storEDGE Management Software
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En savoir plus sur storEDGE Management Software
storEDGE est une solution de garde-meubles intégrée tout-en-un qui permet aux propriétaires d'espaces de stockage de gérer leur activité de manière transparente, où qu'ils se trouvent. Les propriétaires d'espaces de stockage peuvent gérer les tâches tout au long de la journée, accéder aux informations de leads essentielles et les modifier dans le CRM, générer des rapports détaillés, etc. Grâce au portail client en ligne, ceux-ci peuvent louer un espace, régler leur facture et mettre à jour leur compte en déplacement ou sur site via une borne. storEDGE conçoit également des sites web de garde-meubles optimisé par SEO en interne afin d'aider les propriétaires à convertir plus de leads en clients.
Les fonctions de l'interface rationalisée de storEDGE fonctionnent depuis n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un smartphone, d'une tablette et d'un ordinateur Windows ou Mac. Les fonctionnalités de téléphone et de lead font rapidement apparaître une fenêtre contextuelle chaque fois que l'espace de stockage reçoit un appel téléphonique, ce qui permet aux utilisateurs d'ajouter et de modifier immédiatement des informations relatives aux leads. Les utilisateurs peuvent saisir des notes parallèlement à leur conversation et la technologie CRM intégrée organise l'enregistrement du locataire pour eux. Les fonctionnalités de reporting intelligent permettent aux utilisateurs de générer des rapports sur les prix, les bénéfices, etc., pour tous les sites afin de les aider à élaborer de nouvelles stratégies commerciales.
La fonctionnalité de centre de location de storEDGE fournit une interface locataires séparée qui leur permet de se connecter et de gérer leurs comptes en ligne. Les clients peuvent consulter les dimensions des unités de stockage, choisir l'espace idéal et régler l'ensemble du processus de déménagement en quelques minutes via n'importe quel appareil. Ils peuvent également consulter les soldes, payer les factures, mettre à jour leurs informations de compte, choisir un code de portail, etc. Les sites web de marketing de self stockage de storEDGE sont personnalisables et comprennent de nombreuses fonctionnalités, notamment : analytique détaillée, optimisation du moteur de recherche, domaines personnalisés, vérification des cartes, gestion des réseaux sociaux, etc.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
SiteLink Web Edition
WebSelfStorage
Yardi Investment Manager
Easy Storage Solutions
Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
Solid tenant and facility management program! Easy to use, excellent feature set!
Publié le 28/11/2017
Avantages
Main, most used features on the left sidebar and the right sidebar makes it easy to keep track of the important tasks and communications. And tech support has been great - fast and efficient!
Inconvénients
Access to the db for creating local tenant lists would be nice. Also, I'd like the ability to create customized letters, reports, etc., without having to contact support.
- Secteur d'activité : Immobilier commercial
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Easy to use
Publié le 21/06/2023
It is the best that i have ran by far.
It is the best that i have ran by far.
Avantages
How easy it is to access and get help and find articles when in doubt.
Inconvénients
How there is no way to transfer tenants to the same account. Tenants will have several accounts under the same name if you do not know they were a previous tenant.
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
StorEdge is going down hill quickly thanks to STORABLE and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]
Publié le 10/01/2020
StorEdge was GREAT in June 2016-2017 because they always answered the phone and helped us get past...
StorEdge was GREAT in June 2016-2017 because they always answered the phone and helped us get past problems. Starting in 2018 their Help Desk began to decline and could only tell us "we are working to correct the problem" with no time table to fix issues. In 2019 the wheels fell off. Anything that was good about StorEdge is now gone. The company was purchased by is [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] ([SENSITIVE CONTENT HIDDEN] of Sparefoot and Storable) and customer service is now 100% gone and useless. Now STORABLE owns 5 companies: SiteLink, StorEdge, Select Merchant Services, PAYA, and two other credit processing companies. They have a created a MONOPOLY that is causing harm and disfunction to all of these once great companies. It is a SAD day when capitalism and competition simply disappears because of one large company who's goal is only to make more money.
Avantages
StorEdge is pretty easy to use and find your way around the software. When we were first started with the software 4 years ago it WAS speedy and their customer service WAS amazing. NOT ANY MORE!
Inconvénients
1. Since they have been bought out by [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] at Sparefoot/STORABLE their customer service has been non-existent. Their HELP DESK is a joke. They have 7 employees to "Help" 4000+ storage locations.
2. I had double billing using autopay on two different months in 2019. I had to spend 9 hours voiding over 200 autopay transactions, and three days making phone calls apologizing to my tenants.
3. Their TASK bar is non-functional and useless.
4. They do not have a function for "prorated move-ins"
5. Storable Company now controls SiteLink, StorEdge, and all 4 credit card processing companies that they work with - Storable now sets the credit card processing rates! It is a total MONOPOLY!
6. Their automated emails/text messages will get stuck in "pending" and will not always go out to customers even though their software said it has. StorEdge will no longer work to fix problems because they no longer communicate with their customers and Storable raised our rates even though I'm doing more work now that the StorEdge software is failing in autopay, communication, and customer service.
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A great software for any Self Storage operator!
Publié le 24/06/2023
Avantages
I love the fact it is truly web-based and can be sued on any device anywhere, and that we can access multiple properties quickly and easily form one interface and also see an overview of all facilities in our management portal.
Inconvénients
Customer service is quick to close any open cases, would like them to make sure everything is set so that I don't have to start another one
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
I use storEDGE daily
Publié le 06/06/2023
No known issues. I highly recommend.
No known issues. I highly recommend.
Avantages
The ease of having everything i need in one spot.
Inconvénients
At this time I can't think of anything.
storEDGE Management Software - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur storEDGE Management Software.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour storEDGE Management Software ?
Types de licences disponibles pour storEDGE Management Software :
- À partir de : 50,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise storEDGE Management Software ?
Utilisateurs habituels du logiciel storEDGE Management Software :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues storEDGE Management Software est-il disponible ?
Langues dans lesquelles storEDGE Management Software est disponible :
anglais
Q. storEDGE Management Software prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par storEDGE Management Software :
Q. Avec quelles applications storEDGE Management Software peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à storEDGE Management Software :
Google Analytics 360, Google Maps, authorize.net
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour storEDGE Management Software ?
Ressources d'aide disponibles pour storEDGE Management Software :
Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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