AutoRaptor CRM

AutoRaptor CRM

Un concessionnaire automobile doté d'outils de communication automatisés sur plusieurs canaux.

4,6/5 (212 avis)

AutoRaptor CRM - Présentation

Description du logiciel AutoRaptor CRM

AutoRaptor est une plateforme cloud conçue pour les entreprises automobiles afin de les aider à lancer et préserver la communication avec leurs clients. AutoRaptor automatise les SMS et les e-mails aux clients afin d'éliminer les tâches manuelles, permet aux utilisateurs d'envoyer des campagnes ciblées, tout en offrant aux parcs automobiles la possibilité d'enregistrer et suivre les leads au sein d'une plateforme unifiée. La fonctionnalité de tourniquet garantit que les leads sont distribués de manière égale et automatisée, ce qui aide les commerciaux à répondre rapidement à chaque client.

AutoRaptor peut scanner les licences et les NIV à partir de smartphones afin de réduire les délais d'attente des acheteurs. La plateforme cloud favorise la planification et l'automatisation afin que les équipes de vente puissent rester à jour et motivés grâce à des plans d'action, des tâches, des flux de travail et des rappels par notification push. Grâce à l'outil de SMS d'AutoRaptor, les représentants de ventes peuvent répondre aux leads et préserver leur engagement sans perdre de temps. Toutes les informations sont enregistrées et suivies pour optimiser la responsabilisation et le reporting.

Les représentants de ventes peuvent accéder aux leads via leurs smartphones grâce aux applications mobiles d'AutoRaptor ainsi qu'envoyer des e-mails et des SMS, planifier des rendez-vous, mettre à jour des notes et consigner les activités de ventes. Les outils de communication d'AutoRaptor permettent aux utilisateurs de rester en contact avec leurs clients potentiels et existants afin d'établir des relations de fidélité.

AutoRaptor CRM - Présentation

Prix

À partir de
499,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

AutoRaptor CRM - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Canada, États-Unis
Langues
anglais

Captures d'écran

Capture d'écran pour AutoRaptor CRM : Automated email management system to assist in sales tracking
Capture d'écran pour AutoRaptor CRM : Automated email management system to assist in sales tracking Capture d'écran pour AutoRaptor CRM : Automated SMS notification system that provides a more comprehensive way to interact with customers Capture d'écran pour AutoRaptor CRM : Workflow customization tool where all information can be stored and tracked Capture d'écran pour AutoRaptor CRM : Customer task builder that helps the sales team be more productive

AutoRaptor CRM - Avis

AutoRaptor CRM - Avis

Note globale
4,6
/
5
Excellent
151

Très bien
41

Moyen
18

Médiocre
1

Mauvais
1

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,4
Simplicité d'utilisation
4,7
Support client
4,8
91% des utilisateurs recommandent cette application
Daniel P.

Real easy

Aside the Cons, my experience has been positive. I can check updates on my phone, log in early or adjust my hours as needed. the ability to document everything is probably my favorite part.


Traduire avec Google Translate
William S.

Easy to use

Overall tech support and all the AutoRaptor team are hands on. They've helped us a lot with setting up our accounts and helped us with any questions we had.


Traduire avec Google Translate
Joey W.

review of autoraptor

its outdated and is not as easy to use as other new software. The new systems like route one with updated versions put everything under the same category with alot less hassle and extra work that only makes my job more difficult vs just allowing me to focus on my sales, im getting called in the office and chewed out over not making sure i not only wrote down my prospects on here but also on paper, MY PERSONAL PLANNER, for my boss to monitor and then again elsewhere


Traduire avec Google Translate
Mark W.

GOOD REVIEW

BEEN GREAT , GREAT TOOL TO KEEP IN TOUCH WITH CUSTOMERS


Traduire avec Google Translate
Phil B.

autoraptor a great crm

overall AutoRaptor is a great value crm... I enjoy using it for the most part... there is of course room for improvement however support is great and the crm is very functional.. I would recommend this to any dealer looking for an affordable crm to get the job done.


Traduire avec Google Translate
Daniel P.
Secteur d'activité: Automobile
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Real easy

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 10/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Aside the Cons, my experience has been positive. I can check updates on my phone, log in early or adjust my hours as needed. the ability to document everything is probably my favorite part.

Avantages

The app makes this software accessible and convenient everywhere, even on the go. Being able to respond to customer inquiries and staying organized has never been easier.

Inconvénients

Allowing the customer to submit contact information without a name can be tough. Also when two people inquiring for the same deal can get confusing too. For example, a husband can make an inquiry and a day later the wife makes the same inquiry, and then I'm contacting the two without realizing they are one.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

William S.
Secteur d'activité: Automobile
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Easy to use

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 25/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall tech support and all the AutoRaptor team are hands on. They've helped us a lot with setting up our accounts and helped us with any questions we had.

