ToucanTech

Solution tout-en-un pour le développement des communautés des anciens élèves

En savoir plus sur ToucanTech

ToucanTech est une solution tout-en-un pour la gestion et le développement des communautés des anciens élèves via un portail en ligne. Conçu pour les écoles, les universités et les entreprises, ce logiciel propose un CRM intégré, des outils de communication, une planification d'évènements, une plateforme de mentorat, une gestion des collectes de fonds, des flux d'actualités, etc. Cette solution cloud complète vise à aider les communautés à collaborer et à communiquer afin de bâtir de meilleures relations.

Les entreprises ou établissements d'enseignement peuvent créer leur propre portail web personnalisé pour les membres et le personnel de la communauté afin d'y accéder en libre-service. Le personnel et la direction peuvent bénéficier des fonctionnalités de ToucanTech telles qu'une base de données communautaire, un CRM, un système de messagerie intégré, une gestion des collectes de fonds, la publication de contenu, le mentorat, etc. Avec le CRM, les utilisateurs peuvent suivre l'activité et l'engagement des membres avec le contenu afin de former de meilleures connexions. Des e-mails en masse peuvent être créés et envoyés à tous les membres ou à des groupes d'utilisateurs spécifiques pour fournir des mises à jour sur les actualités, publier des évènements, collecter des dons, etc.

Les anciens élèves peuvent profiter de ToucanTech avec des fonctionnalités pour communiquer avec d'autres anciens élèves ou membres du personnel, planifier des évènements, charger des galeries de photos, mettre en place des clubs séparés au sein de la communauté et bien plus encore. Le logiciel s'intègre aux réseaux sociaux afin qu'ils puissent partager des albums photo, des mises à jour sur les actualités et des évènements sur des sites tels que Facebook. Les anciens élèves peuvent être associés à des mentors dans le système et l'activité et les progrès peuvent être suivis en temps réel par les mentors et les personnes mentorées.


Images

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ToucanTech Logiciel - 10
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ToucanTech ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

ToucanTech

4,9 (124)
VS.
Le plus évalué

À partir de

Prix introuvable
4,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

137
69

Intégrations

9
15

Simplicité d’utilisation

4,8 (124)
4,5 (1 335)

Rapport qualité-prix

4,8 (124)
4,3 (1 335)

Service client

4,9 (124)
4,2 (1 335)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Workplace from Meta

4,4
Alternative n° 1 à ToucanTech
Workplace de Facebook est un moyen simple et sécurisé de partager des connaissances, de travailler en collaboration et...

Blackbaud eTapestry

3,8
Alternative n° 2 à ToucanTech
eTapestry est un logiciel cloud de collecte de fonds et de gestion des donateurs destiné aux petits et moyens organismes...

Salesforce Service Cloud

4,4
Alternative n° 3 à ToucanTech
Stimulez l'implication de vos clients à tout moment, où qu'ils se trouvent. Offrez un service sur tous les canaux et...

InTouch CRM

4,7
Alternative n° 4 à ToucanTech
Plus qu'un simple CRM, InTouch est conçu pour aider les entreprises à se développer en automatisant les ventes et le...

Avis

Note globale

4,9 /5
(124)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,8/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà ToucanTech ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 124
Vitali
Vitali
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best product and service in the alumni portal and fundraising business.

Publié le 21/03/2023

Avantages

It's easy to love a great product, it's easier to love ToucanTech because in addition to the amazing product, they offer a second to none service. The team at ToucanTech met us every time we had a question, an issue, or simply wanted to discuss improvements to the platform.

Inconvénients

There is really nothing that we do not like about the service or the product which is why we were one of the first international schools to jump on board and continue to be a loyal customer.

Rebecca
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Twyford School

Publié le 15/04/2021

Toucan Tech is a powerful tool that enables a School or organisation to keep in touch with their...

Toucan Tech is a powerful tool that enables a School or organisation to keep in touch with their alumni and families. Communication is tracked and streamlined, Donor giving/fundraising is trackable and reports easy to produce.

Avantages

Toucan Tech is very user friendly and has been designed with School use in mind - which is fantastic!
Data entry is straight forward. Emails can be designed by template or you can create your own and the fundraising function is superb.

Inconvénients

We have not found too many complications. It can be frustrating having to enter the same address multiple times when adding details of a family.

Alternatives envisagées 

InTouch CRM

Pourquoi choisir ToucanTech 

We had used Donor Strategy for 9 years, but it was not user friendly and the reporting function complicated, and we felt it had reached the end of its time with us.

Pourquoi passer à ToucanTech

The team at Toucan Tech gave a great demonstration, and we liked the functionality, the ease of data entry and the general look, feel and approach of both the product and the team behind it.
Catherine
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Great customer service, a good tool but with some limitations.

Publié le 16/03/2022

ToucanTech is a good product with lots of potential. The customer and product development teams are...

ToucanTech is a good product with lots of potential. The customer and product development teams are really good, they are responsive and will tell us what is possible or not. At least no false expectations!
They really will help to make sure we are using the platform to its best. We realised with using Toucan Tech that the challenges we are sometimes facing are not linked to the platform but the way we interact with our own stakeholder/audience. For example, competing with social media platforms to get them to connect. Overall, we believe that Toucan Tech is a good product and would invite anyone to look at it, but ask questions, check the demo to make sure it will answer your needs.

Avantages

Fairly easy to use, reporting features, directory features

Inconvénients

Form functionality limited, limited design option especially for the newsletter, not enough CRM features

Victoria
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A great bit of kit of you're just starting out in development

Publié le 17/03/2022

ToucanTech have been really helpful since we used the package. They went over and above to ensure...

ToucanTech have been really helpful since we used the package. They went over and above to ensure the journey from start to finish was slick and easy. Their Helpdesk is invaluable - quick responses to every question.

Avantages

The best thing about this software is the front page it gives and the ease of use for both administrators and members. It's super easy!

Inconvénients

Sometimes there is not enough information about processes or how to change things, but a quick message to the Helpdesk normally resolves everything.

Alternatives envisagées 

Graduway

Pourquoi choisir ToucanTech 

e-Tapestry was a database only. We needed the landing page.

Pourquoi passer à ToucanTech

Although they were a similar price, the smallness of TouchTech was more appealing. I felt that they would have more time for me if there was a problem.
Louise
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great product with multiple benefits

Publié le 20/03/2023

Really supportive team, quick to respond to queries and a very thorough onboarding. Our community...

Really supportive team, quick to respond to queries and a very thorough onboarding. Our community are loving it!

Avantages

Database management and growth. Enabling us to utilise content to attract our community to engage with us further. A virtuous circle.

Inconvénients

Some of the user journeys could be further refined but I know the product team work continually on this with new improvements all the time.

Alternatives envisagées 

Graduway

Pourquoi passer à ToucanTech

Toucantech more suites to our community. Kore personalisation options in design.
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ToucanTech - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ToucanTech.

Types de licences disponibles pour ToucanTech :

  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel ToucanTech :

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000

Langues dans lesquelles ToucanTech est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par ToucanTech :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à ToucanTech :

Freshchat, GoCardless, Google Cloud, Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, PayPal, Stripe, Twitter/X

Ressources d'aide disponibles pour ToucanTech :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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