GOFRUGAL

Solutions ERP pour le commerce de détail, la restauration et la distribution

3,9 /5 (50 avis) Donnez votre avis !

GOFRUGAL - Présentation

Description du logiciel GOFRUGAL

GOFRUGAL est un fournisseur de logiciels de facturation au point de vente (POS) qui englobe une gamme de solutions pour le commerce de détail, la restauration et la distribution pour de multiples secteurs d'activité. Ceux-ci incluent les supermarchés et les épiceries, les hypermarchés et les grandes surfaces, les secteurs pharmaceutique, de la santé, de l'habillement, de la chaussure, des loisirs, de la mode, de l'optique, des sports, des jeux, des spas, des salons, de l'électricité, des livres, de la papeterie, de la quincaillerie, des sanitaires, etc. Chacune des solutions d'automatisation métier disponibles est également couplée à de multiples applications mobiles et déploiements cloud. Ces derniers sont proposés à un tarif mensuel et annuel par nœud, par registre.

Le point de vente cloud de GOFRUGAL est accessible de n'importe où via n'importe quel appareil, bénéficiant de fonctions en ligne et hors ligne grâce à la synchronisation des données. Les fonctionnalités de base comprennent la gestion multi-magasin qui permet une gestion centralisée des fournisseurs, ainsi qu'un processus d'achat et de commande entièrement automatisé. Cela comprend l'établissement, la création et la génération d'indentations d'achat, de bons de commande et de GIN/GIR, ainsi que la gestion des autorisations. Le contrôle de l'inventaire facilite le suivi des stocks, de l'approvisionnement à la vente. Les capacités de reporting basées sur le business intelligence offrent un retour d'information sur les performances de vente, directement dans la boîte de réception des e-mails. En outre, GOFRUGAL propose une sélection d'applications mobiles compagnons disponibles pour les appareils iOS et Android : WhatsNow POS Owners App pour les mises à jour en temps réel des magasins, myPulse pour recueillir les opinions des clients, ServQuick pour les commandes express et Insight pour les analytics relatifs au commerce de détail.

GOFRUGAL - Présentation

Prix

À partir de
7,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Licence unique
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

GOFRUGAL - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique
Langues
anglais

Médias

WhatsNow POS Owner's app shown running on iOS, detailing the question system for querying store performance across a broad range of suggested areas
GoFrugal Insight app for Android and iOS delivers real time analytics and graphical reports on retail store performance in terms of sales, gross margin, purchases, sales returns and more
An example of GoFrugal ServQuick mobile app running on an iPad device, showing an order itinerary and option to check out
Vidéo de GOFRUGAL Vidéo de GOFRUGAL Capture d'écran pour GOFRUGAL : WhatsNow POS Owner's app shown running on iOS, detailing the question system for querying store performance across a broad range of suggested areas Capture d'écran pour GOFRUGAL : GoFrugal Insight app for Android and iOS delivers real time analytics and graphical reports on retail store performance in terms of sales, gross margin, purchases, sales returns and more Capture d'écran pour GOFRUGAL : An example of GoFrugal ServQuick mobile app running on an iPad device, showing an order itinerary and option to check out

GOFRUGAL - Avis

GOFRUGAL - Avis

Note globale
3,9
/
5
Excellent
27

Très bien
10

Moyen
1

Médiocre
4

Mauvais
8

Rapport qualité-prix
3,9
Fonctionnalités
4,1
Simplicité d'utilisation
4,1
Support client
3,4
74% des utilisateurs recommandent cette application
Cyrus K.

RESTAURANT POS -RPOS6.5 REVIEW

It is a perfect software to have it in your business to have a 360 degrees view of you business operations. I am satisfied and would highly recommend to my business partners.


Traduire avec Google Translate
Sorabh A.

GoFrugal is the Best

Product is good, but as i mention RPOS ticket management needs to be less annoying for customer. Please assign a single support agent or atleast capture history of issue for the new agent to review and then connect with customer. Example softwares like sales force, Freshworks capture history of customer issue properly and be it any agent they all talk to customer from last communication thread. RPOS is used by NON IT people with basic IT knowledge, hence things should be made easier for trouble shooting issues at POS.


Traduire avec Google Translate
Paras S.

disappointment from the unsatisfactory level of service

Stock management Locationwise


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Ajay R.

Smart Baniye


Traduire avec Google Translate
Kartik R.

My Review

Superb!


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Cyrus K.
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

RESTAURANT POS -RPOS6.5 REVIEW

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 18/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

It is a perfect software to have it in your business to have a 360 degrees view of you business operations. I am satisfied and would highly recommend to my business partners.

