Speakap

Speakap

Plateforme de communication de marque et outil de gestion des tâches

4,4/5 (43 avis)

Speakap - Présentation

Description du logiciel Speakap

Speakap est une plateforme de communication et de réseau social d'entreprise qui permet aux entreprises de toutes tailles d'améliorer leur implication auprès de leurs employés sans bureau et en contact direct avec la clientèle afin de partager de nouvelles connaissances, idées, réalisations internes, etc. Les membres de l'équipe peuvent envoyer des messages enrichis d'images, de vidéos et d'émoticônes depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Ils peuvent également rester au fait des calendriers, des flux d'informations et des publications des collègues, de l'entreprise et des partenaires.

Speakap fournit aux membres de l'équipe un calendrier précis pour tenir tout le monde au courant grâce à des mises à jour continues. Les utilisateurs peuvent alors partager des publications et faire des commentaires, identifier des utilisateurs, aimer des publications, etc. Les nouvelles peuvent être partagées au sein de l'entreprise avec des notifications push qui sont envoyées à chaque ordinateur, tablette ou smartphone, garantissant ainsi que les employés reçoivent immédiatement toutes les nouvelles, mises à jour et informations importantes. Les utilisateurs peuvent accéder à tous leurs documents, actualités et calendriers depuis n'importe quel appareil grâce au cloud sécurisé et privé de Speakap pour la gestion des documents avec une structure de dossiers conviviale.

Les entreprises peuvent créer des groupes pour différentes succursales, différents services et employés afin de combler les lacunes en matière de communication et d'échanger des messages dans un environnement ouvert ou fermé. La messagerie privée permet aux utilisateurs de communiquer avec une ou plusieurs personnes à la fois et de partager des liens, des fichiers, etc. Chaque utilisateur peut créer sa propre page de profil Speakap avec ses coordonnées, son titre professionnel et son service, les langues parlées, etc. Les autres collaborateurs peuvent alors filtrer leur recherche pour trouver la personne ayant l'expertise spécifique désirée.

Avec Speakap, les utilisateurs peuvent créer des événements tels que des formations pour les employés ou des fêtes de fin d'année et envoyer une invitation aux collaborateurs ou groupes concernés avec une image, une date, une heure et un lieu. Ceux-ci peuvent accepter ou refuser l'invitation à l'événement, voir quels sont les autres participants et paramétrer un rappel. Le logiciel fournit également aux entreprises leur propre application mobile en marque blanche entièrement personnalisée pour iOS et Android. Les autres fonctionnalités de la plateforme incluent la gestion des rôles et des droits, la personnalisation des thèmes, Active Directory, l'intégration SSO et l'accès API pour des intégrations personnalisées.

Speakap - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Speakap - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine
Langues
chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais et 18 autres, anglais, finnois, français, allemand, hongrois, indonésien, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc

Captures d'écran

Capture d'écran pour Speakap :
Capture d'écran pour Speakap : Capture d'écran pour Speakap : Capture d'écran pour Speakap : Capture d'écran pour Speakap : Capture d'écran pour Speakap : View a timeline with continuous updates Capture d'écran pour Speakap : View a timeline with continuous updates Capture d'écran pour Speakap : Push notifications to any computer, tablet or smartphone to ensure that employees will never miss out on any important news, updates or information Capture d'écran pour Speakap : Save company documents in a private, secure cloud with a user-friendly folder structure Capture d'écran pour Speakap : Create specific groups for projects, departments or branches, and then communicate in an open or closed environment Capture d'écran pour Speakap : Communicate and share files one-on-one or with several people simultaneously by sending messages from a computer or smartphone

Speakap - Avis

Speakap - Avis

Note globale
4,4
/
5
Excellent
23

Très bien
16

Moyen
4

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,1
Simplicité d'utilisation
4,5
Support client
4,5
91% des utilisateurs recommandent cette application
Martijn L.

The best alternative for complex and expensive communication platforms


Traduire avec Google Translate
Andrew C.

Move past email

Fast moving dynamic and fun


Traduire avec Google Translate
Ger-jaco D.

Speakap can give easy access to business news to all of your employees

We made the decision to start with Speakap because we have a lot of employees without a computer. Now we can easily reach everyone and share news knowing that all are reached.


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

Jetsream

Overall the application is doing well. Gets the job done well. Allows the company to be in direct contact with everyone and I think that is a great tool. I was impressed to see how many people have started to use the application already, I figured it would have taken a little bit of time for people to start using it. I hope that we start to see more and more people post things. This is a great tool for questions about literally anything pertaining to Flexjet. I am glad that we got this tool for our company.


Traduire avec Google Translate
Paul C.

Speakap Usage and Implementation Review

The app has been a great way to improve engagement across organisational boundaries, and provide another channel to communicate easily and quickly with remote workers.

The support we have had from the team during our testing, implementation and launch has been great and always get a quick response to our questions and issues.


