En savoir plus sur LimeTray

LimeTray Online Food Ordering System propose aux restaurants leur propre portail de commandes en ligne personnalisé, afin que les clients puissent passer des commandes directement depuis le site web du restaurant. La plateforme offre un moteur de remises, un système de fidélisation des clients, des options de traitement de paiement flexibles, etc.

LimeTray permet aux utilisateurs de configurer le menu de leur restaurant avec des images d'aliments et des personnalisations de plat, telles que des accompagnements et des compléments. Les clients peuvent ajouter des plats à leur panier et payer en ligne via les multiples options de paiement, y compris les portefeuilles mobiles ou payer à la livraison. Grâce aux mises à jour de statut de commande en temps réel et aux notifications automatisées, les clients sont informés lorsque leur commande a été acceptée, attribuée à un livreur et livrée. Ils peuvent également précommander la livraison de repas et planifier une livraison ultérieure.

LimeTray alerte automatiquement les utilisateurs dès qu'une commande est passée, via le tableau de bord, un message texte ou le point de vente intégré (PDV). L'analyse des commandes leur fournit un aperçu des produits populaires, des tailles de panier moyennes, des taux de retour et des recettes générées. Le système de fidélité intégré de LimeTray récompense automatiquement les clients avec des points pour chaque commande passée et le moteur de remises peut être utilisé pour personnaliser des offres spéciales tant pour les nouveaux clients que pour les clients récurrents. Le logiciel offre également une intégration de système d'opinions, permettant la capture et l'analyse des opinions des clients.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Allemagne, Inde, Mexique, États-Unis

Langues

anglais

Images

With LimeTray, users can add images to their menus
Customers can order online through LimeTray's food ordering portal
Order statuses are updated in real time and customers automatically notified
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Vidéo de LimeTray
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour LimeTray : 36

  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Carte de fidélité
  • Commande en ligne
  • Fonctions pour cafétérias
  • Fonctions pour restaurants
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Panier d'achat
  • Planification des menus
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Profils de clients
  • Rapports et analyses
  • Répartition des livraisons de nourriture
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des commandes
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des plateaux
  • Suivi des statuts
  • Suivi en direct
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes

Alternatives

Dispatch Science

5
Alternative n° 1 à LimeTray
Dispatch Science est un système de gestion des livraisons disruptif conçu pour les expéditeurs, les transporteurs et...

GoFrugal

4,4
Alternative n° 2 à LimeTray
GOFRUGAL propose aux secteurs du commerce de détail, de la restauration, de la distribution et aux grandes entreprises...

StoreKit

4,8
Alternative n° 3 à LimeTray
StoreKit is designed to help businesses process food orders and streamline point of sale (POS) operations. The...

DelivApp

5
Alternative n° 4 à LimeTray
Plateforme de gestion des livraisons à la demande permettant aux entreprises de livraison, aux restaurants et aux "dark...

Avis

Note globale

4,1 /5
(9)
Rapport qualité-prix
4/5
Fonctionnalités
4/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,1/5

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Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The Bombaykery

Publié le 20/11/2018

Avantages

The simplicity of Deisgn and ease of using the site

Inconvénients

The lag sometimes from the servers end - which can be quite irritating

Réponse de LimeTray

Thank you for your feedback!

Divya A.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Good to go with Limetray

Publié le 16/11/2018

Avantages

This Software has helped with our modifications. It's easy to learn for Staff and Back end team. Quick service/response on issues at stores. The Modified Features makes it easier for our use, Calculations and Understand the business generated.

Inconvénients

None of the software's are perfect. Drawbacks and issues will always be there. The Customer Support sometimes takes quite a long to solve a ticket issued, a bit slow back end. Some errors come up but they are solved timely.

Réponse de LimeTray

Thank you for your feedback!

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Restaurants
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Limited capabilities, good for single unit / small chains - challenging for multi unit chains

Publié le 28/02/2020

1 - Quick go - live
2 - Okay support mechanism and account handling

1 - Quick go - live
2 - Okay support mechanism and account handling

Avantages

The initial support and account management, the contract signing to go-live process was smooth and fast.

Inconvénients

Support and customization - lack of business understanding. Trial and error pedagogy - which may lead to challenges in operational hours.

Eshan K.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best Online Ordering Solution to create your own identity online

Publié le 12/12/2018

I am able to provide a channel to my customers where I have complete control with regards to...

I am able to provide a channel to my customers where I have complete control with regards to changing menu, running offers, changing the look n feel. Best part is that I am not bound to pay any commissions on any order that I get from my website.

Avantages

The overall experience of the customer is seamless. We have never got an escalation from any customer regarding the usability of the ordering site.

Inconvénients

There is nothing that I not like. It covers almost all features and the version keeps getting updated.

Réponse de LimeTray

Thank you for your feedback!

Ahmed E.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Doner Deli

Publié le 25/10/2018

Avantages

It's very easy to use and simple. The integration and automation of SMS​, online ordering and feedback helps speed daily tasks

Inconvénients

that it couldn't be customized because its a template

Réponse de LimeTray

Thanks for your feedback!

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LimeTray - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur LimeTray.

Types de licences disponibles pour LimeTray :

  • À partir de: 35,00 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de LimeTray.

Utilisateurs habituels du logiciel LimeTray :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles LimeTray est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par LimeTray :

iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par LimeTray.

Ressources d'aide disponibles pour LimeTray :

Service client/e-mail, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe)

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