facelift
En savoir plus sur facelift
Facelift Cloud est une solution de marketing en ligne de médias sociaux qui s'intègre aux réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, WordPress, etc., pour faciliter la création, la gestion, la publication et le suivi des campagnes marketing en ligne. Conçu pour aider les utilisateurs dans le marketing de marque, le service client sur les réseaux sociaux et la gestion de la communauté, Facelift Cloud offre des fonctionnalités telles que la publication de campagnes en un clic, la modération des canaux, la surveillance en ligne et hors-ligne, l'engagement client, un tableau de bord interactif, le suivi des tendances, la gestion de contenu, etc.
La plateforme tout-en-un permet aux entreprises de tous les secteurs de gérer leur présence sur plusieurs canaux de réseaux sociaux. Le module de modération comprend un tableau de bord unique qui affiche tous les commentaires, conversations, interactions et engagements des utilisateurs sur tous les canaux de réseaux sociaux dans une boîte de réception unifiée. Cela permet aux entreprises d'examiner et de modérer les messages et les communications depuis un seul endroit. L'outil d'édition facilite la création et la publication de contenu marketing sur les canaux sociaux et les modèles personnalisables permettent aux utilisateurs de créer du contenu et des publications rapidement et de manière unifiée. Les autres fonctionnalités de la plateforme Facelift Cloud incluent la création optimisée de campagnes, la surveillance des performances des campagnes, l'analyse des tendances, la gestion de contenu et la gestion des ressources multimédias.
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- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Outil de gestion des réseaux sociaux
Publié le 23/09/2022
Avantages
Les volets modération et publisher sont très bien
Inconvénients
le volet gamification est difficilement personnalisable, c'est dommage
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Das beste Tool für Agenturen: Volle Mandantenfähigkeit, DSGVO-Konformität und KI-Erweiterungen
Publié le 02/07/2024
Das meistgenutzte Tool in meinem Alltag ist der publisher. Die Möglichkeiten der Beitragserstellung...
Das meistgenutzte Tool in meinem Alltag ist der publisher. Die Möglichkeiten der Beitragserstellung sind immer an den neuesten Entwicklungen der Social Media Plattformen angepasst. Gelegentlich dauert es eine Weile, bis Anbindungen eingerichtet sind, aber durch den regelmäßigen Austausch mit den Product Experts wird man hier auch auf dem Laufenden gehalten. Neuerungen werden sehr gut erklärt. Der Support hat mir bei gelegentlichen Problemen immer zu 100% weiterhelfen können. Das erlebe ich mit anderen Tools selten in der Professionalität.
Avantages
Als Agenturmitarbeiterin habe ich den Vorteil, dass ich die Rechte aller Teammitglieder so bearbeiten kann, dass sie für den Workflow passen. Das gilt auch für die Freigabestrategien. Somit ist das Tool auch für unsere Kunden voll mandantenfähig. Für die Arbeit als Social Media Managerin in einer Agentur ist es das beste Tool, das ich testen durfte.
Inconvénients
Leider gibt es bislang keine Möglichkeiten in der Plattform Bilder zu bearbeiten oder zu erstellen. Auch kleinere Anpassungen des UI, wie Verschiebungen der Beiträge per Drag and Drop sowie die Funktion Änderungen rückgängig zu machen lassen noch zu wünschen übrig.
Pourquoi passer à facelift
Mandantenfähigkeit und DSGVO-Konformität waren die entscheidenden Kriterien für unsere Arbeit mit Kunden. Auch der Funktionsumfang hat überzeugt.- Secteur d'activité : Urbanisme et architecture
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Ein super Tool um, kanalübergreifend, alle Profile in Social Media auf einer Seite zu managen.
Publié le 23/04/2024
Größter Vorteil ist, dass man mit Hilfe von Facelift nicht mehr die einzelnen Plattformen aufrufen...
Größter Vorteil ist, dass man mit Hilfe von Facelift nicht mehr die einzelnen Plattformen aufrufen muss, sondern alles auf einer Seite hat und managen kann. Das bietet uns in der Benutzung von Facelift eine sehr gute Übersicht über alle relevanten Kanäle, die wir bespielen. Vor Facelift war es in unserem Unternehmen immer recht umständlich kritische Postings oder Postings, die in Fachabteilungen beantwortet werden müssen, den entsprechenden Personen zugänglich zu machen. Durch die Funktion, die Unterhaltung einfach an entsprechende Personen per Mail zu versenden, hat sich die Handhabe deutlich vereinfacht.
