En savoir plus sur Hotel Effectiveness

Hotel Effectiveness est un système de gestion des coûts de main-d'œuvre qui aide les propriétaires d'hôtels et les administrateurs à surveiller, comparer et optimiser les coûts de main-d'œuvre pour leurs établissements. La solution automatise d'importants domaines de la gestion hôtelière, notamment la définition de normes de travail et de règles de gestion pour une affectation optimale du personnel à chaque secteur de l'hôtel, comme la réception, la cuisine, le service de nettoyage et les porteurs, qui peuvent avoir besoin de plus ou moins de personnel en fonction de l'occupation. La plateforme optimise également la planification du personnel afin d'éviter les heures supplémentaires, les sous-effectifs ou les sureffectifs, les doubles emplois et d'autres problèmes pouvant découler d'une mauvaise répartition de la main-d'œuvre.

Hotel Effectiveness prend en charge une surveillance et un reporting efficaces sur tous les domaines nécessitant une attention particulière, tels que les besoins quotidiens en personnel, les taux d'occupation, les coûts de la paie, l'utilisation des entrepreneurs tiers et le reporting des problèmes. La plateforme offre également un établissement d'objectifs et une planification stratégique et améliore la visibilité de l'entreprise en donnant à tous les intervenants un accès à un emplacement unique pour visualiser les indicateurs de performance importants et suivre les objectifs stratégiques. Hotel Effectiveness fournit une analyse comparative par rapport à des normes internes et externes pour mieux comprendre comment l'hôtel d'un utilisateur s'aligne sur l'ensemble du secteur et ses performances historiques.

Hotel Effectiveness intègre pleinement les fonctionnalités de gestion du temps et des absences dans son système de gestion du travail. La plateforme s'intègre également à un certain nombre d'outils tiers, tels que Oracle Micro et ADP, pour rationaliser les processus d'entreprise importants.

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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

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Vidéo de Hotel Effectiveness Vidéo de Hotel Effectiveness Hotel Effectiveness Logiciel - 1

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Hotel Effectiveness : 37

  • Accès mobile
  • Administration FMLA
  • Alertes/Notifications
  • Base de données des employés
  • Budgétisation et prévision
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Carte perforée en ligne
  • Changement d'équipe
  • Distribution planifiée
  • Gestion de la paie
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des employés
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des présences
  • Gestion des ressources
  • Gestion des sous-traitants
  • Main-d'œuvre variable
  • Messagerie
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Planification automatisée
  • Planification du personnel
  • Pointage
  • Portail libre-service
  • Prévision du travail
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Reconnaissance biométrique
  • Suivi des congés
  • Suivi des congés maladie
  • Suivi des présences
  • Suivi des salariés
  • Suivi des vacances/congés
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des employés
  • Suivi du temps en ligne

Alternatives

UniFocus

4,4
Alternative n° 1 à Hotel Effectiveness
La technologie de prise de décision UniFocus offre des outils de gestion de la main-d'œuvre qui aident les responsables...

Workzoom

4,5
Alternative n° 2 à Hotel Effectiveness
Workzoom est la solution tout-en-un de gestion des talents, de la main-d'œuvre et de la paie qui mobilise vos employés,...

Deputy

4,7
Alternative n° 3 à Hotel Effectiveness
Deputy est une plateforme tout-en-un de planification du personnel, de gestion de la présence et du temps, de l'affectat...

Papershift

4,5
Alternative n° 4 à Hotel Effectiveness
Papershift est un logiciel de planification du personnel et de gestion du temps qui permet aux utilisateurs de...

Avis

Note globale

4,8 /5
(145)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,7/5

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Rachael B. Rachael B.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Integration and Ease of Use

Publié le 06/05/2019

Hotel Effectiveness should be called Hotel Efficiency as the information we input from the Night...

Hotel Effectiveness should be called Hotel Efficiency as the information we input from the Night Audit Entry to the Scheduler, to the Gameday to the 5 minute Daily Labor Check In keep our managers from manually calculating minutes and allows them time to do other tasks. Companies who are not using this software are really missing the boat and causing unnecessary work in a world where CPOR rules the day. We have this software integrated with our proprietary back office software and it is amazing to see everything in one place, for someone like me who is over 11 properties. We have recommended this to other hotel ownership groups and will continue to do so.