Traduire avec Google Translate
Martijn L.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire en français

The best alternative for complex and expensive communication platforms

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 20/11/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

The implementation is the key to success. There are alternatives, but as far as I know is Speakap is the only one who really understand the importance of a smooth implementation and onboarding. Therefor employees of Speakap are helping with the actual onboarding, the customizing of the app and helping with a strategy for content. Speakap is easy to use and the service is excellent. Not an anonymous software product but a partner who really knows their customers.

Inconvénients

There are just a few reporting options, it would be nice to have more insights. Furthermore, the synchronisation between our Active Directory and Speakap is not fully automated. We started wit CSV exchange, the API possibilities are not fully developed.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Andrew C.
Secteur d'activité: Divertissement
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Move past email

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 03/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Fast moving dynamic and fun

Avantages

It is easy to use and really engages with staff members

Inconvénients

Some team members are too active in the tool

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Ger-jaco D.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire en français

Speakap can give easy access to business news to all of your employees

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 17/11/2018
Provenance de l'avis : Capterra

We made the decision to start with Speakap because we have a lot of employees without a computer. Now we can easily reach everyone and share news knowing that all are reached.

Avantages

It is very easy to use. Even for people who are not very familiar with computers.

Inconvénients

Not many features to personalize the software (what you see is what you get)

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Compagnies aériennes/Aéronautique
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
Traduire en français

Jetsream

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 03/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Overall the application is doing well. Gets the job done well. Allows the company to be in direct contact with everyone and I think that is a great tool. I was impressed to see how many people have started to use the application already, I figured it would have taken a little bit of time for people to start using it. I hope that we start to see more and more people post things. This is a great tool for questions about literally anything pertaining to Flexjet. I am glad that we got this tool for our company.

Avantages

Great way to get all employees to connect and ask questions. It is nice that management can respond directly to the employees if they have questions. It is also fun to see everyones experience on the road.

I also like that the weekly message and other "call" like updates are written out so that people can read them without having to call. Seems that the message may reach more people that way.

Inconvénients

As with any personalized software, there're are going to be growing pains. Some of the features on the mobile app take a little bit of getting used to. Such as trying to like a post, half the time it asks you if you want to report the post instead of actually liking the post. This is due to the sensitivity of the heart icon. There were growing pains in the beginning with posting videos, however this got resolved quickly. It takes a little bit of time to figure out where all the groups are. Experience from helping people on the road that are un familiar with social media platforms, explaining where the groups are and how to use them and how they correlate to the timeline has made some of them confused. However I think that in the long run they seem to understand it.

I did find it difficult to find the specific fleet that is assigned to each pilot within Jetstream. After a little help from above we found it. It takes a bit of searching to find it.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Paul C.
Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
Traduire en français

Speakap Usage and Implementation Review

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 10/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

The app has been a great way to improve engagement across organisational boundaries, and provide another channel to communicate easily and quickly with remote workers.

The support we have had from the team during our testing, implementation and launch has been great and always get a quick response to our questions and issues.

Avantages

This software is easy to use and has good features to be able to set-up structures in line with our organisation hierarchy, and specialist groups for specific content types. The employee set-up process is easy and easy to post news items and on the timeline. There are features for private messaging which is really useful.
The company specific branding has been key to the launch and ongoing engagement with the app.

Inconvénients

It would be good to be able to see statistics and analytics in Real Time

Traduire en français

Réponse de Speakap

Hi Paul, thanks for your review! We'll forward your feedback to the product team. The Statistics feature is a priority on the product roadmap, which is here if you want to check out other upcoming features (https://www.speakap.com/en/roadmap). Your review reiterates the importance of this feature, and we look forward to rolling it out.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
8,8/10
Basé sur 43 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Speakap - Prix

Speakap - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,3/5
Basé sur 43 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Speakap - Fonctionnalités

Speakap - Fonctionnalités

API
Chat
Commentaires
Contrôle d'accès
Espace de travail collaboratif
Fonctionnalité de recherche
Gestion des autorisations
Gestion des documents
Gestion des fichiers
Gestion des flux de travail
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Projections
Rapports et statistiques
Stockage de documents
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,1/5
Basé sur 43 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Speakap - FAQ

Speakap - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Speakap.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Speakap ?

Types de licences disponibles pour Speakap :

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Speakap ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Speakap.

Q. Qui utilise Speakap ?

Utilisateurs habituels du logiciel Speakap :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues Speakap est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Speakap est disponible :

chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hongrois, indonésien, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Speakap ?

Types de licences disponibles pour Speakap:

Abonnement

Q. Speakap prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Speakap :

Android, iPhone

Q. Avec quelles applications Speakap peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Speakap :

BambooHR, G Suite, Google Drive, HP Project and Portfolio Management on SaaS, Hyphen, JIRA, Microsoft Azure, Salesforce Marketing Cloud, SharePoint, Zendesk

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Speakap ?

Ressources d'aide disponibles pour Speakap :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo