Samsara
En savoir plus sur Samsara
Samsara est une plateforme de gestion des opérations de flotte conçue pour aider divers secteurs, notamment le transport, la logistique et la construction, à rationaliser les opérations de leur flotte à l'aide de fonctionnalités telles que le suivi des véhicules par GPS, la conformité ELD, la création d'itinéraires et la répartition, la gestion des documents, le reporting, les alertes et plus encore. Le suivi GPS en direct montre l'emplacement des véhicules en temps réel, aidant les utilisateurs à partager des heures d'arrivée prévues précises avec les clients. Les outils de reporting permettent aux utilisateurs de planifier des itinéraires plus efficaces, tandis que les caméras embarquées, les notes de sécurité des conducteurs et les alertes automatiques de vitesse, d'arrêts et d'obstacles géographiques les aident à protéger leurs activités et leurs actifs. Cette solution ELD est approuvée par la FMCSA des États-Unis.
Samsara fonctionne avec tous types de véhicules, des voitures et bus aux camions et véhicules spécialisés, et s’appuie sur un tableau de bord unique pour unifier la gestion des flottes mixtes et des actifs mobiles. Les outils de détection de distraction au volant, de chargement automatique des incidents et de coaching vocal embarqué servent à améliorer la sécurité de la flotte, tandis que la messagerie bidirectionnelle aide les utilisateurs à rationaliser les communications sur l'ensemble de la flotte. Samsara leur permet de capturer des documents en temps réel en prenant des photos, notamment des preuves de livraison et des reçus de carburant. Ils peuvent accéder rapidement à ces documents, ainsi qu'à d'autres notes et données pertinentes sur la flotte. Samsara prend en charge les rapports électroniques d'inspection de véhicule du chauffeur, afin que les utilisateurs puissent effectuer des inspections et des contrôles de véhicule pré et post-livraison à l'aide de n'importe quel appareil mobile. Les autres fonctionnalités clés incluent la maintenance basée sur l'utilisation, les journaux historiques automatiques, le suivi des remorques, des API REST ouvertes, etc.
Images
Samsara ne vous convainc pas tout à fait ?
Comparer avec une alternative populaire
À partir de
Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Lynx
Linxup
Fleet Mobility
Rhino Fleet Tracking
Avis
Vous avez déjà Samsara ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Mode et vêtements
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Excellent produit
Publié le 31/10/2023
Avantages
L’usage de ce produit est très simple et efficace surtout la qualité des caméras. La période d’essai est aussi bénéfique. Ce logiciel est très facile à configurer
Inconvénients
Ce logiciel est tout à fait bon. Il y a rien dans ce produit qui me complique les tâches.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Logiciel de flotte
Publié le 02/09/2023
Avantages
Un logiciel très pratique et très fiable, facile à utiliser.
Inconvénients
Rien à reprocher, juste quelques soucis au cours de la connexion.Sinon je le recommande vivement.
- Secteur d'activité : Logistique et chaîne d'approvisionnement
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Samsara user.
Publié le 05/08/2024
Like i said previously i never had any issues with it as a driver.
Like i said previously i never had any issues with it as a driver.
Avantages
It never had any issues with the location and you were able to switch it to personal convenience while in motion.
Inconvénients
I never had any issues with it. I was driving under someone else's company so it worked perfectly for me.
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Samsara review 12/17/2024
Publié le 17/12/2024
Overall the experience has been very good. However, I would suggest a report be created that tells...
Overall the experience has been very good. However, I would suggest a report be created that tells when a driver has unplugged a vehicle gateway, when it is plugged back in and how many miles were driven during the period of time the vehicle gateway is unplugged. This would be a major and helpful resource to carriers. As there are drivers that will do just about anything to get around the ELD.
Avantages
We like that it is an easier system to work with and provides tons of tools.
Inconvénients
The feature we like least is the Reports. Reports need to be easier with data that makes sense. Who cares what percentage of time a driver used personal conveyance for, tell what time it started and where, tell me what time it ended/where. Reports are quite convoluted and often do not make sense.
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 1.0 /10
Horrible cancellation policies and practices
Publié le 27/12/2024
I own a small service and repair company where I sought out a vehicle tracking service back in 2021...
