ChiDesk

Planification des rendez-vous pour les spas et les salons de coiffure

4,6 /5 (22 avis) Donnez votre avis !

ChiDesk - Présentation

Description du logiciel ChiDesk

ChiDesk est une solution logicielle basée sur le cloud qui fournit des fonctionnalités de planification de rendez-vous, de réservation en ligne, de gestion du personnel, de point de vente et de marketing dans une seule plateforme. Elle est idéale pour les centres de spa, les centres de remise en forme, les centres de cure et les salons de coiffure grâce à des fonctionnalités pour gérer les réservations en ligne, le personnel, la planification des rendez-vous, la gestion de la relation client (CRM), le marketing, le reporting et le point de vente.

ChiDesk fournit une facturation intégrée pour enregistrer les ventes, suivre la commission des employés ou encore automatiser le contrôle des stocks et permet aux utilisateurs de rationaliser les ventes avec un lecteur de codes-barres et une imprimante de reçus en option. Les organisations peuvent également gérer tout le planning du personnel, les quarts et les jours de congé et suivre les heures de travail à l'aide de la fonction de pointage, tandis que les employés peuvent consulter et modifier leurs horaires de n'importe où.

Les outils marketing et CRM de ChiDesk aident les utilisateurs à filtrer via des contacts clients, ainsi qu'à envoyer des campagnes par SMS ou e-mail aux clients. Grâce aux messages programmés automatisés, des rappels de rendez-vous sont automatiquement envoyés aux clients. L'outil de point de vente permet de suivre les ventes, les bons, les produits, les forfaits, les cours et les services, et les utilisateurs peuvent aussi surveiller la disponibilité et l'utilisation d'un cours minute par minute ou encore suivre l'assiduité, l'utilisation d'une session et les adhésions.

ChiDesk offre également la possibilité de réserver en ligne, ainsi que de pointer à l'arrivée à l'aide d'une carte de membre. Les rapports fournissent aux utilisateurs les outils nécessaires pour gérer l'entreprise plus efficacement en surveillant les ventes, les commissions, les performances des employés, etc.

ChiDesk - Présentation

Prix

À partir de
40,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

ChiDesk - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique
Langues
allemand, anglais, français

Médias

Track all your appointments from your calendar and manage your client profiles with ease
Reports help you analyze your business performance, plan your future goals, and manage your resources effectively
Capture d'écran pour ChiDesk : Track all your appointments from your calendar and manage your client profiles with ease Capture d'écran pour ChiDesk : Reports help you analyze your business performance, plan your future goals, and manage your resources effectively

ChiDesk - Avis

ChiDesk - Avis

Note globale
4,6
/
5
Excellent
14

Très bien
7

Moyen
1

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,4
Simplicité d'utilisation
4,5
Support client
4,9
95% des utilisateurs recommandent cette application
Zeki D.

Almost 3 years of Chidesk

My business is consist of more than 10 locations and I'm very happy and comfortable with Chidesk.


Traduire avec Google Translate
Eduardo O.

Functional and easy to use.

CHIDESK is the first web tool that we use and helped us enormously in the organization of staff and services we offer in the beauty salon, no doubt this tool has accompanied us during these 4 years and helped us in the development of the business, was the first official website that had our business, we are very pleased with the result that provided you, this program has a good performance and can not only be used by beauty salons because it has great flexibility, can be used in any professional field, which requires the attention of customers through appointment management.


Traduire avec Google Translate
Arvindra T.

Practicality

As discussed in "Pro's"


Traduire avec Google Translate
Vicky O.

Review on Spa guru

Spa Guru is a easy to use software for any body that needs to control stock, bookings and employees working hours.


Traduire avec Google Translate
Vijay A.

Good but can be improved


Traduire avec Google Translate
Zeki D.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

Almost 3 years of Chidesk

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 17/07/2020
Provenance de l'avis : Capterra

My business is consist of more than 10 locations and I'm very happy and comfortable with Chidesk.

