuts ne vous convainc pas tout à fait ?
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Avis
Vous avez déjà Shortcuts ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
avis sur shortcuts
Publié le 18/07/2023
Avantages
Gain de temps,Facilité d'accès;Multitâche
Inconvénients
Complexité,Absence de visualisation,Limitation d'utilisation
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Owners opinion of ShortCuts
Publié le 22/09/2019
Not bad enables us to effectively run our business, not having the ability to enter middle...
Not bad enables us to effectively run our business, not having the ability to enter middle initials, and last name suffixes is a short coming as well as not providing a daily report on hair cut times is a big disadvantage as a high volume shop with 8 stations, haircut times are very important to us
Avantages
a number of good reports (KPI's) are generatd
Inconvénients
the data base lacks structure, we are a high volume barbershop providing 750 to 900 services per week. We have numerous clients with similar names, including father and son, brothers etc. To better differentiate, our clients if you data base configuration included a filed for middle initial, and last name suffixes such as Jr, Sr, 1st, 2nd 3rd etc it would make it easier to correctly identify the correct client. If the wrong client is selected it can result in improperly cutting their hair as the notes are wrong because it its not the correct client. Also you need to establish a daliy report that provides hair cut times
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
8 years working with shortcuts
Publié le 28/08/2019
Overall I love how responsive the shortcuts help desk is! They always take time to answer all of my...
Overall I love how responsive the shortcuts help desk is! They always take time to answer all of my questions and make sure I am taken care of. If I do not know how to do something they are always there to help!
Avantages
I love the clean and professional look of shortcuts. I like that there are so many things you can do from booking appointments, marketing to clients, and even auto scheduling reminder or no show texts and emails.
Inconvénients
The two things I would like to add to shortcuts is the ability to keep card information on file to charge no show or cancellation fees as well as a way to be able to txt clients and have them respond. Right now we have to use a third party for each of those features.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
DONT DO IT
Publié le 19/08/2019
Aweful after the 1st year.
Aweful!
Aweful after the 1st year.
Aweful!
Avantages
Great reports
Does walk in and appointments
Inconvénients
The software keeps shutting down. The system kicks back payment and kicks out customers every time it shuts down, which is multiple time a day. You call the “help” desk and they say they are aware of the problem and they are working on it. However they are not fixing it and they are not compensating for the payments it kicks back when it shuts down.
The debit part of credit card machine has been down for 2 hrs!!!! We can take payment as credit but not debit, I call they told me that they set it up wrong but I have to purchase a new machine to fix the problem. Of course I’m in a contact and stuck for now.
Réponse de Shortcuts Software
Hi Nikki,
We are so sorry to hear you're unhappy. We'd be more than happy to get on a call and see what we can do to turn your experience around. We take your concerns very seriously, and are eager to help resolve them.
Please let us know the best way to reach you by emailing us at marketing@shortcuts.net, or calling our helpdesk as 866-678-7324.
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Shortcuts Software
Publié le 16/08/2019
Through Shortcuts we have been able to take our bookings online through their online booking portal...
Through Shortcuts we have been able to take our bookings online through their online booking portal resulting in a reduction of front desk staff labor!
Avantages
Shortcuts software is extremely user friendly in our salons. They have an expansive educational library on their website that make training new staff a breeze.
Inconvénients
The only downfall we have with Shortcuts is its not a true shared database. We have multiple sites so having one pool of client data would be ideal. They have work arounds like global clients but it creates duplication in the files and data per site.
Shortcuts - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Shortcuts.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Shortcuts ?
Types de licences disponibles pour Shortcuts :
- À partir de : 29,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Shortcuts ?
Utilisateurs habituels du logiciel Shortcuts :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Shortcuts est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Shortcuts est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais
Q. Shortcuts prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Shortcuts :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Shortcuts peut-il s'intégrer ?
Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Shortcuts.
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Shortcuts ?
Ressources d'aide disponibles pour Shortcuts :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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