Avantages

Software is great, easy to use and like the easy it is to customize it.

Inconvénients

No complaints. I cant find a Con on this software

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Joey W.
Secteur d'activité: Automobile
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

review of autoraptor

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 14/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

its outdated and is not as easy to use as other new software. The new systems like route one with updated versions put everything under the same category with alot less hassle and extra work that only makes my job more difficult vs just allowing me to focus on my sales, im getting called in the office and chewed out over not making sure i not only wrote down my prospects on here but also on paper, MY PERSONAL PLANNER, for my boss to monitor and then again elsewhere

Avantages

that all of your calls and text are set up with its own system and takes away alot of the after work calls and helps schedule appointments

Inconvénients

from 10 plus years of sales experience, I personally with only my thoughts being said feel like more times than not its to pushy and almost pesters the potential customer. its not very personal as in they are more to feel like a dime a dozen talking through a 3rd party to contact their salesman or saleswoman. In zero way am i putting this down, It just needs to be a little more between the sales person and the customer and autoraptor should be more of a secretary that assist the salesman in keeping track of and helping the salesman to remember more cold calls or prospects they had. personally makes me feel like im on big brother and every call or text is not just between the customer and I. SALES is a numbers game only and if you have to micromanage your sales team to the point of monitoring phone calls and making them feel less than comfortable with every contact then you dont have the correct sales staff. These tools should be of more help for the salesman an used to boost only his sales and allow him to focus more on sales and not did i remember to do so and so homework for my boss.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Mark W.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

GOOD REVIEW

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 12/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

BEEN GREAT , GREAT TOOL TO KEEP IN TOUCH WITH CUSTOMERS

Avantages

THE EASY USAGE OF IT AND THE DAILY INTERACTION WITH CUSTOMERS

Inconvénients

NOTHING I LIKE EVERYTHING ABOUT IT ESPECIALLY THE EASY USAGE

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Phil B.
Secteur d'activité: Automobile
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

autoraptor a great crm

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 02/08/2018
Provenance de l'avis : Capterra

overall AutoRaptor is a great value crm... I enjoy using it for the most part... there is of course room for improvement however support is great and the crm is very functional.. I would recommend this to any dealer looking for an affordable crm to get the job done.

Avantages

the software is very helpful with the methods I can contact my customer and how they can communicate with me... I enjoy being able to email customers although email is getting a little outdated as time goes on which brings me to the other great thing is the ability to text customers also through autoraptor. inventory is updated daily and that's kinda good. support is also great as you can message support team and they are highly responsive and helpful.

Inconvénients

cons would be if I have a quick sale sometimes the inventory hasn't yet updated into raptor so when I go in after the fact or right after the sale... sometimes I cannot find the vehicle because it hadn't updated from our dms. so im not sure if that's an us thing or a them thing.. I do not like how the mobile app functions, its too basic and does not let you do things id like to do easily with it... such as claiming an upsheet, you cant do that on the mobile app... also trying to text images through autoraptor can be a little bit of a process almost to the point where id almost rather use my personal phone to send pics which I don't like b/c then customer have my personal number... so in short images could be uploaded to them from our website or by other means to simplfy sending customers images of cars... mobile app needs a big big update... also tasks in mobil app isn't very good either.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
9/10
Basé sur 212 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

AutoRaptor CRM - Prix

AutoRaptor CRM - Prix

À partir de
499,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,6/5
Basé sur 212 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

AutoRaptor CRM - Fonctionnalités

AutoRaptor CRM - Fonctionnalités

API
Analyse des ventes
Base de données de contacts
Données en temps réel
Fonctionnalité de recherche
Gestion des contacts
Gestion des flux de travail
Gestion des leads
Importation et exportation de données
Intégration CRM
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Saisie de leads
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,4/5
Basé sur 212 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

AutoRaptor CRM - FAQ

AutoRaptor CRM - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur AutoRaptor CRM.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour AutoRaptor CRM ?

Types de licences disponibles pour AutoRaptor CRM :

À partir de: 499,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel AutoRaptor CRM ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de AutoRaptor CRM.

Q. Qui utilise AutoRaptor CRM ?

Utilisateurs habituels du logiciel AutoRaptor CRM :

Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues AutoRaptor CRM est-il disponible ?

Langues dans lesquelles AutoRaptor CRM est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour AutoRaptor CRM ?

Types de licences disponibles pour AutoRaptor CRM:

Abonnement

Q. AutoRaptor CRM prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par AutoRaptor CRM :

Android, iPhone

Q. Avec quelles applications AutoRaptor CRM peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à AutoRaptor CRM :

Autosoft, Carsforsale.com, TRACK

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour AutoRaptor CRM ?

Ressources d'aide disponibles pour AutoRaptor CRM :

Support en ligne, Support téléphonique