Avantages

Amazing support ([SENSITIVE CONTENT HIDDEN]🙏🏼)
Quick development team
Very good multi-location capabilities
Strong accounting
Location-based pricing
Hotel PMS integration
Data portability and freedom
Frequent updates

Inconvénients

Mobile app still needs some polishing
Integrations can be extended

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Eduardo O.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Functional and easy to use.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 06/01/2020
Provenance de l'avis : Capterra

CHIDESK is the first web tool that we use and helped us enormously in the organization of staff and services we offer in the beauty salon, no doubt this tool has accompanied us during these 4 years and helped us in the development of the business, was the first official website that had our business, we are very pleased with the result that provided you, this program has a good performance and can not only be used by beauty salons because it has great flexibility, can be used in any professional field, which requires the attention of customers through appointment management.

Avantages

It is a web platform, very flexible and adaptable, allows the customization of services, colors, insertion of staff, also provides a web hosting, under the nomenclature "Business name".chidesk.com, so if you do not have a website, this tool will be very useful. As for its functionality is oriented to the scheduling of appointments and reservations online, also offers digital marketing and billing. On the other hand, it is very easy to configure and use. Overall it is a very powerful and effective program.

Inconvénients

I would like to develop an inventory control function, thus complementing this program and allow me to centralize all the management of the salon with this program.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Arvindra T.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

Practicality

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 24/11/2020
Provenance de l'avis : Capterra

As discussed in "Pro's"

Avantages

The system makes for practical use and allows multi-functionality. From a management perspective, the reporting feature is great and tracks all relevant information efficiently.
The ease of application and correction of errors is well managed in the settings of the system. Tracking of cash ups, employees and suppliers makes for a huge time factor saving vs creation of numerous excel folders.
We are very pleased with the functionality and outstanding service/support from Aletta de Villiers and her colleagues in Cape town.

Well Done Team
Arvin
Leosage Wellness and Development

Inconvénients

None at this stage - check in 6 months time

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Vicky O.
Traduire en français
Traduire en français

Review on Spa guru

Publié le 19/11/2014
Provenance de l'avis : Capterra

Spa Guru is a easy to use software for any body that needs to control stock, bookings and employees working hours.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Vijay A.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

Good but can be improved

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 19/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Looks quite detailed ... workflows are standard. many payment options.

Inconvénients

Costly and little overwhelming. Needs to improve it UX & UI.

Traduire en français

Réponse de SpaGuru

Hi Vijay, thanks for submitting a review. Normally our customer success agents would fully support you in understanding and setting up the system to cater for your needs. Unfortunately, you did not respond to any of our contact requests to assist you. Please get in touch should you wish to get a better understanding of everything our system can help you manage at your business.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 6.0/10

Recommandation utilisateur
9,2/10
Basé sur 22 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

ChiDesk - Prix

ChiDesk - Prix

À partir de
40,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,4/5
Basé sur 22 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

ChiDesk - Fonctionnalités

ChiDesk - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Carte de fidélité
Emplacements multiples
Facturation
Gestion des commandes
Gestion des employés
Gestion des promotions
Gestion des remises
Gestion des stocks
Historique des clients
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Point de vente
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Suivi de l'inventaire
Tableau de bord d'activités
Traitement des commandes
Fonctionnalités
4,4/5
Basé sur 22 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

ChiDesk - FAQ

ChiDesk - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ChiDesk.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour ChiDesk ?

Types de licences disponibles pour ChiDesk :

À partir de: 40,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel ChiDesk ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de ChiDesk.

Q. Qui utilise ChiDesk ?

Utilisateurs habituels du logiciel ChiDesk :

PME, Grandes entreprises, À but non lucratif, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues ChiDesk est-il disponible ?

Langues dans lesquelles ChiDesk est disponible :

allemand, anglais, français

Q. ChiDesk prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par ChiDesk.

Q. Avec quelles applications ChiDesk peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à ChiDesk :

Mailchimp, Mailchimp Transactional Email, PayPal, SendGrid, Stripe, Zapier

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour ChiDesk ?

Ressources d'aide disponibles pour ChiDesk :

Support téléphonique, Support en ligne, Base de connaissances, FAQ