Avantages

Hotel Effectiveness is able to integrate with a variety of software; this has allowed my company to seamlessly view labor without having to log in to a time clock server and run reports. We are able to train our team members from Night Audit to General Managers in one day on how to navigate the system. Labor monitoring a simple RED/GREEN System (truly does not get any easier than that). The training provided on-line is an added benefit to those who may want to get to know the system further. We use the entire suite and have had no issues when we onboard new properties/ team members to our company.

Inconvénients

If I had to pick one item it's the salaried team members (who clock in and out) auto flow against the labor plans. We called support and were shown a work around.

Réponse de Hotel Effectiveness Solutions

We love seeing comments from a great customer like you! Thank you for taking the time to write a review. Your opinions help make Hotel Effectiveness even better.

Stefanie K. Stefanie K.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent!

Publié le 10/05/2019

Avantages

Love that I can do a daily labor check in and see all the associates easily in one place. Excellent for keeping track of days off and requests off. Easily add gratuities and bonus incentives. Can't think of any easier way to keep track of so many associate requests and hours.

Inconvénients

That I have to scroll to the top to see the time card when I click on someones time card the start their last name is at the bottom of the alphabet. Honestly that is very insignificant in the great number of on that HE does for our property!!

Réponse de Hotel Effectiveness Solutions

Thank you for using Hotel Effectiveness and giving us an awesome rating. Great customers like you keep us striving to be the best.

Lorenzo R. Lorenzo R.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

not intended for stay over properties

Publié le 10/05/2019

I never liked due the property lay outs and occupancy neither the fact of extended stay properties...

I never liked due the property lay outs and occupancy neither the fact of extended stay properties and the fact of no getting reports easy to read for a supervisor as far as the ones for Hilton.
I have worked on 2 different properties and honestly never used since it never worked out for my properties.

Avantages

easy to upload and saving time
I don't really have much that I could like

Inconvénients

I don't like that is hard to give the same amount of rooms even when I have done all the things possible to do so,
A property like this is hard to have someone do 11 check outs plus stay overs
or having someone do 30 + stay overs due the amount of people per room and long stay guest
I believe the system set up would work great for a non extended stay properties

Réponse de Hotel Effectiveness Solutions

Dear Mr. Ramirez,
We serve over 400 extended stay hotels today and are definitely able to support your needs. Please reach out to our support team so we can review your configuration and set up your property so that you have the controls you are seeking. Thank you for the feedback and for being our customer.

Tammi S. Tammi S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

HE is Great!!!

Publié le 08/05/2019

We are solving hotel labor issues using HE. It is giving Global a better picture of how our labor...

We are solving hotel labor issues using HE. It is giving Global a better picture of how our labor costs are impacting us. The reports assist us in knowing clearly where we can make adjustments. It also assists in monitoring labor costs for budget purposes.

Avantages

I love the ease of functionality with this software. Everything is right at your hands.

Inconvénients

There is not anything that I dislike about this software... If something exists I have not located it.

Réponse de Hotel Effectiveness Solutions

Thank you for using Hotel Effectiveness and giving us an awesome rating. Great customers like you keep us striving to be the best.

Wanakee H. Wanakee H.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

How awesome is this!!

Publié le 03/05/2019

My experience was a bit scary at first not knowing if I could correct my errors and just trying to...

My experience was a bit scary at first not knowing if I could correct my errors and just trying to operate the system. After a tad bit of repetitive practice I now am teaching the software to my colleagues.

Avantages

The software allows me to easily access the database for everyday use. Tracking hours and making the proper adjustments is also what I like.

Inconvénients

I'm not able to pull up everyone's schedule (I may not have access). However when another manager ask me to complete task for them I'm not always allowed to accommodate them.

Réponse de Hotel Effectiveness Solutions

We love seeing comments from a great customer like you! Thank you for taking the time to write a review. Your opinions help make Hotel Effectiveness even better.

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Hotel Effectiveness - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Hotel Effectiveness.

Types de licences disponibles pour Hotel Effectiveness :

  • À partir de: 99,00 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Hotel Effectiveness :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Hotel Effectiveness est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Hotel Effectiveness :

Android (mobile), iPhone (mobile)

Applications s'intégrant à Hotel Effectiveness :

ADP Workforce Now, Netchex, Paycom, Paylocity, TimeWorksPlus, UKG Pro, UKG Ready

Ressources d'aide disponibles pour Hotel Effectiveness :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat

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