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description: Dialer360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Dialer360, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Dialer360 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Dialer360

Canonical: https://www.getapp.fr/software/114323/dialer360

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> Dialer360 est une solution cloud pour call center qui fournit aux call centers entrants, sortants et mixtes un numéroteur prédictif avec avatar intégré, CRM et téléphone web, diffusion vocale et par SMS, VoIP, etc. Les pages web des agents et d'administration de Dialer360 sont disponibles en plusieurs langues.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 27 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Dialer360
- **Pays**: Manchester, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Automate d'appel
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)

## Intégrations (6 au total)

- Insightly
- Mailchimp
- Pipedrive
- SugarCRM
- Vtiger CRM
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)

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## Avis

### "Really easy to use, stable and cheap." — 5.0/5

> **Abdul** | *6 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I set this up for a friends contact centre back in 2013 and to this day it's been fantastic. He's expanded and at least 10 contacts centres I know are using it.
> 
> **Inconvénients**: There wasn't sms functionality integrated which would have been nice but it may be there now. Not sure.
> 
> Up and running same day

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### "Success Partners" — 4.0/5

> **Saif Eldin** | *26 octobre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Dialer360 been our success partners for years now. The services and valuable software they are offering is simply phenomenal. Id’ gladly recommend all of the Contact Center industry and individuals to use their products\!
> 
> **Inconvénients**: The outbound dialing rate to the US is a bit  expensive.

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### "Review" — 3.0/5

> **Awais** | *14 janvier 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I believe they posses an excellent Support Team
> 
> **Inconvénients**: The fluctuation in price sometimes make it tough to manage daily budgets
> 
> Satisfied

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### "Infusion" — 5.0/5

> **drew** | *12 janvier 2022* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tech Support is always there to help if there is an issuse.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes systems goes down during work ours but tech support is quick to fix.  Also not the cheapest dialer.
> 
> I love the product

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### "Great for non profit" — 4.0/5

> **David** | *6 octobre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Great telephony integrated with computer.inbound and outbound with no dropped calls and integrates with salesforce.
> 
> **Inconvénients**: The support team did not get back to me on occasion but no big deal
> 
> Overall works great and price is right and integrates with Zendesk and salesforce

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## Données structurées

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