Avantages
Das Publisher Modul mit Kalender hat uns am besten gefallen und wurde auch am meisten genutzt. Dadurch war es einfach, alle Postings übersichtlich darzustellen und zu veröffentlichen, auch für Nutzer, die die Plattform nicht regelmäßig nutzen oder gerade neu mit der Bearbeitung über Facelift starten. Für wiederkehrende Postings ist außerdem die Vorlage-Funktion für Postings sehr hilfreich, da bei Benutzung dieser eine Menge Zeit gespart wird.
Inconvénients
Es wäre super, wenn in der Medienbibliothek die Möglichkeit bestehen würde, Ordner zu erstellen und bei Bedarf Bilder in den Ordner abzulegen. In unserem Fall wäre die Übersicht dadurch deutlich besser. Außerdem ist es etwas unhandlich, dass man bereits geplante Postings im Publisher nicht einfach per Drag&Drop in einen anderen Tag z.B. ziehen kann, sondern die Veröffentlichung anhalten muss, ein neuer Tag/neue Uhrzeit ausgewählt werden muss und wieder freigegeben werden muss.
Logiciel antérieur
BrandwatchPourquoi passer à facelift
Das Gesamtpaket hat damals bei Facelift einfach am besten gepasst.
- Secteur d'activité : Automatisation industrielle
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Großer Funktionsumfang und super Support
Publié le 19/01/2021
Alle Kanäle zentral auf einen Blick organisiert. Mit Hilfe von verschiedenen Teams und deren Rollen...
Alle Kanäle zentral auf einen Blick organisiert. Mit Hilfe von verschiedenen Teams und deren Rollen ist die Orchestrierung und Koordination verschiedener Standorte/ Tochterunternehmen zentral steuerbar.
Avantages
Das Rechtemanagement ist sehr detailliert aufgestellt, man kann Berechtigungen sehr weit runter brechen. Der Support funktioniert einwandfrei. Über den Chat bekommt man sehr schnell Hilfe und auch größere Probleme sind schnell behoben.
Inconvénients
Teilweise könnte man die Usability noch etwas verbessern. Das Tool ist sehr kostspielig, viele Funktionen kosten extra.
Pourquoi choisir facelift
Weiterentwicklung des Tools war nicht gut genug, wir hatten ständig Fehlermeldungen und waren dadurch mehr mit Supportanfragen beschäftigt als im Tool zu arbeiten.Pourquoi passer à facelift
LinkedIn, Xing und Instagram Schnittstelle vorhanden, Mobile Publishing Funktion, Europäisches Tool, Exzellenter Support, Funktionsumfang- Secteur d'activité : Production alimentaire
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Solides Tool mit super Kundensupport
Publié le 22/02/2024
Avantages
- Intuitive und ansprechende Benutzeroberfläche
- Schneller und kompetenter Kundensupport
- Stetige Weiterentwicklung der Plattform (dabei werden die Kundenbedürfnisse sehr stark berücksichtig)
- Datensicherheit
Inconvénients
- Einige Funktionen der Social Media Plattformen sind nicht in Facelift verfügbar (es können z.B. nicht mehrere Bilder auf LinkedIn und Instagram hochgeladen werden)
- Manchmal Ausfälle von Publisher, dadurch konnten geplante Beiträge nicht veröffentlicht werden - dazu gab es, wie aber eingestellt, keine Benachrichtigung des Systems per Mail
Pourquoi choisir facelift
Social Studio wurde von Salesforce nicht mehr aktualisiert und weiterentwickeltLogiciel antérieur
Salesforce Marketing CloudPourquoi passer à facelift
Bestes Preis-Leistung-Verhältnis + Datenschutz (Hosting)facelift - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur facelift.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour facelift ?
Types de licences disponibles pour facelift :
- À partir de : 1 199,00 €/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise facelift ?
Utilisateurs habituels du logiciel facelift :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues facelift est-il disponible ?
Langues dans lesquelles facelift est disponible :
allemand, anglais, français
Q. facelift prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par facelift :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications facelift peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à facelift :
Google Analytics 360, Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, Pinterest, Salesforce Starter, Talkwalker, TikTok, Twitter/X, WhatsApp, WordPress, YouTube, censhare, quintly
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour facelift ?
Ressources d'aide disponibles pour facelift :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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- Logiciels de gestion de campagnes
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- Logiciels de content marketing
- Logiciels d'expérience client
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- Logiciels d'analyse marketing
- Logiciels de social selling
