En savoir plus sur Thryv

Thryv est un logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les petites entreprises. Contrairement à d'autres logiciels, Thryv intègre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le CRM, le marketing par SMS et l'e-mail marketing, les listes en ligne et la gestion de la réputation, la prise de rendez-vous en ligne, la planification des réseaux sociaux, le traitement des paiements, etc. Les petites entreprises n'ont besoin que d'un seul outil, d'une seule connexion et d'un seul écran pour tout gérer. Thryv fonctionne sur les appareils mobiles iOS et Android de sorte que les propriétaires d'entreprises ont un accès et une visibilité complète à Thryv en déplacement, 24 h/24, 7 j/7.

Thryv commence par la gestion des contacts et des clients grâce à son CRM intégré et entièrement fonctionnel. Les entreprises peuvent gérer leur base de données de contacts, engager et entretenir des pistes grâce à des communications programmées et obtenir des informations sur les clients grâce à des analyses de données enrichies. Les entreprises peuvent ensuite communiquer avec les contacts et les clients par SMS et par e-mail, le tout à partir d'un tableau de bord. Les propriétaires d'entreprise peuvent programmer des rappels automatiques pour répondre aux messages des clients ou déclencher des rappels de rendez-vous et de paiement aux clients à l'avance.

Les entreprises utilisent également Thryv pour établir une présence en ligne, avec des listes d'entreprises cohérentes sur plus de 60 sites de confiance ainsi qu'un portail web personnalisé pour attirer de nouveaux clients ainsi que les clients actuels. Thryv inclut la gestion de la réputation, afin que les propriétaires d'entreprise puissent également surveiller leurs notes et évaluations en ligne et répondre rapidement aux commentaires.

Thryv gère la prise de rendez-vous en ligne et la gestion des réservations pour les rendez-vous individuels, les cours de groupe et autres événements de grande envergure. Celle-ci comprend la synchronisation du calendrier, de sorte que les propriétaires d'entreprise obtiennent un aperçu des horaires de leur personnel. Planifiez des rappels automatiques à l'avance pour réduire le nombre de non-présentations. Laissez les clients vous payer sur réservation, à l'avance, selon un calendrier de paiement ou par versement, au moment du rendez-vous ou plus tard, le tout à partir de Thryv. Thryv s'intègre à PayPal Braintree pour offrir le traitement des cartes de crédit et des cartes mobiles à des tarifs compétitifs, sans surprise.

Options de tarification dès :

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Thryv

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Barbade, Îles Caïmans, États-Unis

Langues

anglais, espagnol

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Thryv

Images

Thryv Logiciel - 1
Thryv Logiciel - 2
Thryv Logiciel - 3
Thryv Logiciel - 4
Thryv Logiciel - 5
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Vidéo de Thryv
Thryv Logiciel - 1 Thryv Logiciel - 2 Thryv Logiciel - 3 Thryv Logiciel - 4 Thryv Logiciel - 5

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Thryv : 140

  • API
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse des sentiments
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Bibliothèque d'images
  • Booking Management
  • Boutique en ligne
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Calcul des taxes
  • Calendrier de marketing
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Ciblage du public
  • Codes courts
  • Confirmation et rappels
  • Contenu dynamique
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coupons mobiles
  • Création des factures
  • Demande d'avis
  • Devis
  • Distribution de leads
  • Emplacements multiples
  • Engagement des clients
  • Envoi de SMS en masse
  • Estimation
  • Facturation
  • Facturation en ligne
  • Factures personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la publicité
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des clients
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réponses
  • Génération d'avis
  • Historique des clients
  • Historique des factures
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégration multicanal de réseaux sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lead nurturing
  • Marketing multicanal
  • Marketing par SMS
  • Marketing social
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie planifiée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Mots-clés mobiles
  • Notes/avis
  • Notification en cas d'avis émis
  • Notifications en temps réel
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Paiements en ligne
  • Paiements mobiles
  • Paiements électroniques
  • Personnalisation de messages
  • Planification automatisée
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des publications
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des tâches
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Pour iPad
  • Pour les petites entreprises
  • Pour les start-ups
  • Profils sociaux de clients
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Recherche/Filtre
  • Rendez-vous récurrents
  • Réorganisation automatique
  • Réponses automatisées
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Saisie de leads
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation de leads
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Suivi des marques
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Support client
  • Surveillance des avis émis
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des lots
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG
  • Édition automatisée

