Thryv
En savoir plus sur Thryv
Thryv est un logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les petites entreprises. Contrairement à d'autres logiciels, Thryv intègre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le CRM, le marketing par SMS et l'e-mail marketing, les listes en ligne et la gestion de la réputation, la prise de rendez-vous en ligne, la planification des réseaux sociaux, le traitement des paiements, etc. Les petites entreprises n'ont besoin que d'un seul outil, d'une seule connexion et d'un seul écran pour tout gérer. Thryv fonctionne sur les appareils mobiles iOS et Android de sorte que les propriétaires d'entreprises ont un accès et une visibilité complète à Thryv en déplacement, 24 h/24, 7 j/7.
Thryv commence par la gestion des contacts et des clients grâce à son CRM intégré et entièrement fonctionnel. Les entreprises peuvent gérer leur base de données de contacts, engager et entretenir des pistes grâce à des communications programmées et obtenir des informations sur les clients grâce à des analyses de données enrichies. Les entreprises peuvent ensuite communiquer avec les contacts et les clients par SMS et par e-mail, le tout à partir d'un tableau de bord. Les propriétaires d'entreprise peuvent programmer des rappels automatiques pour répondre aux messages des clients ou déclencher des rappels de rendez-vous et de paiement aux clients à l'avance.
Les entreprises utilisent également Thryv pour établir une présence en ligne, avec des listes d'entreprises cohérentes sur plus de 60 sites de confiance ainsi qu'un portail web personnalisé pour attirer de nouveaux clients ainsi que les clients actuels. Thryv inclut la gestion de la réputation, afin que les propriétaires d'entreprise puissent également surveiller leurs notes et évaluations en ligne et répondre rapidement aux commentaires.
Thryv gère la prise de rendez-vous en ligne et la gestion des réservations pour les rendez-vous individuels, les cours de groupe et autres événements de grande envergure. Celle-ci comprend la synchronisation du calendrier, de sorte que les propriétaires d'entreprise obtiennent un aperçu des horaires de leur personnel. Planifiez des rappels automatiques à l'avance pour réduire le nombre de non-présentations. Laissez les clients vous payer sur réservation, à l'avance, selon un calendrier de paiement ou par versement, au moment du rendez-vous ou plus tard, le tout à partir de Thryv. Thryv s'intègre à PayPal Braintree pour offrir le traitement des cartes de crédit et des cartes mobiles à des tarifs compétitifs, sans surprise.
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Thryv
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Square Point of Sale
EZ Texting
MailerLite
TextMagic
Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
The Best App Out There.
Publié le 26/07/2018
I run my whole business now from this software.
I run my whole business now from this software.
Avantages
User friendly and customer support. I use it for estimates, invoices, payments with Braintree and it's calendar is fantastic- automated text messages to my clients in the mornings is really cool.
Inconvénients
I thought the price was high but after I've seen the ROI, it's the best investment I've ever made.
Réponse de Thryv
Hi Marc,
We're very happy to know how satisfied you are with Thryv! Thank you so much for choosing to be a valued client and for taking the time out of your busy schedule to provide your feedback!
- Ed
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
RWFE Thryver
Publié le 06/05/2022
My overall experience with Thryv has been great we just got a new account rep and he is wonderful...
My overall experience with Thryv has been great we just got a new account rep and he is wonderful however the gentleman who sold us the software was very good as well we like them both.
Avantages
The ease inability to get contracts signed and hold the date fees paid without using US mail. Being able to share the calendar with colleagues. And the communication between us in the client is one thread of messaging which makes it easy to not lose information.
Inconvénients
It would be good to be able to send information from a portal to multiple parties. In our instance often times were talking to a bride and the groom or the bride and her parents who typically pay for the wedding event and services. Right now I have to set up two separate accounts.
Alternatives envisagées
AllSeatedPourquoi passer à Thryv
Brendan Quinn and I met and he gave me a walk-through the software and he made it very easy to understand.Réponse de Thryv
Hi Gina, thank you for your review! We are excited that your experience with Thryv has been going great. Excited to see that communicating has become easier. Also, your suggestion is a great idea, I will send this to our team for them to look into! If you ever need assistance, please call our Free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Improvements needed
Publié le 08/02/2022
Business automation has gotten a lot easier, as well as communication with customers
Business automation has gotten a lot easier, as well as communication with customers
Avantages
simplicity of the software makes it easy for new employees to learn.
