Halcyon Death Care Management Solutions

4,8 (38)
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Système de gestion des obsèques pour les entreprises de pompes funèbres et les crématoires

En savoir plus sur Halcyon Death Care Management Solutions

Halcyon est une solution de gestion des pompes funèbres et des crématoires sur le cloud, avec des fonctionnalités de suivi des ressources humaines, de gestion financière, de bibliothèques de formulaires, de reporting, etc. Qu'il s'agisse d'un seul site ou de sites situés dans plusieurs États, provinces ou régions, les solutions de gestion des soins de décès d'Halcyon peuvent faire l'affaire.

Le puissant DCMS d'Halcyon permet au personnel de gérer son entreprise funéraire ou son crématorium de manière rapide et rentable. Les utilisateurs sont en mesure de conserver les informations financières et personnelles de chaque client en toute sécurité, ainsi que de générer des formulaires, des contrats, des documents, des rapports, des factures, des notices nécrologiques, etc. Les utilisateurs peuvent suivre les données à l'aide d'une liste de tâches configurable pour surveiller et documenter le statut de chaque client et la fonction Quickfill "se souvient" des entrées passées pour accélérer la saisie des données. La solution est personnalisable, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent ajouter des champs de données aux écrans, formulaires et contrats de saisie.

La fonctionnalité de catalogue de produits d'Halcyon permet de conserver une liste des produits disponibles et des prix à afficher aux clients. La fonctionnalité de contrôle des stocks permet aux utilisateurs de saisir des informations sur les produits et de suivre les produits dans l'inventaire. La fonctionnalité de maintenance des employés permet aux utilisateurs de tenir un répertoire de tous les employés, y compris des outils de gestion des autorisations qui permettent aux utilisateurs d'accorder au personnel l'accès et le contrôle administratif à certaines des fonctions les plus sensibles du système. Les fonctions administratives comprennent le contrôle de l'accès à la connexion et aux fonctionnalités, la maintenance de la saisie de données personnalisées et l'annulation des contrats.

Les fonctionnalités de gestion des crématoires d'Halcyon permettent de gérer le commerce et/ou les crémations d'humains et d'animaux de compagnie au besoin. Qu'il s'agisse du suivi des corps, des portails partenaires ou des rapports financiers, les utilisateurs peuvent gérer l'ensemble de leur crématorium partout où ils ont accès à l'internet. Le personnel peut rapidement et facilement créer des rapports, des graphiques et des interactifs pour les ventes, les inventaires, les services et les clients et les rapports tabulaires peuvent être exportés au format CSV ou PDF.


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Halcyon Death Care Management Solutions

4,8 (38)
VS.
Le plus évalué

À partir de

89,00 $US
mois
79,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

46
36

Intégrations

2
4

Simplicité d’utilisation

4,8 (38)
4,6 (52)

Rapport qualité-prix

4,9 (38)
4,7 (52)

Service client

4,9 (38)
4,8 (52)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Osiris

4,6
Alternative n° 1 à Halcyon Death Care Management Solutions
Osiris est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les pompes funèbres, les cimetières et les crématoriums à...

Funeral 365

0
Alternative n° 2 à Halcyon Death Care Management Solutions
Funeral365 est une solution de gestion des pompes funèbres qui permet de gérer les activités financières et opérationnel...

TerraPro

4,7
Alternative n° 3 à Halcyon Death Care Management Solutions
TerraPro est un logiciel sur site et sur le cloud conçu pour aider les pompes funèbres à gérer diverses opérations...

Chronicle

4,7
Alternative n° 4 à Halcyon Death Care Management Solutions
Chronicle est un logiciel cloud de gestion de cimetière qui permet aux cimetières de créer des cartes de parcelles...

Avis

Note globale

4,8 /5
(38)
Rapport qualité-prix
4,9/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,9/5

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5 avis affichés sur 38
Mel
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Funeral Software -- Personal service at the speed of business

Publié le 24/06/2019

We are solving the value proposition of time. The less time we spend at the desk and doing...

We are solving the value proposition of time. The less time we spend at the desk and doing repetitive tasks, the more time we spend with our client families and focusing on our businesses.