Alternatives

Mindbody

4,0
Alternative n° 1 à Thryv
Mindbody propose des logiciels de gestion d'affaire pour les spas, les salons, les gymnases, les professionnels du...

GoDaddy Website Builder

4,1
Alternative n° 2 à Thryv
GoDaddy est une entreprise d'hébergement de site web et d'enregistrement de nom de domaine qui permet d'obtenir votre...

EZ Texting

4,3
Alternative n° 3 à Thryv
EZ Texting propose des solutions intelligentes, rapides, simples et fiables pour la communication avec votre public...

HubSpot CRM

4,5
Alternative n° 4 à Thryv
Gagnez un temps de vente précieux grâce à HubSpot CRM qui prend en charge tous les petits détails de l'enregistrement...

Avis

Note globale

4,2 /5
(345)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,2/5

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Neta W. Neta W.
Note globale
  • Secteur d'activité: Assurance
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

THRYV is helping my business grow

Publié le 29/04/2021

Thryv and the staff has been amazing in helping me get my small business off the ground (during a...

Thryv and the staff has been amazing in helping me get my small business off the ground (during a ppandemic!). Every day I learn something new. I believe it is going to further assist in growing and maintaining my business.

Avantages

Thryv is easy to set up and use. The training and customer service are the best I have found. They are very attentive, even reaching out to me to make sure I am getting the most from my system. I am so pleased that I can post to ALL my social media sites at once and set up my posts for the future. I am pleased that my birthday greetings are also automated and that I can schedule special "announcments" and campaigns.

Inconvénients

There are some functions that I don't use in my business and I feel they clutter my dashboard.

Alternatives envisagées 

Salesforce Service Cloud

Pourquoi passer à Thryv

I felt that Sales Force did not meet my needs and Thryv was the best value.

Réponse de Thryv

Hi Neta, thank you for this review and for making our day! We are proud to hear that the Thryv software and team are helping you with your business. We always say it is the little things that impress your customers and the automated birthday shoutouts put that extra little touch to connecting with them. Whenever you need assistance, please call our Free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

John V. John V.
Note globale
  • Secteur d'activité: Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Thryv is the superior online small business management platform.

Publié le 05/03/2021

Again, the customer service and tech support is top notch, and blows all the competition away. As...

Again, the customer service and tech support is top notch, and blows all the competition away. As does the platform. Stop reading my review and join now! You can get a free demo customized to your needs by contacting [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] Tell him John V sent you and that he owes me a steak.

Avantages

Often, systems that try to be everything tend to have weak spots, or fail to fulfill promises. Not Thryv. The system is so robust and comprehensive, I still can't believe how amazing it is, and how few people I know who use it. I do all of my client, scheduling, billing, marketing, social media and web site management through Thryv. I would have taken me months or longer for me to set up what Thryv offers essentially out of the box, and it simplifies all those business facets by both consolidating them in to their platform and making them either easy to use or automated.

Inconvénients

There is a learning curve to it, but any robust system will have one. However, Thryv customer support is the best I have ever experienced anywhere. Yes, ever. They call me to ask if I have any needs, and set up personal appointments by Zoom to walk me through the system to learn and customize it. I don't know of any other company doing that. Plus, there is 24/7 live chat and phone support.

Alternatives envisagées 

Schedulicity, Calendly et Doodle

Pourquoi passer à Thryv

The unparalleled business solutions all in one package and integrated, and the customer support.

