AlertMedia

AlertMedia est une plateforme de notification d'urgence multicanal hébergée dans le cloud et prise en charge par les applications mobiles associées. Conçu principalement pour le déploiement par les organisations qui exigent une communication de sécurité fiable avec les employés et les publics associés, le système envoie des notifications cryptées en temps réel à tout appareil. Des messages illimités peuvent être envoyés sur plusieurs canaux, y compris les appels vocaux, les SMS, les e-mails, les médias sociaux, les notifications push d'applications mobiles et sur un nombre illimité de canaux personnalisés. La prise en charge de la messagerie bidirectionnelle encourage ensuite l'engagement de l'audience et les confirmations avec les accusés de lecture, les messages entrants, les réponses au sondage et les demandes d'assistance. La plateforme intègre des services de surveillance, avec des fonctionnalités de reporting fournissant des informations basées sur les données pour suivre les progrès et analyser l'efficacité avec laquelle l'organisation et son public répondent aux événements critiques.

Parallèlement, AlertMedia propose un produit de surveillance d'urgence 24h/24, construit autour de l'application smartphone SafeSignal pour Android et iOS. Combinée aux services d'une équipe de surveillance dédiée, la solution promet une réponse rapide aux sites d'audience sur le terrain lors d'incidents de crise. La conception "bouton zéro" de l'application utilise un périphérique d'attache branché sur l'appareil, qui, une fois sorti, envoie un signal de détresse au Centre de surveillance AlertMedia pour une assistance 24h/24 par les employés. De plus, AlertMedia Pro pour iOS et Android est l'application compagnon native pour les employeurs qui utilisent déjà la plateforme principale et souhaitent diffuser et gérer des communications massives bidirectionnelles lors de leurs déplacements. À partir de là, les utilisateurs peuvent composer des messages de notification à partir de rien ou utiliser un modèle prédéfini, inviter des retours d'opinion via une enquête ou initier une conférence vocale, tout en contactant le public par SMS, appels vocaux, e-mails et notifications push d'applications. Les messages entrants et les réponses aux notifications de problèmes peuvent ensuite être visualisés et gérés facilement.