Avantages

The software is really fantastic in the sense that i have visibility of the current stock of goods/products in my stores, stock level update, real-time sales reports & able to see the fastest/slowest moving items - all these are visible anytime anywhere on a mobile device i.e thro' Whatsnow App.
I wouldn't miss to mention the quick 24/7 support service, very efficient to mention the least. Very much satisfied with this.
Quick setup of the product - within no time, you started selling through Gofrugal Software with happy results.

Inconvénients

The company should be proactive to get feedback from its clients on the use of their product to ensure that the client utilize the system/product functionality to the fullest...... coz i found out that some crucial functionality are not being utilized reason being it is not known that they exist. With this kind of feedback, the company would be able to narrow down on areas that need training.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Sorabh A.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

GoFrugal is the Best

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 05/09/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Product is good, but as i mention RPOS ticket management needs to be less annoying for customer. Please assign a single support agent or atleast capture history of issue for the new agent to review and then connect with customer. Example softwares like sales force, Freshworks capture history of customer issue properly and be it any agent they all talk to customer from last communication thread. RPOS is used by NON IT people with basic IT knowledge, hence things should be made easier for trouble shooting issues at POS.

Avantages

There are a lot of features which i like about the software. The best one which i like is Go Sure App for Stock Taking and Audit. I would also like to highlight the HQ, which is an awesome feature. The team of HQ support is amazing and well qualified to solve the issues. SPECIAL THANKS to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] for their best support.

Inconvénients

I think every thing is fine. Issue Management of RPOS with RPOS Support Team could be improved. My Experience is that i have to explain the whole issue again to the support team as the support agent changes every time.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Paras S.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

disappointment from the unsatisfactory level of service

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 27/10/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Stock management Locationwise

Avantages

There are a lot of things we have not been sorted out for in the system, the functions which are working fine are good to use.

Inconvénients

We would like to express our disappointment from the unsatisfactory level of service we are receiving. Unfortunately, we can't help but submit this letter of complaint hoping for a fast and adequate resolution.

We always have major critical bugs that affect the previous version set up when we do an upgrade. This always forces us to carry on with tests after every update. Much ado, the online service chat platform gets offline from the direct chat services and our requests for callbacks from it have never been attended to. Here are the pending critical issues that am yet to get a solution.

1. Expense accounts ledger mismatch error- No expense entry allows saving any particular transaction generated.
(All expense services stopped and we are almost running to a week since i raised the issue)
2. Security rights login - Biometric login authentication logged in to an admin account(Recurrent issue) rather than the
normal user account.

In line with the above, we are not getting value on the M-PESA integration service, the service is long overdue on the agreed implementation period.

We trust this is not the way you wish to conduct business nor the kind of email you wish to receive from your customers. We are asking you to look into the above subject matter and provide an adequate solution fast.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 2.0/10

Ajay R.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

Smart Baniye

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 17/09/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Head Office Feature, Centralize management, Multi Outlet with Warehouse Feature. Best for Franchisee Development.

Inconvénients

Offer Management Feature is not upto the mark.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Kartik R.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

My Review

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 12/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Superb!

Avantages

It is a very simple software to operate. Very user friendly.

Inconvénients

Customer support over chat can be challenging at times

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
8,3/10
Basé sur 50 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

GOFRUGAL - Prix

GOFRUGAL - Prix

À partir de
7,00 $US/mois
Essai gratuit
Licence unique
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
3,9/5
Basé sur 50 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

GOFRUGAL - Fonctionnalités

GOFRUGAL - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Carte de fidélité
Emplacements multiples
Facturation
Gestion des commandes
Gestion des employés
Gestion des promotions
Gestion des remises
Gestion des stocks
Historique des clients
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Point de vente
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Suivi de l'inventaire
Tableau de bord d'activités
Traitement des commandes
Fonctionnalités
4,1/5
Basé sur 50 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

GOFRUGAL - FAQ

GOFRUGAL - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur GOFRUGAL.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour GOFRUGAL ?

Types de licences disponibles pour GOFRUGAL :

À partir de: 7,00 $US/mois

Type de licence: Licence unique, Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel GOFRUGAL ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de GOFRUGAL.

Q. Qui utilise GOFRUGAL ?

Utilisateurs habituels du logiciel GOFRUGAL :

PME, Grandes entreprises, Administration publique, À but non lucratif, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues GOFRUGAL est-il disponible ?

Langues dans lesquelles GOFRUGAL est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour GOFRUGAL ?

Types de licences disponibles pour GOFRUGAL:

Licence unique, Gratuit, Abonnement

Q. GOFRUGAL prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par GOFRUGAL :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications GOFRUGAL peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à GOFRUGAL :

Capillary In Touch, Magento Commerce, MobilityeCommerce, Shopify, TallyFox Tallium

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour GOFRUGAL ?

Ressources d'aide disponibles pour GOFRUGAL :

Support téléphonique, Support en ligne, FAQ, Tutoriels vidéo