Réponse de Thryv

Hi John, it always makes our day when we hear how great Thryv is working for our valued clients. From the sound of it, you are a Thryv Expert, and reaching your clients on a whole new level. To get even more out of Thryv, feel free to join our Facebook Group - High Thryver's. You can engage with other Thryv Users and get the latest updates on Thryv. - Gabe

https://www.facebook.com/groups/highthryvers

Jenny L. Jenny L.
Note globale
  • Secteur d'activité: Construction
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not

Publié le 26/01/2020

I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my...

I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.

Avantages

If you have a full-time staff to use this software to run your business then it should be okay.

Inconvénients

1. You need to constantly check your website because you know when they mess it up to become a blank page. You will not get an easy resolution from their CSR without a request to speak with the manager.

2. If you terminate the agreement earlier then they hold you accountable to pay them until the term expired. On the other hand, when the term is expired and they continue to charge you month-to-monthly without giving you the courtesy email to let you know about the term being the change.

3. I was 3 or 4 days into the new month and request to terminate because my contract has been expired for I don't even know how long. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] promised me that she will wave the 1-time pro-rate fee that give me the weekend to retrieve all the emails that I need and forward it to my Google account. That was a lied and on Monday I got charge for the full-price $199. I have appeal with my bank and call Thryv, they have the nerve to tell me that they are not going to refund the charge. If you are looking then stay away from Thryv.

Réponse de Thryv

Hey Jenny! Very sorry for all the trouble! I sent your concerns over to our Client Care Escalations team! They'll be getting back to you as soon as possible! Please let us know what else we can assist you with. -Chandlor

Ben M. Ben M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent Product with Even Better Customer Service

Publié le 10/09/2021

Avantages

The software offers a multitude of features and product offerings that are above and beyond most in their field. The customer supports is wonderful and always ready to teach or lend a helping hand.

Inconvénients

As a novice it is a little confusing navigationg the software and inputting customer contact information

Réponse de Thryv

Hi Ben, thank you for your review and kind words. We know there are a lot of features with Thryv. That is why we recommend working with our team to make sure you become the Thryv expert. You can reach our team 24 hours a day at our Free Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

Maher A. Maher A.
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Product Great Support

Publié le 26/04/2021

enrollment for our school and engagement for our families

enrollment for our school and engagement for our families

Avantages

I liked the integration of the system with all of our functions Additionally, the support from our teams at Thryv has been phenomenal Love this product and this group!!!!

Inconvénients

I am pleased with the software cannot think of anything

Alternatives envisagées 

Hootsuite et Constant Contact

Pourquoi passer à Thryv

I was trying to use both systems and it was much better to use Thryv and have all of these items coordinated and maintained in one central location- being able to load documents and easily share them with families is incredibly useful

Réponse de Thryv

Hi Maher, we are glad to hear that Thryv was easy to integrate and makes your day-to-day run smoother. As you know, anytime you need assistance, feel free to call our 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

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Thryv - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Thryv.

Types de licences disponibles pour Thryv :

  • À partir de:
  • Essai gratuit: Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Thryv :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles Thryv est disponible :

anglais, espagnol

Appareils pris en charge par Thryv :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Thryv :

AWeber, Acuity Scheduling, Better Proposals, BombBomb, Chatfuel, ClickFunnels, Constant Contact, ConvertKit, Dropbox Business, Emburse Abacus, Evernote Teams, Facebook for Business, FullContact, Gmail, GoCanvas, GoToWebinar, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Forms, HelloSign, Highrise, HubSpot CRM, Instagram, Invoice Ninja, Join.Me, Jotform, Keap, Limo Anywhere, LinkedIn for Business, LiveChat, Mailchimp, Mailgun, Microsoft 365, Microsoft Excel, Pardot, PayPal, Pipedrive, QuickBooks Commerce, Quickbooks Online, RightSignature, SalesRabbit, Salesforce Sales Cloud, Shopify, SignRequest, Slack, Square Point of Sale, Stripe, Thinkific, Trello, Twilio, Twitter, WordPress, Zapier, Zoho Books

Ressources d'aide disponibles pour Thryv :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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