EngageBay

Logiciel de ventes intégrées et de marketing pour les équipes en croissance

4,6 /5 (66 avis) Donnez votre avis !

EngageBay - Présentation

Description du logiciel EngageBay

EngageBay est un logiciel de marketing tout-en-un qui combine la génération de leads, le marketing par e-mail, le marketing automation, le CRM et l'engagement via les réseaux sociaux. Conçu pour aider les entreprises à acquérir, impliquer, faire croître et clôturer les leads, EngageBay permet aux utilisateurs de créer des campagnes par e-mail et d'automatiser les processus marketing et les entonnoirs de vente. La plateforme basée sur le cloud peut être utilisée pour aider à développer des leads, créer et automatiser la distribution du contenu marketing par e-mail et gérer les relations avec les clients à l'aide du CRM intégré.

La suite marketing unifiée fournie avec EngageBay donne aux entreprises les outils nécessaires pour concevoir, gérer et exécuter des campagnes marketing personnalisées. Les campagnes par e-mail peuvent être créées à l'aide de la gamme de modèles d'e-mail préconçus ou à partir de zéro à l'aide de l'interface glisser-déposer. Il est possible d'ajouter des images personnalisées, du texte, des mises en page, des boutons de partage, etc. aux modèles de marketing par e-mail afin de créer un message de marque destiné à engager les clients nouveaux ou existants. EngageBay facilite la segmentation des clients, définie par des mesures conditionnelles telles que l'âge, l'emplacement, le type de client, l'historique des achats, etc., afin de cibler des sous-ensembles d'utilisateurs spécifiques. Il est possible d'automatiser les campagnes marketing en définissant les flux de travail et les entonnoirs, ainsi qu'en configurant des déclencheurs en fonction des actions des clients. Des formulaires web personnalisés peuvent être créés et ajoutés aux sites web des entreprises afin de permettre la capture des leads. Il est également possible de concevoir des pages de renvoi pour optimiser les clics et les conversions.

EngageBay offre un CRM intégré qui aide les utilisateurs à organiser leurs contacts commerciaux, gérer les relations et suivre les pipelines. Du fait que les équipes de marketing et les équipes de vente travaillent toutes deux dans EngageBay, il est possible de guider les leads et les contacts de manière transparente dans le pipeline de ventes à l'aide d'une seule plateforme synchrone. La gestion des contacts s'appuie sur des outils qui permettent de créer des listes de contacts, d'effectuer des recherches dans la base de données de contacts, de stocker l'historique des interactions, de journaliser les activités, etc. Avec EngageBay, les utilisateurs disposent de la visibilité sur le pipeline de ventes et peuvent suivre le statut de chaque transaction en temps réel.

EngageBay - Présentation

Prix

À partir de
9,99 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

EngageBay - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique
Langues
anglais

Médias

View all contact details within the customer database and view activity logs, contact history, tasks, and more
Create a custom landing page for marketing campaigns in order to optimize conversions
Create a fully custom landing page or adapt one of the pre-existing templates
Generate leads by embedding forms into the business website
Manage contacts within a client database, and filter to find specific types of customer
Generate email broadcasts to reach larger audiences, and track engagement
Create custom workflows in order to automate marketing content delivery
Manage the design, style, text, and settings of web forms
Vidéo de EngageBay Capture d'écran pour EngageBay : View all contact details within the customer database and view activity logs, contact history, tasks, and more Capture d'écran pour EngageBay : Create a custom landing page for marketing campaigns in order to optimize conversions Capture d'écran pour EngageBay : Create a fully custom landing page or adapt one of the pre-existing templates Capture d'écran pour EngageBay : Generate leads by embedding forms into the business website Capture d'écran pour EngageBay : Manage contacts within a client database, and filter to find specific types of customer Capture d'écran pour EngageBay : Generate email broadcasts to reach larger audiences, and track engagement Capture d'écran pour EngageBay : Create custom workflows in order to automate marketing content delivery Capture d'écran pour EngageBay : Manage the design, style, text, and settings of web forms

EngageBay - Avis

EngageBay - Avis

Note globale
4,6
/
5
Excellent
43

Très bien
20

Moyen
2

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,8
Fonctionnalités
4,7
Simplicité d'utilisation
4,6
Support client
4,9
97% des utilisateurs recommandent cette application
Ian N.

Great Product and Service

A pleasure to work with, really want to do anything thy can to help you out.


Traduire avec Google Translate
Ryno V.

EngageBay if you are on a budget

It is easyish to use, still lacks loads of features and the way of working is sometimes frustrating compared to something like Hubspot, but that is where the huge price difference comes in. It is efficient if you are really on a budget.


Traduire avec Google Translate
Sian M.

Sophisticated Software

We run a number of businesses and use Engagebay for some of our clients. If you need to sort contacts, pick them out based on certain factors and send individual or broadcast emails and/or put them through a pipeline, this is for you. You know you need Engagebay when you're trying to organise your contacts by tags and have so many you're going mad.


Traduire avec Google Translate
Cameron N.

Feature-rich without breaking the bank

We love EngageBay and highly recommend it to our clients who want/need a full featured platform that will work across multiple departments, automate regular tasks, and that don't want to pay the high-price and add-on that you have to with many other tools. EngageBay's support team is AMAZING!! Anytime I have a question about something, they are quick to respond, very helpful and knowlegable, just a breath of fresh air to know that I can get a hold of someone when we have issues (which isn't that often, but when we do they are there!).


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Marcello M.