Inconvénients
many hiccups, or features not working properly, many error messages and when screenshot are sent to the Thryv support they then request video recordings, because they can't figure out how to fix it. also it would be nice to be able to move line items up and down on estimates and invoices. Thryv support is not very organized and too many people reach out to attempt to fix things and not having nay information available to them, so things have to be repeated multiple times. Can get very frustrating. An additional feature for project management would also be very helpful for construction. Being able to track P&L would be nice.
Pourquoi passer à Thryv
Price and some featuresRéponse de Thryv
Hi Melanie, thank you for your feedback and I am sorry to hear about your experience with Thryv. I would love to see if I can help in any way, would you mind sending your account information to gabriel.vasquez@thryv.com? I can send your account to our Executive Claims team for further assistance. - Gabe
- Secteur d'activité : E-learning
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A Lot in a Small Package
Publié le 01/03/2023
Customer service was really responsive through email and phone. It was easy to use and set up. It...
Customer service was really responsive through email and phone. It was easy to use and set up. It had a lot to offer.
Avantages
Thryv really packed a punch. It's a CRM, where you can collect payments, message clients, create coupons, and post to social media. Both the online platform and the mobile app were really easy to use.
Inconvénients
I WISH it had newsletter capability AND task creation. I LOVE Hubspot's and Salesforce's task lists. If Thryv had that and the ability to make a newsletter, you'd really need nothing else.
Alternatives envisagées
HubSpot CRMPourquoi passer à Thryv
yesRéponse de Thryv
Hi Kimberly, thank you so much for your review. It's great to hear how Thryv is helping you run your business. Thank you for your feedback on the newsletter capability and task creation. We will take this back to our team for them to look into. - Gabe
- Secteur d'activité : Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
MY go to platform for business manageent
Publié le 16/05/2022
Overall I am extremely happy with the Thryv software platform. It is, along with Outlook, the first...
Overall I am extremely happy with the Thryv software platform. It is, along with Outlook, the first application I go to in the morning. I walk my dog, make my coffee, turn on my computer, and then open Outlook and Thryv to start each day.
Avantages
The simplicity of the Thryve software makes this a no-brainer. The features and functionality have allowed me to eliminate many other tools. The integrations keep everything humming along without "broken" and complicated connections between varying tools from multiple vendors.
Inconvénients
The email marketing email automation is basic, I would improve the functionality and usability of the automated campaign features. Ideally, I'd like to see a visual representation (process flow) of an email campaign with logic steps (think Keap)
Réponse de Thryv
Mark, thank you for your review, we are blown away by how much Thryv has helped you consolidate and simplify your workflow.
We also appreciate your feedback and will take it back to our team for review. If you ever need assistance, please call our free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe
Thryv - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Thryv.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Thryv ?
Types de licences disponibles pour Thryv :
- À partir de :
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Thryv ?
Utilisateurs habituels du logiciel Thryv :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50
Q. Dans quelles langues Thryv est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Thryv est disponible :
anglais, espagnol
Q. Thryv prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Thryv :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Thryv peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Thryv :
AWeber, Acuity Scheduling, Better Proposals, BombBomb, Chatfuel, ClickFunnels, Constant Contact, ConvertKit, Dropbox Business, Dropbox Sign, Emburse Abacus, Evernote Teams, FullContact, Gmail, GoCanvas, GoTo Webinar, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Forms, Highrise, HubSpot CRM, Instagram, Invoice Ninja, Join.Me, Jotform, Keap, Limo Anywhere, LinkedIn for Business, LiveChat, Mailchimp, Mailgun, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Excel, PayPal, Pipedrive, QuickBooks eCommerce, Quickbooks Online, RightSignature, SalesRabbit, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Sales Cloud, Shopify, SignRequest, Slack, Square Point of Sale, Stripe, Thinkific, Trello, Twilio, Twitter, WordPress, Zapier, Zoho Books
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Thryv ?
Ressources d'aide disponibles pour Thryv :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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