Avantages

The user interface and web-based software allow our team to easily manage our client families both inside and out of the funeral home. We can now spend more time with our own families and still manage work remotely from anywhere. This software has improved our Customer Relationship Management and cut down on the time we spend printing documents, programs, and other custom forms.

Having personal contact with programmers, customer service, and administration is something you won't find with the big software houses. We get detailed support and can influence the direction of the software by having close working relationships with the owners, developers, and designers.

Inconvénients

Being a small shop sometimes means that new iterations come a little slower than the big software firms, but the flexibility and influence on the technical direction are still worth the wait. This is the best software on the market today -- period.

Réponse de Halcyon Death Care Management Solutions

Thank you Mel for your kind review. We are proud that Pennington Funeral Homes is using Halcyon software to continue to thrive and support families.

Matthew
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Funeral Software

Publié le 17/02/2022

Avantages

The ease of using the software is great, and all the tools are there that we use daily.

Inconvénients

Nothing that we can find everything seems to be running smoothly and at ease.

Caroline
Caroline
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Do your Reserach

Publié le 04/02/2022

I would recommend doing research and asking for a more through understanding of the program.
I...

I would recommend doing research and asking for a more through understanding of the program.
I found the staff to be frustrated with me during the training sessions.

Avantages

It seemed like a very helpful program. However once I signed up I was sorry to see the customer service was really dissapointing.

Inconvénients

Customer Service was quick to respond. however I was having trouble with adaption to the software and I felt frustration by the administration. I ended up canceling my subscription and was told that the $500 was not refundable.

Réponse de Halcyon Death Care Management Solutions

Halcyon is widely accepted as the easiest funeral home management software to use. On rare occasion a customer doesn't have enough confidence using the computer and cannot grasp the system. When that happens we go well beyond our commitment to get them going. That is the case here despite the heavily discounted setup fee that was charged.

Our setup fee is nonrefundable and we set that expectation right up front. We also were not paid for several months' of service fees and custom work that was done.

We remain confident we did all we could and we wish you nothing but the highest success going forward.

Brienna
Note globale
  • Secteur d'activité : Événementiel
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Personal Staff and Easy to Use Service

Publié le 22/02/2022

Excellent, would suggest to other managers in the business and will continue using

Excellent, would suggest to other managers in the business and will continue using

Avantages

Body tracking, customer support, forms list and customizable options.

Inconvénients

Sometimes the communication about fees incurred is a vague.

David
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Elevating our operation with clean, easy to use and effective technology

Publié le 22/02/2022

Overall, it has been a nice experience. The capabilities that Halcyon provides gives us room to be...

Overall, it has been a nice experience. The capabilities that Halcyon provides gives us room to be more efficient, saving administrative time and producing our most important documents in the way that is needed in order to reflect the quality of our operation. Saving documents and being organized digitally is becoming more important every day. Halcyon provides a great solution for modern day problems in the death care industry.

Avantages

The general case management and printed contracts were our biggest improvement operationally. The ability to get our entire staff consistent with our statements of goods and services and clean up the details of those was our biggest goal when moving to Halcyon.

The integrations with ASD and Matthews-Aurora was nice features that made things easy and effective. Both of those organizations were already partners of ours, so it just made things easier for all of us.

Our credit card processing is run through Halcyon's integrated partner. It has been a nice transition from an old terminal, and all transactions automatically post to the account, which saves time on data entry on purchases and payments.

Inconvénients

Wrapping your head around the sophistication of this software is the hardest part when onboarding. It can be overwhelming to think of all of the features to utilize and what it would do to your organization. The best advise would be to prioritize your goals when onboarding, and compartmentalize a few of the highest priority goals to focus on. You can always expand to other features over time.

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Halcyon Death Care Management Solutions - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Halcyon Death Care Management Solutions.

Types de licences disponibles pour Halcyon Death Care Management Solutions :

  • À partir de : 89,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Halcyon Death Care Management Solutions :

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Halcyon Death Care Management Solutions est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Halcyon Death Care Management Solutions :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Halcyon Death Care Management Solutions :

Docusign, QuickBooks Online Advanced

Ressources d'aide disponibles pour Halcyon Death Care Management Solutions :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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