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# YouScan

Canonical: https://www.getapp.fr/software/114583/youscan

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> YouScan est une plateforme d'écoute sociale optimisée par technologie de reconnaissance d'images. Celle-ci offre un accès instantané aux conversations client en ligne afin de permettre aux entreprises et aux agences d'écouter, d'analyser et de transformer les données sociales en mesures.
> 
> Conclusion : 107 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 107 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: YouScan
- **Pays**: Egkomi, Chypre
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 499,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, portugais brésilien, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil et 91 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse du public
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Engagement des clients
- Filtrage
- Filtrage des mots-clés
- Gestion de contenu

## Intégrations (8 au total)

- Freshdesk
- HubSpot CRM
- Instagram
- Meta for Business
- Microsoft Teams
- Slack
- Twitter/X
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.getapp.fr/directory/1091/social-media-monitoring/software)

## Catégories connexes

- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.getapp.fr/directory/1091/social-media-monitoring/software)
- [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://www.getapp.fr/directory/1607/social-media-analytics-tools/software)
- [Logiciels de social listening](https://www.getapp.fr/directory/3833/social-listening-tools/software)

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## Avis

### "Great social media listening tool with wide coverage of sources" — 5.0/5

> **Tetiana** | *2 avril 2024* | Comptabilité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: YouSacn lets us pay close attention to our audience's opinions and popular discussion topics. It's handy for spotting trends that come and go with the seasons and how these trends affect what users say online. The Audience Analysis feature helps us catch any shifts in the audience's interests. Thus, we can adjust our communications based on fresh, real-time data.
> 
> **Inconvénients**: We haven't run into any significant issues. It would be great to see even more flexible customer dashboards.
> 
> YouScan has impressive coverage of social media sources, ensuring we get all important mentions. The tool keeps improving overall. The team is very customer-centric, quick to respond, and helpful whenever we need to clarify something.

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### "Exceptional Support and Product\!" — 5.0/5

> **Chai** | *11 décembre 2025* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The customer service team is truly dedicated\! They are responsive, helpful, and always ready to assist with any questions or issues. On top of that, the user experience (UX) is smooth and intuitive, making it easy to navigate and extract valuable insights without any hassle. The tool makes social listening effortless and effective. Highly recommended\!
> 
> **Inconvénients**: I don't see any downsides; it's better than the other social listening tools I have used and seen demos of.

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### "It makes my job easier and more satisfying" — 4.0/5

> **Ana** | *9 mai 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Their costumer success service is great. The platform is easy to use and search for specific content, it gives a great scenario to work and find new steps to improve social listening.
> 
> **Inconvénients**: Nothing. I really Like it. Shout out to everybody that works on YouScan and makes it such a great platform.

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### "A game changer at understanding organic conversation" — 5.0/5

> **Jordan** | *14 août 2025* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: YouScan's interface is super easy to understand and use. The platform's clean graphs and charts make it easy to implement into reporting. I love the variety of options to filter down and narrow the conversation; it makes it much easier to understand how users are organically engaging with a topic and how they feel.
> 
> **Inconvénients**: I wish the Search tool had a few more features. Sometimes I need a bit more data, but I don't want to create a whole new topic. The query building system is also a little complicated and challenging to comprehend, but that's primarily due to the variety of options and capabilities compared to previous tools.
> 
> So far, I've really enjoyed using YouScan in my reporting. It's fast and easy to use and gives me a much more comprehensive look at organic conversation and UGC, which helps me create smarter and more insightful reports on social media performance.

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### "Superior media landscape monitoring and analysis" — 5.0/5

> **Viktor** | *4 août 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: In Youscan they collect a great social media and news dataset, then it is combined with a comprehensive and flexible system of queries, filters and analytics. It allowed us to identify not only mentions or publications about a brand or public figure, but also perform deep trend analysis, auditory segmentation, trace origins of various narratives, etc.
> 
> **Inconvénients**: You have to pay for the volume of search results ;) With such a powerful tool you start to have ideas on what else you want to monitor/search for in various areas and topics. Pricing looks reasonable, though.
> 
> Youscan service is very helpful in our field of work, where we need to monitor social media and news for certain signals and narratives, determine sentiments and track top influencers in each area.

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## Données structurées

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