Trumpia

Outil d'automatisation de messagerie texte et de marketing mobile omnicanaux

En savoir plus sur Trumpia

Trumpia est une solution de marketing automation par messagerie texte conçue pour les petites et grandes entreprises. Elle facilite la gestion des campagnes clients sur l'ensemble des canaux numériques. La solution SaaS permet aux utilisateurs d'automatiser des processus tels que la collecte de contacts, l'envoi de messages, l'engagement avec des prospects et la gestion des conversions finales.

Trumpia aide le secteur des soins de santé, les commerces de détail, les banques et les coopératives de crédit, les chaînes de restaurations rapides et les restaurants gastronomiques à améliorer l'engagement client grâce à des SMS de masse, des mots-clés mobiles, la capture de données, des pages d'inscription en ligne, des rappels de rendez-vous, des rapports, etc. Grâce à une plateforme centralisée pour gérer les campagnes sur les canaux, les utilisateurs peuvent utiliser les SMS, MMS, e-mails, plateformes de réseaux sociaux et la diffusion vocale pour communiquer avec les prospects.

Les entreprises peuvent utiliser le module d'automatisation de Trumpia pour exécuter des campagnes et attribuer des notes aux contacts en fonction de leurs activités et attributs de comportement. La solution est fournie avec un texte-bot qui lance des interactions avec les abonnés en fonction de leur réponse aux campagnes par messagerie. Outre son intégration dans Zapier et Salesforce pour la génération/le suivi de leads et le CRM, elle permet également aux utilisateurs de programmer des messages automatisés à des intervalles spécifiques.

Trumpia fournit des options de types de numéro SMS telles que les codes longs P2P, les codes courts, les codes longs A2P, les numéros verts, etc. La solution permet également aux entreprises d'utiliser leur numéro fixe pour envoyer et recevoir des messages afin d'améliorer les taux de réponse des clients. Le module Shuffle Responder permet aux spécialistes du marketing d'envoyer des messages à partir de modèles prédéfinis basés sur des mots-clés utilisés par les clients dans les textes. Trumpia est fournie avec une API, ce qui permet aux entreprises de modifier la plateforme de marketing automation selon les exigences.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

Images

Customize SMS marketing with sending one-time messages to distribution list
Target customers with defined filters and import data from systems to gain insights
Creating messaging campaign with pre-built content templates via one or multiple channels
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Vidéo de Trumpia
Capture d'écran pour Trumpia : Customize SMS marketing with sending one-time messages to distribution list Capture d'écran pour Trumpia : Target customers with defined filters and import data from systems to gain insights Capture d'écran pour Trumpia : Creating messaging campaign with pre-built content templates via one or multiple channels

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Trumpia : 38

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Ciblage du public
  • Codes courts
  • Coupons mobiles
  • Créateur d'enquêtes
  • Envoi de SMS en masse
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des modèles
  • Gestion du marketing par SMS
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Jeux concours par SMS
  • MMS
  • Marketing multicanal
  • Messagerie SMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie planifiée
  • Modèles
  • Mots-clés mobiles
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Personnalisation de messages
  • Planification des campagnes
  • Raccourcissement de liens
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses automatisées
  • Sondages et votes
  • Suivi des mots-clés
  • e-mail marketing

Alternatives

SimpleTexting

4,8
Alternative n° 1 à Trumpia
Envoyez des SMS ou des campagnes par SMS en masse grâce à cette plateforme de SMS marketing pour les entreprises....

JookSMS

5
Alternative n° 2 à Trumpia
JookSMS is a cloud-based SMS marketing solution designed to help businesses manage marketing strategies, promotions and...

EZ Texting

4,3
Alternative n° 3 à Trumpia
EZ Texting propose des solutions intelligentes, rapides, simples et fiables pour la communication avec votre public...

TextMagic

4,7
Alternative n° 4 à Trumpia
TextMagic est un service de SMS tout-en-un conçu pour les entreprises qui envoient en masse des notifications, des...

Avis

Note globale

4,3 /5
(52)
Rapport qualité-prix
4/5
Fonctionnalités
4/5
Simplicité d'utilisation
3,8/5
Support client
4,4/5

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Julio F.
Note globale
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

3 Years in and no complaints at all

Publié le 05/03/2018

Avantages

Trumpia has been an excellent resource for our company for over 3 years now. The ease of use, great communication, and highly effective marketing tools make working with Trumpia all the better.

Inconvénients

I personally do not have any cons, however, I do think the mobile version of the site can be improved.

Brian S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Trumpia API user

Publié le 21/08/2020

Great people who are willing to help you be successful. The support team really does go above and...

Great people who are willing to help you be successful. The support team really does go above and beyond and is a differentiator among competitors.

Avantages

Robust API with the ability to build a 2-way texting platform on top. The ability to text-enable a company landline or VOIP line is vital since we deal in the SMB sector.

Inconvénients

There are some nuances that cause occasional bugs. Sometimes the source is on our end and sometimes on the Trumpia end. I also wish when my account balance fell below the balance I wouldn't have to contact someone to reactivate it for me so I can add more funds. Sometimes this can cause minimal delays and cause us to have minor downtime with SMS. We have processes in place to prevent this in the future, but it has happened a few times. (Mainly in our test environment).

Andrew C.
Note globale
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

We decided to try trumpia a few years ago and signed up. Honestly i have not been that...

Publié le 01/03/2018

Avantages

It obviously functions in regards to sending out texts. They system seems somewhat robust...but still not a lot that I like about it.

Inconvénients

Email system is not very good. Texting system has some flaws in my opinion...for instance once a text is sent.. if someone replies to it after an amount of time... it can enroll them in something else because the same number is being used by other companies. I have not used Trumpia in a little while because I found something that is easier and works far better.

Blake C.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Good so far

Publié le 06/03/2018

Avantages

Value and support has been awesome every time I call I have been able to get a quick response. I also like that they do annual and non profit discounts.

Inconvénients

Not being able to text from your phone to a keyword. I would like to be able to set up mobile phone numbers that can text a list like other vendors.

Heidi S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Trumpia White Label is great

Publié le 26/01/2021

I've been using them since 2014 and have been satisfied with the product. I do with their sales...

I've been using them since 2014 and have been satisfied with the product. I do with their sales staff understood the product a bit better when I speak with them about options and updates.

Avantages

When I decided to open my business and needed a way to run contests using a shortcode and online method for entries Trumpia was the easiest and least expensive way to white label my company. I didn't have to spend in the six figures to have a system developed. I integrated my own web address into their system and they helped me provision my own shortcode.

Inconvénients

I wish they had more robust offerings with the ability to do more complicated contesting. Cannot do some basic instant win and other type contests using this platform.

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Trumpia - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Trumpia.

Types de licences disponibles pour Trumpia :

  • À partir de: 45,00 $US/mois
  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Trumpia.

Utilisateurs habituels du logiciel Trumpia :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Trumpia est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Trumpia :

Applications s'intégrant à Trumpia :

Google Calendar, Google Sheets, HubSpot CRM, Salesforce Sales Cloud, Shopify, Typeform, Zapier

Ressources d'aide disponibles pour Trumpia :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique

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