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description: Ricochet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Ricochet, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Ricochet

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> Ricochet Consignment Software est un système cloud qui permet aux entreprises de commerce de détail et de consignation de gérer leur inventaire, leurs ventes, leurs comptes client et le reporting. Son système de PDV intuitif est conçu pour favoriser la vente rapide d'articles, qu'ils soient présents dans l'inventaire ou non.
> 
> Conclusion : 119 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 119 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Ricochet
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 199,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Caisse pour détaillant
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Catégorisation/regroupement
- Champs personnalisables
- Comptes clients
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur de boutiques en ligne
- Emplacements multiples
- Fonctions pour vente au détail
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la consignation
- Gestion de la trésorerie
- Gestion de la vente au détail
- Gestion des articles mis de côté
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes

## Intégrations (4 au total)

- Avalara
- Mailchimp
- QuickBooks Online Advanced
- ShipStation

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour la consignation](https://www.getapp.fr/directory/1285/consignment/software)
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- [Logiciels de caisse pour magasins](https://www.getapp.fr/directory/1603/retail-pos-system/software)
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## Avis

### "Best software you'll use" — 5.0/5

> **Alexandria** | *11 décembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The customer support, interface, and ease of use. You really can't go wrong. These guys takes feedback and make changes based on users suggestions.
> 
> **Inconvénients**: The only thing I currently dislike is that when I want to change the status of multiple items I have to do it one by one.
> 
> Fantastic and I recommend them to everyone. Great guys, they know the business. Their software has made my life so much easier

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### "Excellent choice for a consignment program" — 5.0/5

> **Tami** | *17 avril 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The program is really simplified and easy to use. The customer service is amazing.  The ordering of equipment was easy and set up simple. Everyone knows the program and their jobs.
> 
> **Inconvénients**: There is nothing at all not to like about this company. They are fantastic at what they do. All positive.
> 
> My experiences with Ricochet have been simple and positive. Love the program and the customer service is always available to help me with any questions. Never confusing.

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### "False advertising" — 2.0/5

> **Steve** | *19 août 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: It was supposed to be the answer to our problems but it is the problem.  You can't collect booth rent from the beginning.  Just credit your consignors...
> 
> **Inconvénients**: Tech support knows nothing about their program and blames the glitches on quick books
> 
> They lie about being a consignment shop program

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### "LOVE Ricochet Consignment Software" — 5.0/5

> **Brianna** | *11 décembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I’ve personally recommended this software to many fellow small business owners\! I should note that I did a TON of research on available software out there. First, the customer service is excellent. This company truly wants to ensure its users have the best experience possible. In an age of “robot support”, quickly accessing a real (and very kind) representative is just amazing\! My favorite part of this software is how customizable it is to fit your personal needs. As a home decor consignment shop, I find myself making many different categories and descriptors to place my items into. The interface is clean and so easy to use. I can quickly enter into a consignor’s account, make edits, and search inventory. Another key factor is being able to organize by price, date, stock status, and others. Plus, my consignors absolutely love being able to easily log in to see their account, watch as items sell, and always know how much money is currently owe do to them. Consignor payouts and P.O.S. operate so logically- you willing love it\! Multiple reports (over any length of time you choose) make it so easy to Keep record s and are a god-send for state, federal, and sales tax. I cannot imagine running my business without this product\! Try it for free and I bet you won’t want to give it up. Ricochet is the best\!
> 
> **Inconvénients**: Honestly, my only complaint has been not being able to print tags from an iPad, which is something it looks like the company is planning on implementing this year\!

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### "Not perfect, but it is a great solution." — 4.0/5

> **Tyrone** | *11 décembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We love that we can access the system from home or anywhere in the world. The system is actively being developed and improved which is great.&#10;&#10;We are about to expand our use of the system to include online sales, which is very exciting\!
> 
> **Inconvénients**: The tax setup isn't ideal for Canadian customers who have multiple taxes that are applied differently to different categories of items. Defining taxes at the category level would eliminate the potential for error when entering items.&#10;&#10;No visibility into how the data is being backed up is a concern. We aren't sure if the database is being backed up, or how frequently it is happening. To help deal with that, we can manually export inventory and accounts, but this isn't ideal.
> 
> We needed to streamline the inventory management processes for our store and Ricochet has made a real impact in this area for us. &#10;&#10;All of our staff really like Ricochet and have learned the new workflows very easily. &#10;&#10;We'd love to see more reporting/dashboards (or an API so we can do our own analytics).

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