Rize Reviews

Un logiciel de gestion de la réputation en ligne

4,9 /5 (24 avis) Donnez votre avis !

Rize Reviews - Présentation

Description du logiciel Rize Reviews

Rize Reviews est un logiciel de gestion de la réputation qui permet aux petites entreprises et aux franchises, ainsi qu'aux services à domicile, aux secteurs juridiques et médicaux, de surveiller la satisfaction des clients, de recueillir des commentaires et de générer des avis en ligne grâce à une large gamme de fonctionnalités, notamment les suivantes : messagerie personnalisée de marque, widgets de sites web, e-mails automatisés, partage sur les réseaux sociaux, reporting, etc. La plateforme permet aux utilisateurs de solliciter des opinions et des avis de clients via des e-mails personnalisés, des SMS, des bornes en magasin ou des cartes de demande de retours imprimables. Les utilisateurs doivent simplement envoyer leur liste de clients à Rize Reviews pour démarrer. Rize Reviews s'intègre à tous les principaux sites de révision pour donner aux utilisateurs un accès rapide et centralisé à l'ensemble des avis. Un widget de site web permet aux utilisateurs d'afficher les avis positifs pour les visiteurs du site web.

Rize Reviews prend en charge des fonctionnalités de création, telles que la messagerie personnalisée et un tableau de bord personnalisable, qui permettent aux utilisateurs d'envoyer des e-mails professionnels qui leur ressemblent, ainsi que de consulter facilement leurs données d'opinions à partir d'un seul emplacement. Les e-mails automatisés envoient instantanément des demandes de retours aux clients. Afin d'assurer de n'irriter personne, Rize Reviews arrête l'envoi de demandes si aucune réponse n'est envoyée après trois tentatives. Des fonctionnalités comme l'intégration d'un site d'avis, les demandes de retours d'opinion par SMS, l'intégration des systèmes de PDV (point de vente) et CRM (Customer Relationship Management), ainsi que les bornes d'évaluation de la satisfaction sont conçues pour aider les utilisateurs à étendre leur portée auprès des clients. Rize Reviews prend en charge le SEO et le partage sur les réseaux sociaux, en garantissant que les avis sont positifs dans les recherches Google et qu'ils peuvent être partagés facilement sur Facebook et Twitter. La technologie de surveillance des avis fonctionne avec des notifications automatiques pour alerter les utilisateurs immédiatement lorsqu'un client laisse des commentaires ou un avis en ligne. Les outils de reporting programmés tiennent les utilisateurs à jour sur les performances des avis.

Rize Reviews - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Rize Reviews - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais

Médias

Display a consolidated list of positive reviews to customers
Vidéo de Rize Reviews Capture d'écran pour Rize Reviews : Display a consolidated list of positive reviews to customers

Rize Reviews - Avis

Rize Reviews - Avis

Note globale
4,9
/
5
Excellent
21

Très bien
3

Moyen
0

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,9
Fonctionnalités
4,8
Simplicité d'utilisation
5
Support client
4,9
100% des utilisateurs recommandent cette application
Shawn B.

This software has changed our business, you have to have this to be successful in business...

More customers


Traduire avec Google Translate
Katie B.

Great intentions, slow execution


Traduire avec Google Translate
Caylie M.

Rize is okay

It's been alright. Disappointed with not getting new leads.


Traduire avec Google Translate
Jody L.

Rize Reviews Is the Best

I love working with the staff and the tool works great. We have lots of reviews for our clinic and it really helps people feel comfortable when they need to call us.


Traduire avec Google Translate
Timothy C.

Great Reputation Management for our Agency

We were able to go from under 50 reviews total online to 90 in just a matter of a few months. We have a SEO benefit from using the website widget so people can be aware of our perfect rating on Facebook, Google and other review sites


Traduire avec Google Translate
Shawn B.
Traduire en français
Traduire en français

This software has changed our business, you have to have this to be successful in business today

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 28/03/2018
Provenance de l'avis : Capterra

More customers

Avantages

Easy of use & delivering the link to our customers, makes it very easy to get great reviews from our customers.

Inconvénients

There is nothing that we do not like about this software, we recommend it to everyone, you have to have it.

Traduire en français

Réponse de Rize Reviews

Thanks for your kind review, Shawn! We're so glad to have you as a customer and happy to hear how easy and helpful this review tool has been for you and your business.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Katie B.
Secteur d'activité: Construction
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Great intentions, slow execution

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 22/12/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

The willingness of resources to make customizations is fantastic. The dashboard is easy to understand, navigate and use.

Inconvénients

Execution of promised developments is slow and troubleshooting is lacking. We have had to go back and forth on a single issue for several months and are still waiting on a resolution.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Caylie M.
Secteur d'activité: Construction
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

Rize is okay

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 18/12/2020
Provenance de l'avis : Capterra

It's been alright. Disappointed with not getting new leads.

Avantages

Being able to link platforms to get reviews in.

Inconvénients

Not getting reviews and it's not the best.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Jody L.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

Rize Reviews Is the Best

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 07/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I love working with the staff and the tool works great. We have lots of reviews for our clinic and it really helps people feel comfortable when they need to call us.

Avantages

I love how easy this software is to use and I really love the reports.

Inconvénients

There is nothing to dislike about Rize! It gets it right.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Timothy C.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

Great Reputation Management for our Agency

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 26/03/2018
Provenance de l'avis : Capterra

We were able to go from under 50 reviews total online to 90 in just a matter of a few months. We have a SEO benefit from using the website widget so people can be aware of our perfect rating on Facebook, Google and other review sites

Avantages

I like that this is a done-for-you service with a team behind the product. The tool is easy to use and it allows us to consolidate reviews from around the web and intervene with unhappy clients. Our customer service outcomes and online reputation have improved for the agency in our local region and everywhere.

Inconvénients

I wish that they had the homepage widget available sooner but I'm happy it's live now. They are still updating features and the website design but it appears things are moving in the right direction.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9,5/10
Basé sur 24 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Rize Reviews - Prix

Rize Reviews - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,9/5
Basé sur 24 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Rize Reviews - Fonctionnalités

Rize Reviews - Fonctionnalités

API
Analyse de campagne
Analyse en temps réel
Analytique de l'engagement
Gestion de contenu
Gestion des campagnes
Gestion des modèles
Importation et exportation de données
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Intégration des médias sociaux
Marketing multicanal
Modèles personnalisables
Monitoring
Notifications automatiques
Rapports et statistiques
Segmentation des campagnes
Stratégie de marque personnalisable
Tableau de bord d'activités
Tests A/B
Fonctionnalités
4,8/5
Basé sur 24 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Rize Reviews - FAQ

Rize Reviews - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Rize Reviews.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Rize Reviews ?

Types de licences disponibles pour Rize Reviews :

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Rize Reviews ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Rize Reviews.

Q. Qui utilise Rize Reviews ?

Utilisateurs habituels du logiciel Rize Reviews :

PME, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Rize Reviews est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Rize Reviews est disponible :

anglais

Q. Rize Reviews prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Rize Reviews.

Q. Avec quelles applications Rize Reviews peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Rize Reviews :

Close

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Rize Reviews ?

Ressources d'aide disponibles pour Rize Reviews :

Support téléphonique