I own a small service and repair company where I sought out a vehicle tracking service back in 2021 to keep an eye on 3 service vans, a couple of trailers and a lift. I saw good reviews online and chose Samsara. The services they provided was a bit overkill for my small operation, and was quite pricey, but I stuck with them. In February of 2024, I started winding down my business in preparation for retirement, and I contacted Samsara and told them by phone I was closing my business and wanted to discontinue my service. They instructed me to round up all my devices and they would send me instructions to return them. I un-installed all of the trackers from my vehicles and boxed them up for return. When I called Samsara back for return instructions, they informed me I still had 6 more months on my "Contract". They also told me they no longer needed the equipment back. I was very frustrated with this situation, but went ahead and let them draft the next 6 months of payments on my credit card which they have on file (Bad mistake to give them credit card authorization). When they continued charging my charge card in August, September and beyond, I called again to stop this. They told me I had my account on "Auto-renew" and it renewed in July. Now they offered a "Settlement" where they wanted me to pay over $2,600 if I wanted to cancel the service. They have and outrageous system of "ticket requests" that expire quickly, overseas call center "Billing issues" staff and what appears to me to be a very intentional smoke and mirrors system of generating massive income from the unethical and unfair business practices of dodging cancellation requests. I have not used their tracking service for nearly a year now, and I am still fighting to stop them from drafting my credit card. If you are a small business, be very wary of this company!!!
Avantages
The tracking service worked reasonably well.
Inconvénients
They use very deceptive contract practices. The "overseas call center" feel billing dispute system is horrible if you are a customer.
Réponse de Samsara
Hi Jim, we’re sorry to hear about this experience and apologize for any inconvenience this has caused you. Can you please email me at reviews@samsara.com with your contact information and I can connect you directly with the team to help resolve this? Appreciate your time.
Samsara - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Samsara.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Samsara ?
Types de licences disponibles pour Samsara :
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Samsara ?
Utilisateurs habituels du logiciel Samsara :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Samsara est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Samsara est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais
Q. Samsara prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Samsara :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Samsara peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Samsara :
ADP HR Assist, ADP Workforce Now, AMCS, AUTOsist, Apache Kafka, Aptean Routing & Scheduling Paragon Edition, ArcGIS, Arrivy Field Service Management, AssetWorks, Avaal Freight Management (AFM), Axis TMS, Axon Trucking Software, B2W Maintain, BeyondTrucks, Bluedot, Bolt, BusPlanner, BusWhere, Cetaris, Chaine, Clue, Coast, Digital Permit Book, DispatchTrack, Ditat, Driveroo, Drivewyze, EDULOG, Elite EXTRA, Encompass, FASTER Web, Fiix, Fivetran, Fleet Cost & Care, FleetCheck, FleetOps, Fleetio, Fleetpal, Fleetsoft, Fleetyr, Flipturn Connect, Ford Pro, Insperity, Limble, LoadMaster, LoadOps, Magnus TMS, MaintainX, Maintenance Pro CMMS, Maxoptra, Microsoft Power BI, Milsoft, MoveDesk, ORBCOMM, Operative IQ, Optimal Dynamics, PaperWise, Paycom, Paycor, Per Diem, Pitstop, Point of Rental Software, ProMiles Fuel Management, Procore, Profit Tools, Prophesy, a Körber product, Qorta, Revvo, RoadFlex, Rose Rocket, Route4Me, Rubicon, Safety Cloud, Slack, Synergize, Toro TMS, Towbook Management Software, TracxTMS, TransPlus, Tray.io, Trimble Accubid Anywhere, Trimble TMS, TruckIT, TruckLogics, Truckbase, Truckin Digital, Truckpedia TMS, UKG Pro, UpKeep, VDO RoadLog, Vendorflow, Versatrans, Vertrax, Vusion, Whip Around, Wise Systems, Workday HCM, Wynne Service Solution, Zapier, Zendu Maintenance, eMaint CMMS
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Samsara ?
Ressources d'aide disponibles pour Samsara :
Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
Catégories connexes
Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Samsara.
Logiciels de gestion de parc automobile