A Magic wand

I am very satisfied with EngageBay, I see my company as advanced user of EB, when we got stuck with something, they are always ready to listen and enhance the tool to achieve the desided feature and make the tool even better!


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Ian N.
Secteur d'activité: Marketing et publicité
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

Great Product and Service

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 09/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

A pleasure to work with, really want to do anything thy can to help you out.

Avantages

Really proactive when we ask for any update. Very responsive. Really friendly team. Easy to use.

Inconvénients

There is nothing to add here but the form has to have 40 characters!

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Réponse de EngageBay

Thanks for the review Ian.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Ryno V.
Secteur d'activité: Marketing et publicité
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
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EngageBay if you are on a budget

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 06/11/2020
Provenance de l'avis : Capterra

It is easyish to use, still lacks loads of features and the way of working is sometimes frustrating compared to something like Hubspot, but that is where the huge price difference comes in. It is efficient if you are really on a budget.

Avantages

The price of this product is what is appealing, some aspects are easy to use but there are some that are frustrating.

Inconvénients

When building landing pages you have to manually optimize the pages for mobile, whereas many other tools implement the mobile optimization automatically.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 6.0/10

Sian M.
Secteur d'activité: Médias en ligne
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Sophisticated Software

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 08/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

We run a number of businesses and use Engagebay for some of our clients. If you need to sort contacts, pick them out based on certain factors and send individual or broadcast emails and/or put them through a pipeline, this is for you. You know you need Engagebay when you're trying to organise your contacts by tags and have so many you're going mad.

Avantages

How you can really drill down into sorting contacts. It's almost like have a spreadsheet to organise different contacts. We use it for sending individual booking emails alongside broadcast emails. We searched for ages for software that could combine a sophisticated CRM/contact management system alongside email and newsletters - this is the best on the market. The other thing we love is the customer response - there's a chat service and usually someone is on there within minutes of a request and they stick with you until it's fixed. Best on the market - and certainly at this price.

Inconvénients

The training manuals could be improved - that said, they are always happy and prompt to help - but some of my queries could are general and could have been covered in a manual/video.

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Réponse de EngageBay

Thanks for the review Sian.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Cameron N.
Secteur d'activité: Marketing et publicité
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

Feature-rich without breaking the bank

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 06/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

We love EngageBay and highly recommend it to our clients who want/need a full featured platform that will work across multiple departments, automate regular tasks, and that don't want to pay the high-price and add-on that you have to with many other tools. EngageBay's support team is AMAZING!! Anytime I have a question about something, they are quick to respond, very helpful and knowlegable, just a breath of fresh air to know that I can get a hold of someone when we have issues (which isn't that often, but when we do they are there!).

Avantages

It is amazing to me how feature-rich the platform is at the cost. More features and functionality than some of the 'big guys' for a fraction of the cost. It is easy to use and train clients on the system, so that is ALWAYS a huge plus for us.

Inconvénients

Learning curve at first just to understand how it works differently from other systems, but that is not necessarily a con of EngageBay because that is the same for every new platform as each has their own little intricacies.

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Réponse de EngageBay

Thanks for the great review Cameron. Your words are super encouraging.

We will continue to build great features to help small businesses grow their businesses without breaking the bank on expensive bloated software.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Marcello M.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Traduire en français

A Magic wand

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 11/11/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I am very satisfied with EngageBay, I see my company as advanced user of EB, when we got stuck with something, they are always ready to listen and enhance the tool to achieve the desided feature and make the tool even better!

Avantages

Easy of use, easy of implement, easy of integrate!

Inconvénients

Webinar features, landing pages does not support reusable headers and footers, no option to build own templates.
Missing Social Software Analytics

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Réponse de EngageBay

Thanks for the review Marcello.

Our landing pages can now support reusable headers and footers. We have developed this feature and it is currently in QA and should go live in a couple of days.

We already have the feature to build new landing templates from scratch. You can also code your own ones too. Please check it out and we would glad to help if needed.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9/10
Basé sur 66 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

EngageBay - Prix

EngageBay - Prix

À partir de
9,99 $US/mois
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,8/5
Basé sur 66 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

EngageBay - Fonctionnalités

EngageBay - Fonctionnalités

API
Analyse de campagne
Analyse en temps réel
Analytique de l'engagement
Gestion de contenu
Gestion des campagnes
Importation et exportation de données
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Intégration des médias sociaux
Marketing multicanal
Marketing sur les réseaux sociaux
Modèles personnalisables
Monitoring
Notifications automatiques
Rapports et statistiques
Segmentation des campagnes
Stratégie de marque personnalisable
Tableau de bord d'activités
Tests A/B
Fonctionnalités
4,7/5
Basé sur 66 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

EngageBay - FAQ

EngageBay - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur EngageBay.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour EngageBay ?

Types de licences disponibles pour EngageBay :

À partir de: 9,99 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel EngageBay ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de EngageBay.

Q. Qui utilise EngageBay ?

Utilisateurs habituels du logiciel EngageBay :

PME, Administration publique, À but non lucratif, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues EngageBay est-il disponible ?

Langues dans lesquelles EngageBay est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour EngageBay ?

Types de licences disponibles pour EngageBay:

Gratuit, Abonnement

Q. EngageBay prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par EngageBay.

Q. Avec quelles applications EngageBay peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à EngageBay :

Facebook, Google Drive, Gravity Forms, Intercom, Mailchimp, PieSync, Pluto LMS, Salesforce App Cloud, Shopify, Zendesk

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour EngageBay ?

Ressources d'aide disponibles pour EngageBay :

Support téléphonique, Support en ligne, Tutoriels vidéo, Base de connaissances