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description: Shippo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Shippo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Shippo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Shippo

Canonical: https://www.getapp.fr/software/114651/shippo

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> Shippo est une solution web d'expédition de colis multiples pour la vente en ligne qui permet aux utilisateurs de lier divers transporteurs, de comparer les tarifs en temps réel, d'imprimer des étiquettes d'expédition et de suivre les colis sur l'ensemble du processus de livraison. Le logiciel offre également des outils visant à rationaliser les avis des clients et les retours de colis.
> 
> Conclusion : 826 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 826 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Shippo
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Calcul du prix d'envoi
- Comptabilité
- EDI
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des expéditions
- Gestion des livraisons
- Gestion des opérateurs
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Génération de codes-barres
- Importation et exportation de données
- Impression d'étiquettes
- Impression par lot
- Intégration des services d'expédition
- Livraison de colis
- Livraison par voie terrestre

## Intégrations (34 au total)

- Adobe Commerce
- Avalara
- BigCommerce
- Boxstorm
- CommentSold
- Descartes Peoplevox
- DocketManager
- Ecwid
- Fishbowl
- Freestyle Solutions
- GoDaddy Website Builder
- Hypercontext
- Linnworks
- ParagonERP
- Riskified

... et 19 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des commandes](https://www.getapp.fr/directory/594/order-management/software)
- [Logiciels de logistique](https://www.getapp.fr/directory/787/logistics/software)
- [Logiciels d'impression d'étiquettes](https://www.getapp.fr/directory/3800/label-printing/software)
- [Logiciels pour transporteurs](https://www.getapp.fr/directory/997/courier/software)

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## Avis

### "Best Intrgrated Shiiping Service with THIRD Party API" — 5.0/5

> **Ahmed** | *23 décembre 2021* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The best feature I liked in shippo that it can be easily integrated to my online platform so it gives good experience for the customers while purchasing from my online platform
> 
> **Inconvénients**: For parcels and Canada shipping it gives high rate cost and the customer service support takes time to reply but the software it self having no issue
> 
> My experience with Shippo is a good experience and gives smooth purchasing process without any complications

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### "Shippo is great for our small non-profit\!" — 5.0/5

> **Caitlin** | *10 juin 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The software is easy to use, automatically integrates with our Square online store, and saves time not having to wait in line at the post office. The fact that the program itself is free to use is amazing, as well.
> 
> **Inconvénients**: We use a Word doc with Avery labels for our shipping labels. It would be great if we could create a custom label template to work with this set up. Currently, we just edit the size of the PDF that is downloaded.
> 
> We have had a great experience with Shippo so far. It makes online fulfillment possible for our small non-profit.

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### "Customer Service Problems\!" — 1.0/5

> **Brittany** | *23 août 2021* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Unfortunately I don't have anything positive to say about this software.
> 
> **Inconvénients**: Customer service is difficult to reach and not knowledgeable.
> 
> Customer service is not capable of handling basic problems. Shippo "accidentally" reused a USPS tracking number too soon. So old data was still present on the current label. It's been 4 days and they haven't been able to do anything at all. They haven't offered a refund, to assist with insurance. It's clear they don't know what to do. They actually said at one point, "we're not responsible" even though tracking was purchased and issued through them.

My emails don't get a response, live chat just says "we've asked USPS" and nothing moves forward.

Sometimes live chat is available. Sometimes it's not. It's not based on days of the week or times of day. It's just random.

Also, yes they do have hidden surcharges with every carrier and no they won't help you dispute them. They just said "the dispute was sided with the carrier" but any other shipping software allows you to provide detailed information and with every other shipping software they side with the shipper.

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### "Shippo is a 5 Star for me. Easy of use, Record keeping of previous orders and very inexpensive." — 5.0/5

> **Claude** | *6 octobre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use. Anyone can basically key in customer info to creating a return label and even choosing the available shipping rates. What I also love is that, it is prepare service too. I am not too sure on this, but I get charges after my orders have been delivered to my customers
> 
> **Inconvénients**: I haven't experienced any negatives with shippo as of now, since my 2 years of using their services.
> 
> Its Friendly, Cheap, very easy to use and I think its the best for every business out there. Also All orders are in one spot. You can easily track, monitor or modify orders or tracking details

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### "Good shipping services" — 5.0/5

> **Ellen** | *13 juin 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I can print shipping labels easily, and they have a good discount on most carriers. The software is easy to understand and use, and we transitioned seamlessly from our old provider.
> 
> **Inconvénients**: When you try to send a tracking email, it drops the ball. It does not let me look at the email to be sent or verify the email address, and simply flashes an "email sent" screen. It does this even if the recipient does not have a known email address. Sine we have low shipping volume, I simply send the emails myself.

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## Données structurées

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