GoFrugal

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Solutions ERP pour le commerce de détail, la restauration et la distribution
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GOFRUGAL est un fournisseur de logiciels de facturation au point de vente (POS) qui englobe une gamme de solutions pour le commerce de détail, la restauration et la distribution pour de multiples secteurs d'activité. Ceux-ci incluent les supermarchés et les épiceries, les hypermarchés et les grandes surfaces, les secteurs pharmaceutique, de la santé, de l'habillement, de la chaussure, des loisirs, de la mode, de l'optique, des sports, des jeux, des spas, des salons, de l'électricité, des livres, de la papeterie, de la quincaillerie, des sanitaires, etc. Chacune des solutions d'automatisation métier disponibles est également couplée à de multiples applications mobiles et déploiements cloud. Ces derniers sont proposés à un tarif mensuel et annuel par nœud, par registre.

Le point de vente cloud de GOFRUGAL est accessible de n'importe où via n'importe quel appareil, bénéficiant de fonctions en ligne et hors ligne grâce à la synchronisation des données. Les fonctionnalités de base comprennent la gestion multi-magasin qui permet une gestion centralisée des fournisseurs, ainsi qu'un processus d'achat et de commande entièrement automatisé. Cela comprend l'établissement, la création et la génération d'indentations d'achat, de bons de commande et de GIN/GIR, ainsi que la gestion des autorisations. Le contrôle de l'inventaire facilite le suivi des stocks, de l'approvisionnement à la vente. Les capacités de reporting basées sur le business intelligence offrent un retour d'information sur les performances de vente, directement dans la boîte de réception des e-mails. En outre, GOFRUGAL propose une sélection d'applications mobiles compagnons disponibles pour les appareils iOS et Android : WhatsNow POS Owners App pour les mises à jour en temps réel des magasins, myPulse pour recueillir les opinions des clients, ServQuick pour les commandes express et Insight pour les analytics relatifs au commerce de détail.

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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Angola, Australie, Barbade, Brésil, Botswana, Canada, Suisse, Chine, Allemagne, Fidji, Royaume-Uni, Inde, Jamaïque, Japon, Kenya, Cambodge, Maldives, Mexique, Malaisie, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Seychelles, Singapour, Thaïlande, Trinité-et-Tobago, Ouganda, États-Unis, Zimbabwe

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour GoFrugal : 154

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Audit de l'inventaire
  • Automatisation des commandes
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données sur les médicaments
  • Bons de commande
  • CRM
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Caisse pour épiceries
  • Calcul du coût de la main-d'œuvre
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Champs personnalisables
  • Codes UGS et UPC
  • Codes-barres et RFID
  • Commande en ligne
  • Comptabilité
  • Comptabilité intégrée
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des recettes
  • Devis
  • Données en temps réel
  • EDI
  • Emplacements multiples
  • Entrée et sortie
  • Facturation
  • Fonctions pour restaurants
  • Fonctions pour vente au détail
  • Gestion Import/Export
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de codes-barres et d'étiquettes
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la loterie
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de la vente au détail
  • Gestion de projets
  • Gestion de table
  • Gestion des achats
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des conseils
  • Gestion des contacts
  • Gestion des coûts
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des documents
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des livraisons
  • Gestion des marchandises
  • Gestion des matériaux
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des produits
  • Gestion des promotions
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réceptions et entrées
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des stocks pour la fabrication
  • Gestion des ventes
  • Gestion des éléments
  • Gestion du carburant
  • Gestion financière
  • Gestion multicanal
  • Historique des ventes
  • Identification des produits
  • Infos nutritionnelles/ingrédients
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Magasin unique
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'étiquettes
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des stocks
  • Paiements en ligne
  • Paiements partiels
  • Partage de l'addition
  • Personnalisation
  • Planification automatisée
  • Planification des menus
  • Planification des ventes et des opérations
  • Point de vente (PDV)
  • Point de vente de carburant
  • Pour les boulangeries
  • Prescription électronique
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Promotion sociale
  • Préparation magistrale
  • Prévision
  • Prévision de la demande
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports personnalisables
  • Recharges automatiques
  • Recharges en ligne
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Routage
  • Répartition des livraisons de nourriture
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des numéros de série
  • Suivi des retours
  • Suivi des statuts
  • Synchronisation de données
  • Synchronisation en temps réel
  • Traitement des commandes
  • Traitement des commandes
  • Traitement des ordonnances
  • Traitement des paiements
  • Vente par correspondance
  • Vérifications distinctes
  • e-mail marketing
  • Écran tactile
  • Étiquettes d'expédition
  • Étiquettes de réception

Alternatives

TallyPrime

4,4
Alternative n° 1 à GoFrugal
On-premise accounting solution that helps small to midsize businesses manage accounting, inventory, sales, purchase,...
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HDPOS smart

4,5
Alternative n° 2 à GoFrugal
HDPOS smart est un logiciel de facturation et d'inventaire basé sur le web pour les petites et moyennes entreprises...
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Zoho Invoice

4,6
Alternative n° 3 à GoFrugal
Zoho Invoice est un logiciel de facturation et de gestion du temps basé sur le web permettant aux utilisateurs de...
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Petpooja

4,6
Alternative n° 4 à GoFrugal
PetPooja is a restaurant management software designed to help restaurants of all sizes manage staff, orders, deliveries,...
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Avis

Note globale

4,4 /5
(171)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,0/5

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5 avis affichés sur 171 Lire tous les avis
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Safraz M.
Note globale
  • Industry: Services et technologies de l'information
  • Company size: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Bang for your buck!

