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description: Katabat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Katabat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Katabat

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> Katabat est une plateforme intégrée de CRM SaaS, de service client, de communication marketing client et de gestion des recouvrements et des dettes pour les banques de détail, les organismes de prêt alternatifs et les entreprises de services publics, promettant l'activation de la transformation numérique avec une visibilité complète sur le cycle de vie du consommateur.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 11 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Katabat
- **Pays**: Wilmington, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 4 999,99 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus métiers
- Avis automatisés
- Collectes internes
- Collection Agencies
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des emprunteurs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des modèles

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de recouvrement](https://www.getapp.fr/directory/244/debt-collection/software)
- [Logiciels de workflow](https://www.getapp.fr/directory/566/business-workflow/software)

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5. [Thryv](https://www.getapp.fr/software/113901/thryv) — 4.2/5 (505 reviews)

## Avis

### "Fantastic cost effective solution" — 5.0/5

> **Syed** | *20 avril 2018* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I have used the Katabat solution in 2 organisations in Australia and found it both times to be a very effective tool for managing both collections and customer lifecycle. The interface is both easy and simple to use as well as backend changes in the system can be done quickly.
> 
> **Inconvénients**: None that I came across in my time using the software from both my front line staff as well as team management.

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### "I used the Debt Management platform at a previous employer and was extremely pleased with it all." — 5.0/5

> **Tyler** | *8 mai 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The entire process could not have been smoother.   From the writing of the business requirements, testing, training,  implementation, on going support, troubleshooting, IT,  everything was extremely efficient and effective.   The post roll out support was second to none.  The Relationship Manager was always available and readily willing to assist in any way, but he was not the only one.   Everyone from the  President  to the trainers made me feel like I was the only customer on the books.
> 
> **Inconvénients**: The only drawback was one my Company's side.  They did not tap into the true potential of the product and all the services they provided.
> 
> One stop shopping for my collections reps.   Instead of searching several out dated platforms, this product allow them to have all the information at their fingertips.  Production and overall associate morale increased drastically.

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### "Solid, industry leading product" — 4.0/5

> **Tom** | *23 avril 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The strategy and workflow modules enable heightened control and execution of outreach strategies.
> 
> **Inconvénients**: Alerting and oversight features have been improved since launch
> 
> Overall very strong partnership and great service from the Katabat team

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### "Detailed requirements gathering, efficient deployment and met business objectives." — 5.0/5

> **Kelly** | *2 mai 2018* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Straightforward integration with multiple legacy systems and easy for operators, analysts and agents to learn and ramp up to produce results.  Powerful strategy  engine that works across the customer life cycle.  As a top 20 mortgage lender/servicer, compliance was an important factor in our decision to purchase and the platform delivered on each challenging requirement we presented.
> 
> **Inconvénients**: Not necessarily a bad thing, but the platform is incredibly powerful.  This means strategists and operators need to  challenge themselves to not just do what they always done.  The power of the platform is using it to also test new ideas.
> 
> Reduction in loss rates, operational costs,  errors.  Improvements in customer satisfaction (NPS) and agent ramp time.  Better adherence to ops policy and compliance.

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### "Empowering clients through effective and agile solutions" — 5.0/5

> **Chris** | *23 avril 2021* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy use yet effective strategy engine.  Infinite Workflow Management capabilities.  Comforting and flexible governance controls.  Best in class product support and initiative delivery team.
> 
> **Inconvénients**: Adaptability to changing accessibility WCAG standards.
> 
> The software is highly adaptable and end user friendly.  Easy integration with up/down stream systems.  Strategy Engine is superb.  The Katabat team are professional, solution and client oriented, and great people.

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## Données structurées

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