Publié le 15/03/2021

Very satisfied with the company, support and follow ups. Excellwnt product, definitely needs more...

Very satisfied with the company, support and follow ups. Excellwnt product, definitely needs more exposure on the market.

Avantages

The ability to connect across mutlipe platforms, windows and mobile solutions. Easy to use, implement and deploy from a small business to a large organisation. Simply add the devices and clients and enjoy the reach over wireless networks, or data on the go.

Inconvénients

No cons so far. However I have to populate this field.

Réponse de GOFRUGAL Technologies

Thanks so much for your feedback! We're really glad that you are enjoying our product and service.

Sorabh A.
Note globale
  • Industry: Vente au détail
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

GoFrugal is the Best

Publié le 05/09/2020

Product is good, but as i mention RPOS ticket management needs to be less annoying for customer....

Product is good, but as i mention RPOS ticket management needs to be less annoying for customer. Please assign a single support agent or atleast capture history of issue for the new agent to review and then connect with customer. Example softwares like sales force, Freshworks capture history of customer issue properly and be it any agent they all talk to customer from last communication thread. RPOS is used by NON IT people with basic IT knowledge, hence things should be made easier for trouble shooting issues at POS.

Avantages

There are a lot of features which i like about the software. The best one which i like is Go Sure App for Stock Taking and Audit. I would also like to highlight the HQ, which is an awesome feature. The team of HQ support is amazing and well qualified to solve the issues. SPECIAL THANKS to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] for their best support.

Inconvénients

I think every thing is fine. Issue Management of RPOS with RPOS Support Team could be improved. My Experience is that i have to explain the whole issue again to the support team as the support agent changes every time.

Alternatives envisagées 

TallyPrime

Pourquoi passer à GoFrugal

All features were available at affordable cost.
Paras S.
Note globale
  • Industry: Vente au détail
  • Company size: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

disappointment from the unsatisfactory level of service

Publié le 27/10/2017

Stock management Locationwise

Stock management Locationwise

Avantages

There are a lot of things we have not been sorted out for in the system, the functions which are working fine are good to use.

Inconvénients

We would like to express our disappointment from the unsatisfactory level of service we are receiving. Unfortunately, we can't help but submit this letter of complaint hoping for a fast and adequate resolution.

We always have major critical bugs that affect the previous version set up when we do an upgrade. This always forces us to carry on with tests after every update. Much ado, the online service chat platform gets offline from the direct chat services and our requests for callbacks from it have never been attended to. Here are the pending critical issues that am yet to get a solution.

1. Expense accounts ledger mismatch error- No expense entry allows saving any particular transaction generated.
(All expense services stopped and we are almost running to a week since i raised the issue)
2. Security rights login - Biometric login authentication logged in to an admin account(Recurrent issue) rather than the
normal user account.

In line with the above, we are not getting value on the M-PESA integration service, the service is long overdue on the agreed implementation period.

We trust this is not the way you wish to conduct business nor the kind of email you wish to receive from your customers. We are asking you to look into the above subject matter and provide an adequate solution fast.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Industry: Vente au détail
  • Company size: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Fast updates on government mandates and custom requirements.

Publié le 13/04/2021

Safe and Good.

Safe and Good.

Avantages

Easy to use and good overall features, satisfying our large format Pharmacy Chain use.

Inconvénients

When need to fix issues or change settings ,getting the right Support agent who sepecilises in the particular issue takes time.
Need to patiently explain whole thing to newbie support agent (who will know nothing) till they connect to senior staffs who will solve in minutes. It will be better if they route to senior experts immediately by issue area.

Alternatives envisagées 

TallyPrime

Pourquoi passer à GoFrugal

Had more features with options for scaling and customization than alternates. TS enterprises ,the distributer explained everything very clearly to satisfaction.

Réponse de GOFRUGAL Technologies

Thank you for sparing your time and sharing the review. We definitely look into your feedback and work on it

Ramesh R.
Note globale
  • Industry: Mode et vêtements
  • Company size: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

One of the best Retail POS in the industry

Publié le 02/04/2021

My overall experience with the software is so good. Its features meets our expectations.

My overall experience with the software is so good. Its features meets our expectations.

Avantages

This product is user friendly and there is a lots of reports which helps us to take managerial decisions. Moreover Inventory management made easy.

Inconvénients

It becomes very slow if the system is idle for a long time.

Réponse de GOFRUGAL Technologies

Dear Mr Ramesh,
Thanks so much for your feedback! We're really glad that you are enjoying our product and service.
Our technical person will reach you on the system slowness issue

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GoFrugal - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur GoFrugal.

Types de licences disponibles pour GoFrugal :

  • À partir de :
  • Pricing model: Version gratuite, Abonnement
  • Free Trial: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel GoFrugal :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles GoFrugal est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par GoFrugal :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à GoFrugal :

Adobe Commerce, Microsoft Dynamics GP, MobilityeCommerce, Pathfinder, Razorpay, SAP S/4HANA, Shopify, Tallium, Zepo ecommerce

Ressources d'aide disponibles pour GoFrugal :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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